R-Style Softlab и BSS заключили партнёрское соглашение по технологиям на iFin-2025

Главное:

• R-Style Softlab и BSS подписали соглашение о технологическом сотрудничестве на форуме iFin-2025.
• Стороны будут работать над экосистемой импортозамещения и популяризацией цифрового рубля.
• Компании планируют внедрение голосовых и чат-бот ассистентов на базе генеративных нейросетей.

Новое сотрудничество в области финансовых технологий

На форумe iFin-2025, который стал важной платформой для обсуждения актуальных тем в области электронных финансов, произошло подписание соглашения о сотрудничестве между двумя значимыми игроками на российском рынке IT – R-Style Softlab и BSS. Это событие подчеркивает не только стремление компаний к инновациям, но и необходимость работы в рамках импортозамещения в условиях текущих экономических реалий. Подписанное соглашение позволит объединить усилия для достижения общих целей в области цифровизации клиентского обслуживания.

Импортозамещение и цифровой рубль

В рамках соглашения компании планируют сделать акцент на развитие экосистемы импортозамещения и поддержку перехода на отечественные программные продукты. Это стало особенно актуально в свете последних трендов на рынке, когда многие предприятия ищут надежные решения внутри страны. Переход на использование цифрового рубля также обозначен как ключевой аспект сотрудничества, что в будущем может трансформировать финансовые услуги и повысить уровень их безопасности.

Внедрение современных технологий в банковский сектор

Одним из значимых направлений сотрудничества станет создание омниканальной платформы обслуживания клиентов с использованием передовых технологий, таких как голосовые и чат-бот ассистенты. Это позволит не только улучшить качество клиентского сервиса, но и оптимизировать работу контакт-центров. Внедрение генеративных нейросетей и технологий анализа эмоций клиентов позволит предоставлять более персонализированные консультации, что особенно важно в рамках растущей конкуренции в финансовом секторе.

Таким образом, данное сотрудничество открывает новые горизонты как для R-Style Softlab и BSS, так и для всего российского финансового рынка. Внедрение готовых решений на базе современных технологий влечет за собой значительные преимущества в области повышения качества услуг и операционной эффективности.