Инфографика для Wildberries: как пройти модерацию с первого раза

Для кого эта статья:

• Селлеры на платформе Wildberries
• Графические дизайнеры и те, кто занимается созданием инфографики

• Владельцы бизнеса и маркетологи, интересующиеся увеличением конверсии и продаж через онлайн-каналы

  Каждый селлер, работающий с Wildberries, хотя бы раз сталкивался с отклонением инфографики при модерации. Это не просто досадная неприятность — это упущенные продажи, потерянное время и снижение видимости карточки товара. По статистике, товары с качественной инфографикой получают на 73% больше просмотров и конвертируют на 21% больше покупок. Готовы ли вы рискнуть этими цифрами из-за незнания правил проверки? Давайте разберемся, как подготовить безупречную инфографику, которая пройдет модерацию с первого раза. 🔍

Хотите создавать инфографику, которая не только пройдет модерацию на Wildberries, но и будет привлекать покупателей? Курс Профессия графический дизайнер от Skypro раскроет все секреты создания коммерчески успешных визуальных материалов. Вы научитесь разрабатывать привлекательную инфографику, которая соответствует требованиям маркетплейсов и повышает конверсию. Инвестируйте в навыки, которые окупаются с каждой продажей!

Что такое инфографика на Wildberries и почему она важна

Инфографика на Wildberries — это визуальное представление ключевых характеристик, преимуществ и особенностей товара, которое размещается в карточке товара. Это не просто красивые картинки, а мощный инструмент продаж, который решает сразу несколько критических задач: 📊

• Компенсирует невозможность "потрогать" товар в онлайн-магазине
• Выделяет продукт среди тысяч аналогичных предложений
• Предоставляет необходимую информацию в удобном формате
• Отвечает на основные вопросы покупателя
• Повышает доверие к товару и продавцу

По данным аналитиков рынка e-commerce, карточки товаров с качественной инфографикой увеличивают конверсию в среднем на 30-40%. Это происходит потому, что хорошо структурированная визуальная информация ускоряет принятие решения о покупке.

Алексей Соколов, арт-директор

Однажды мы работали с клиентом, продающим средства по уходу за кожей на Wildberries. Его продажи были стабильными, но не впечатляющими. После анализа карточек товаров стало очевидно, что инфографика была его слабым местом — минимум информации, нечитаемый текст, отсутствие акцентов на преимуществах. Мы разработали новую серию инфографики, где наглядно показали состав, способ применения и ожидаемый результат. Каждое изображение проходило через наш внутренний чек-лист еще до отправки на модерацию. Результат? Уже через две недели после обновления карточек конверсия выросла на 47%, а количество возвратов снизилось на 23%. Это наглядно показывает, что грамотная инфографика — это не просто картинка, а стратегический элемент продаж.

Важно понимать, что инфографика на Wildberries выполняет функцию безмолвного продавца, который должен убедить клиента в ценности товара за считанные секунды. Именно поэтому к ней предъявляются строгие требования как технического, так и содержательного характера.

Технические требования к инфографике: размеры и форматы

Соблюдение технических требований Wildberries к инфографике — это первый и обязательный шаг к успешному прохождению модерации. Несоответствие указанным параметрам автоматически приводит к отклонению материалов, даже если содержательно они безупречны. 🖼️

Помимо базовых требований, необходимо учитывать несколько ключевых технических моментов:

• Пропорции изображения: квадратный формат (1:1) является обязательным условием
• Качество изображения: без артефактов сжатия, размытия или шумов
• Количество изображений: до 30 для одной карточки товара
• Последовательность: первое изображение становится основным в карточке

Особое внимание следует уделить правильному экспорту файлов из графических редакторов. При сохранении из Adobe Photoshop рекомендуется использовать функцию "Save for Web" с настройками качества 80-90% для JPG-файлов. Это обеспечивает оптимальный баланс между качеством изображения и размером файла.

Важно помнить, что алгоритмы Wildberries автоматически проверяют загружаемые изображения на соответствие техническим параметрам, поэтому даже незначительное отклонение может привести к отказу в публикации.

Правила оформления и типичные ошибки в инфографике ВБ

Технически безупречная инфографика может быть отклонена из-за нарушений правил оформления. Модераторы Wildberries тщательно следят за соблюдением контентной политики платформы. Рассмотрим основные правила и распространенные ошибки, которые могут стоить вам времени и нервов. ⚠️

• Текстовое содержание: текст должен быть легко читаемым, без орфографических и грамматических ошибок
• Брендирование: допускается размещение логотипа бренда размером не более 20% от площади изображения
• Водяные знаки: запрещены любые водяные знаки и посторонние маркировки
• QR-коды и ссылки: строго запрещены любые элементы, ведущие на внешние ресурсы
• Контактная информация: запрещено размещение телефонов, адресов, соцсетей
• Сравнение с конкурентами: недопустимо упоминание или визуальное сравнение с другими брендами

Марина Кузнецова, контент-менеджер

Работая с крупным производителем детской одежды, мы столкнулись с систематическими отказами при модерации инфографики. Проанализировав отклоненные материалы, я обнаружила закономерность: все они содержали фразы типа "Лучший на рынке", "№1 в России", "Превосходит аналоги". Мы не понимали, в чем проблема, ведь товар действительно был высокого качества и имел награды. Консультация с поддержкой Wildberries прояснила ситуацию: любые заявления о превосходстве должны быть подтверждены документально, а сравнительные характеристики допустимы только в отношении предыдущих версий собственного продукта. Мы переработали все материалы, заменив субъективные оценки на конкретные факты: "Натуральный хлопок", "Прошел сертификацию", "Гипоаллергенные материалы". Результат не заставил себя ждать – все 28 карточек были одобрены с первого раза. Этот опыт научил меня одному важному правилу: конкретика всегда лучше громких заявлений.

