Главное:
- ChatGPT и API OpenAI испытали сбои в работе, вызванные проблемами у поставщика услуг.
- Проблемы начались примерно в 13:30 по восточному времени, что привело к множественным жалобам пользователей.
- OpenAI сообщила о восстановлении нормальной работы системы к 18:15 по восточному времени, несмотря на то, что сбои происходили и ранее.
Сбой в работе ChatGPT
16 декабря 2023 года произошел значительный сбой в работе ChatGPT, который стал причиной недоступности сервиса для множества пользователей. Проблемы начались около 13:30 по восточному времени, и примерно в это же время на платформе Down Detector начали поступать сообщения о неполадках, связанных с внутренними ошибками сервера. Пользователи со всего мира испытывали трудности с отправкой запросов и получением ответов от чат-бота, что вызвало массовую озабоченность пользователей и экспертов.
Согласно представленным данным, OpenAI подтвердила, что сбои были вызваны проблемами с "поставщиком услуг", однако конкретная информация о том, кто именно стал источником неполадок, не была разъяснена. На тот момент лишь сообщалось, что сбой затрагивается также API и сервис генерации видео из текста Sora.
Причины и последствия
К 14:00 по восточному времени OpenAI предоставила обновленную информацию, в которой говорилось о высоком уровне ошибок, связанном с ChatGPT и Sora. Как позже выяснили аналитики, проблемы совпали по времени с сообщениями от Microsoft, эксклюзивного поставщика облачных услуг для OpenAI, о сбоях электроэнергии в одном из своих центров обработки данных.
Интересно отметить, что это не первый случай, когда ChatGPT сталкивается с неполадками. За последние несколько месяцев сервис испытывал сбои многократно, что поднимает важные вопросы о надежности технологий, на которые положились миллионы пользователей по всему миру. Например, в июне 2023 года ChatGPT также не работал более нескольких часов по причине масштабного сбоя в системах.
Восстановление услуг и ожидания пользователей
По состоянию на 18:15 по восточному времени OpenAI сообщила, что система Sora теперь функционирует корректно, а API начинает восстанавливаться. Однако пользователи все еще оставались в ожидании полной работы ChatGPT. Важно отметить, что для многих людей и компаний этот сервис стал неотъемлемой частью рабочей среды, и каждая подобная проблема вызывает значительное недовольство.
В заключение, сбои в работе ChatGPT подчеркивают необходимость регулярной проверки и улучшения инфраструктуры для обеспечения надежности служб, основанных на искусственном интеллекте. Пользователи и эксперты ожидают от OpenAI взвешенного подхода к исправлению проблем, которые могут негативно сказаться на репутации компаний, разработчиков и самих технологий в долгосрочной перспективе.
Добавить комментарий