Yandex Cloud восстановил связь облачных ресурсов после глобального инцидента 29 ноября.

Главное:

• 29 ноября произошел глобальный инцидент в Yandex Cloud, который затронул множество российских компаний.
• Проблемы затронули такие сервисы, как «Вкусно – и точка», «Бургер Кинг», «Ламода» и другие.
• Связность облачных ресурсов была восстановлена, и все сервисы работают в штатном режиме.

Инцидент в Yandex Cloud

29 ноября 2024 года в Yandex Cloud произошел глобальный инцидент, который существенно повлиял на работу облачных сервисов. Технические неполадки, возникшие в одной из трех зон доступности, привели к сбоям в сетевой связности, что затронуло множество компаний, включая сервисы доставки, банки и интернет-магазины. Результатом стало временное ухудшение функционирования таких брендов, как «Вкусно – и точка», «Додо пицца» и «Магнит маркет».

По информации, предоставленной представителем Yandex, две из трех зон работали нестабильно, что привело к временным затруднениям в осуществлении операций.

Общая картина инцидента

Служба Yandex Cloud оперативно включилась в работу, и в 22:35 (GMT+5) 29 ноября была восстановлена нормальная работа всех сервисов. Инженеры компании продолжили работу, устраняя остаточные последствия происшествия. Такие инциденты не случаются каждый день, и для оценки их влияния стоит отметить, что по данным исследования Gartner, использование облачных решений среди компаний растет, и с каждым годом увеличивается количество пользователей, зависящих от надежности таких сервисов.

Облачные технологии стали важным элементом для бизнеса, особенно в условиях повышенной удаленной работы. Мало того, что сбои создают неудобства для конечных пользователей, они могут привести к значительным финансовым потерям для компаний.

Будущие меры и выводы

Yandex Cloud уведомил, что в ближайшее время будет проведен подробный разбор произошедшего инцидента, что крайне важно для дальнейшего повышения надежности сервиса. Обратная связь от пользователей и партнеров поможет выявить слабые места и принять необходимые меры по их устранению.

Исходя из опыта других компаний, таких как Amazon Web Services и Google Cloud, которые также сталкивались с инцидентами в своей работе, важным аспекта является не только оперативное устранение сбоев, но и улучшение инфраструктуры — внедрение новых протоколов безопасности и системы мониторинга, что позволит минимизировать риски в будущем.

На современном этапе развития технологий компании должны научиться предсказывать и предотвращать негативные последствия для бизнеса и пользователей, что, безусловно, является целевой задачей Yandex Cloud.