Типичные ошибки, приводящие к отклонению инфографики:

Особое внимание стоит уделить правильному представлению характеристик товара. Инфографика должна содержать только те свойства, которые актуальны для конкретной категории товаров. Например, для одежды важно указывать состав ткани, особенности ухода и размерную сетку, а для электроники — технические характеристики, функциональность и сценарии использования.

Помните, что любая субъективная оценка товара должна быть подтверждена объективными данными. Вместо "Самый удобный" лучше указать конкретные характеристики, обеспечивающие комфорт использования.

Чек-лист проверки инфографики перед загрузкой на Вайлдберриз

Последний рубеж перед отправкой инфографики на модерацию — тщательная самопроверка. Использование структурированного чек-листа значительно повышает шансы на одобрение с первого раза и экономит ваше время. Рассмотрим ключевые пункты, которые необходимо проверить перед загрузкой. ✅

1. Технические параметры: – Размер изображения соответствует требованиям (минимум 1000x1000 пикселей) – Формат файла JPG или PNG – Вес файла не превышает 5 МБ – Пропорции изображения строго 1:1 (квадрат) – Разрешение не менее 72 dpi
2. Визуальное качество: – Изображение четкое, без размытия и артефактов сжатия – Цвета реалистичные, соответствуют действительности – Белый фон (для большинства категорий товаров) – Отсутствуют посторонние объекты и отвлекающие элементы
3. Содержание и текст: – Информация актуальна и соответствует характеристикам товара – Текст легко читается (рекомендуемый минимальный размер шрифта — 24pt) – Отсутствуют орфографические и грамматические ошибки – Структура информации логична и понятна – Использованы только разрешенные утверждения (без необоснованных превосходных степеней)
4. Соответствие политике Wildberries: – Отсутствуют водяные знаки, QR-коды и ссылки на внешние ресурсы – Нет контактной информации (телефоны, адреса, соцсети) – Отсутствуют сравнения с конкурентами и их упоминания – Логотип бренда занимает не более 20% площади изображения – Нет запрещенных элементов (изображения денег, призывы к покупке и т.д.)
5. Специфические требования для категории товара: – Для одежды: размерная сетка, состав ткани, инструкция по уходу – Для косметики: состав, способ применения, ожидаемый эффект – Для техники: технические характеристики, функциональность, совместимость – Для детских товаров: возрастные ограничения, безопасность, материалы

Практический совет: перед отправкой на модерацию просмотрите инфографику на разных устройствах — компьютере, планшете и смартфоне. Это поможет оценить, насколько хорошо читается текст и различимы детали на экранах разного размера.

Дополнительно проверьте последовательность изображений в карточке товара. Первое изображение должно наиболее полно представлять товар, так как именно оно становится основным в каталоге и влияет на первое впечатление покупателя. 🔄

Как пройти модерацию с первого раза: советы опытных селлеров

Модерация инфографики на Wildberries может стать настоящим испытанием для новичков. Опытные селлеры выработали ряд стратегий, которые значительно повышают шансы на одобрение материалов с первой попытки. Применение этих рекомендаций поможет избежать типичных ловушек модерации. 🏆

• Изучайте успешные примеры: регулярно анализируйте инфографику топовых селлеров в вашей категории
• Следите за обновлениями правил: требования Wildberries периодически меняются, важно быть в курсе последних изменений
• Создавайте шаблоны: разработайте базовые шаблоны для разных типов товаров, соответствующие всем требованиям
• Тестируйте на фокус-группе: перед отправкой покажите инфографику потенциальным покупателям для получения обратной связи
• Используйте профессиональные инструменты: качественные графические редакторы обеспечивают лучший результат, чем онлайн-сервисы

Один из самых действенных методов — анализ отказов. Если ваша инфографика была отклонена, внимательно изучите причину отказа и сделайте соответствующие корректировки. Со временем вы научитесь предугадывать возможные претензии модераторов.

Опытные селлеры рекомендуют создавать инфографику сериями с единым стилем для всей линейки товаров. Это не только упрощает процесс создания и проверки, но и положительно влияет на узнаваемость бренда.

Важный момент: модерация Wildberries имеет определенные пики загруженности, обычно в начале и конце месяца. Планируйте обновление инфографики на периоды с меньшей нагрузкой, чтобы ускорить процесс проверки.

И последнее, но не менее важное: инвестируйте в качество изображений. Профессиональные фотографии товара и грамотно структурированная информация — это инвестиция, которая окупается повышением конверсии и снижением возвратов.

Тщательная подготовка и проверка инфографики для Wildberries — это не просто техническая формальность, а стратегический шаг к увеличению продаж. Следуя приведенному чек-листу и рекомендациям опытных селлеров, вы не только минимизируете риск отклонения при модерации, но и создадите действительно эффективный инструмент продаж. Помните: качественная инфографика говорит за вас, когда вы не можете лично представить товар покупателю. Она убеждает, информирует и продает. Поэтому относитесь к её созданию как к ключевому элементу вашей маркетинговой стратегии на маркетплейсе.

Читайте также

• Инфографика для Wildberries на телефоне: секреты продающего дизайна
• Визуальный маркетинг на Wildberries: как увеличить конверсию на 42%
• Инфографика для маркетплейсов: как увеличить продажи на 80%
• WB Card Designer: создание привлекательных карточек товаров на Wildberries
• Создаем эффективную инфографику на Wildberries: 7 ключей к успеху
• Лучшие инструменты для создания инфографики: выбор для бизнеса
• Как создать эффективную инфографику в Canva для роста продаж на WB
• Стоимость инфографики на Wildberries: цены и варианты оформления