Главное:
- Банки Уолл-стрит планируют сократить до 200 тысяч сотрудников в ближайшие 3-5 лет.
- Основная причина сокращений — автоматизация рутинных задач с помощью ИИ.
- Ожидается, что внедрение ИИ увеличит прибыль банков на 12-17% к 2027 году.
Автоматизация процесса и ее последствия
Согласно информации от Bloomberg, в ближайшие несколько лет ряд крупных банков Уолл-стрит, таких как Goldman Sachs, Citigroup и JPMorgan Chase, планируют массовые сокращения, которые могут затронуть до 200 тысяч сотрудников. Это решение основывается на прогнозах, что многие рабочие задачи будут успешно выполняться искусственным интеллектом. Ожидается, что автоматизация значительно повлияет на позиции в бэк- и мидл-офисах, а также в операционных подразделениях банков. Части службы поддержки клиентов также могут изменить свои функции, перейдя на использование чат-ботов.
Согласно данным опроса среди 93 директоров банков по информационным и технологическим вопросам, около 24% респондентов предположили сокращение численности сотрудников на 5-10%. Это свидетельствует о значительных изменениях в подходах к структуре персонала и способах выполнения задач.
Экономический эффект и перспективы
На экономическом уровне эксперты ожидают, что стратегии внедрения искусственного интеллекта приведут к значительному увеличению прибыли банков. Прогнозируется, что к 2027 году использование ИИ может повысить прибыль на 12-17% до вычета налогов по сравнению с текущими показателями. Это, в свою очередь, может добавить около 180 миллиардов долларов к совокупной прибыли финансовых организаций.
Необходимо отметить, что 80% респондентов в рамках упомянутого опроса уверены, что генеративный ИИ способен повысить производительность и доходы как минимум на 5% в течение следующего трехлетнего периода. Это подчеркивает важность технологических инноваций в финансовом секторе.
Будущее профессий в banking sector
Согласно исследованиям, проводимым Citi, около 54% рабочих мест в банковском секторе подвержены высокому риску автоматизации. И хотя внедрение ИИ и автоматизация не приведут к полному исчезновению этих должностей, они приведут к их трансформации. Работники, чьи задачи носят рутинный характер, должны ожидать изменения в своих ролях.
Это вызывает необходимость пересмотра подхода к обучению и переподготовке сотрудников для того, чтобы они могли адаптироваться к новой реальности. В конечном счете, внедрение ИИ в банки открывает возможность для более эффективного использования человеческого ресурса и позволяет сосредоточиться на более креативных аспектах работы.
Добавить комментарий