Главное:
- В Лос-Анджелесе произошел сбой в системе диспетчеризации, что привело к работе полиции в ручном режиме.
- Система не смогла обработать переход на новый год, оставив офицеров без доступа к важной информации.
- Возобновление работы системы планируется, однако на данном этапе она остается устаревшей и требует обновления.
Сбой системы диспетчеризации Лос-Анджелеса
На 31 декабря 2024 года департамент шерифа Лос-Анджелеса столкнулся с серьезной проблемой: система диспетчеризации (CAD) неожиданно вышла из строя. Сбой произошел за несколько часов до полуночи, когда офицеры не смогли войти в систему и принимать вызовы экстренных служб. Из-за этого все вызовы начали обрабатывать вручную через радиосвязь, что сделало патрульные машины практически бесполезными в условиях новогодней ночи.
Подобные отключения системы происходили и раньше, но сбой в этот раз совпал с крупными мероприятиями в городе, такими как Парад Роз и матч Rose Bowl. Ситуация обострилась на фоне повышенной безопасности, что создало дополнительные трудности для работников департамента. Примечательно, что подобная проблема с переходом даты на новый год могла быть предотвращена, если бы система была обновлена вовремя.
Устаревшая система диспетчеризации
Система CAD давно требует обновления. В 2022 году экс-шериф Алекс Вильянуэва обращался к окружному совету с просьбой выделить средства на новую систему, указывая на то, что старая версия больше не соответствует современным требованиям. Кроме того, в 2023 году начался поиск подрядчиков для обновления CAD. Тем не менее, проблема остаётся нерешенной, и сбой в работе системы только подчеркивает её недостатки.
Старые технологии в области экстренной диспетчеризации могут привести к серьезным последствиям, особенно в кризисных ситуациях. По данным исследований, времена ожидания вызова экстренных служб могут увеличиваться в несколько раз при отсутствии автоматизированных систем. Такой сложный случай, как произошел в Лос-Анджелесе, напоминает о важности инвестиций в современные технологии для обеспечения безопасности города и его жителей.
Ситуация на текущий момент
На момент написания этой статьи проблема с работой системы CAD остаётся актуальной. Департамент шерифа заверил общественность, что телефонный номер экстренной службы 911 продолжает работать в штатном режиме. Однако вызовы в департамент фиксируются лишь вручную, что создаёт дополнительные трудности и увеличивает время реагирования на происшествия.
Обновление системы диспетчеризации будет критически важным шагом к повышению уровня безопасности и эффективного управления экстренными вызовами. Инвестирование в новые технологии не только способствует моментальному реагированию на вызовы, но и может значительно сократить затраты на оперативное управление в будущем.
Добавить комментарий