Главное:
- Компания Waystar представила новый инструмент на основе искусственного интеллекта для управления отказами страховых компаний.
- Инструмент AltitudeCreate поможет автоматизировать процесс написания апелляционных писем, что снизит затраты и ускорит процесс.
- Согласно исследованиям, больницы и медицинские учреждения тратят почти 20 миллиардов долларов в год на обжалование отказов страховых компаний.
Новая AI-технология для борьбы с отказами страховых компаний
Компания Waystar анонсировала запуск нового инструмента на базе генеративного искусственного интеллекта, предназначенного для автоматизации процесса обжалования отказов страховых компаний. Этот инструмент, названный AltitudeCreate, призван упростить одну из наиболее затратных задач для медицинских учреждений — написание апелляционных писем на отказанные страховые требования.
По данным отчета группы Premier, больницы и медицинские учреждения в Соединенных Штатах тратят около 20 миллиардов долларов в год на обжалование отказов, что делает эту проблему наиболее актуальной. Использование AltitudeCreate позволит снизить трудозатраты и упростить процедуру подачи апелляций, обеспечивая более эффективное решение проблем с компенсацией.
Обеспечение более удобного процесса для медицинских учреждений
Waystar стремится создать программное обеспечение, которое облегчит жизнь людям в стрессовые моменты, связанные с получением медицинской помощи. Генеральный директор компании, Мэтт Хокинс, отметил, что AltitudeCreate был разработан в течение последних шести-восьми месяцев и нацелен на автоматизацию подбора информации для написания апелляционных писем, избавляя медицинские учреждения от необходимости углубленного изучения сложных контрактов и записей.
Это нововведение не только улучшит процесс обжалования, но и позволит сэкономить средства — таким образом, организации смогут перенаправить освободившиеся ресурсы на более важные задачи, имеющие непосредственное значение для пациентов.
Растущее число отказов и общественное недовольство
Отказов со стороны страховых компаний становится все больше — по информации Waystar, ежегодно происходит около 450 миллионов отказов, и этот показатель только растет. В свете трагических событий, таких как убийство генерального директора UnitedHealthcare, проблема отказов стала источником широкого общественного обсуждения и гнева отношении страховой индустрии.
Множество пользователей социальных сетей начали делиться своими негативными историями, связанными с отказами страховых компаний, что подчеркивает необходимость таких решений, как AltitudeCreate.
В целом, внедрение технологий на основе искусственного интеллекта, таких как AltitudeCreate, может значительно изменить подход к управлению страховыми требованиями и усилить эффективность системы здравоохранения, сокращая затраты и облегчая доступ к необходимым медицинским услугам.
Добавить комментарий