Главное:
- Компания Waystar представила новый инструмент с использованием генеративного ИИ для автоматизации обработки отказов по страховкам.
- Метод обжалования отказов в страховых выплатах обходится медицинским учреждениям в почти $20 миллиардов в год.
- Новая технология, названная AltitudeCreate, способна значительно сократить время и затраты на составление апелляционных писем.
Проблема отказов по страховым выплатам
Отказы в страховых выплатах представляют собой серьезную проблему для многих медицинских учреждений в США. По данным, ежегодно более 450 миллионов заявлений на страховые выплаты отклоняются, и этот показатель продолжает расти. В результате, госпитали и медицинские системы тратят около 20 миллиардов долларов в год на обжалование этих отказов. Данная проблема стала особенно актуальной в свете недавних событий, связанных с убийством генерального директора компании UnitedHealthcare Брайана Томпсона, что вылилось в общественное недовольство по поводу системы страхования.
Как работает AltitudeCreate
Waystar представила AltitudeCreate — инновационный инструмент, который использует генеративный ИИ для автоматической подготовки апелляционных писем. С его помощью медицинским учреждением не придется самостоятельно разбираться в сложных контрактах и записывать письма, что существенно экономит время и ресурсы. Это особенно важно в условиях нехватки персонала в здравоохранении. Генеральный директор Waystar, Мэтт Хокинс, утверждает, что новая технология направлена на то, чтобы упростить жизнь работникам здравоохранения в трудные для них моменты.
Автоматизация — будущее здравоохранения
AltitudeCreate является частью более широкой линейки ИИ-решений, предлагаемых Waystar, включая различные инструменты для управления отказами и апелляциями. Это решение уже доступно для организаций, которые ранее использовали программные модули компании, что демонстрирует стремление Waystar к расширению возможностей автоматизации в сфере медицинских платежей. В свете текущих тенденций на рынке, такие инновации могут значительно изменить способ, которым медицинские учреждения работают с страховыми компаниями и обрабатывают выплаты, снижая уровень стресса и увеличивая эффективность.
Добавить комментарий