Кто такой менеджер по продукту, чем он занимается и как им стать

Кто такой продакт-менеджер

По-другому — менеджер продукта, менеджер по продукту, продакт, Product Manager. Такой специалист разрабатывает концепцию, отвечает за выпуск, анализирует потребительский спрос и улучшает продукт. Еще он контролирует работу подрядчиков и подключает команду заказчика, если нужно уточнить детали.

С кем работает продакт-менеджер

Менеджер по продукту работает со всеми, кто связан с продуктом: c разработчиками, заказчиками, пользователями. Менеджер по продукту есть в организациях любых размеров и видов деятельности. В небольших компаниях его роль часто выполняет управляющий. Крупные фирмы нанимают отдельного специалиста для каждого продукта.

Чем занимается

В B2B-компаниях продуктовый менеджер отвечает за запуск: координирует маркетолога, взаимодействует с отделом продаж, работает с тестировщиками. В IT-сфере — разрабатывает новый продукта с нуля.

Менеджер решает задачи управления, дизайна, программирования, маркетинга и бизнеса в целом. Общается с командой разработчиков и инвесторами, следит, чтобы не было технических ошибок, поддерживает работоспособность продукта после его выхода на рынок.

Обязанности продакт-менеджера зависят от компании и ее целей, но в основном они такие:

• Анализировать требования рынка и ожидания клиентов, чтобы выпустить конкурентоспособный продукт.
• Определять концепцию.
• Формулировать потребности пользователей и покупателей, чтобы продукт был полезным.
• Сотрудничать с инженерами, отделом продаж, веб-разработчиками, дизайнерами, маркетологами и специалистами технической поддержки, чтобы достичь цели.
• Тестировать с помощью фокус-группы образцы продукта и готовый вариант.
• Разрабатывать обоснование, почему компании выгодно выпускать на рынок новые продукты и какими они должны быть, улучшать существующие.
• Определять позиционирование продукта.
• Обосновывать цену.

Когда компания растет, расширяется и менеджерский штат, появляется Technical Product Manager. Этот специалист работает над технологической частью продукта. То есть обычный продакт думает о том, чтобы пользователям было удобно, улучшает продукт для них, следит за положением на рынке и обоснованностью цены. Technical делает это с точки зрения технологий.

Например, стоит задача увеличить число скачиваний приложения. Product Manager будет анализировать поведение пользователей, Technical Product — технологии, которые уже использует команда и которые еще есть на рынке.

Чем продакт-менеджер отличается от других менеджеров

Продакт-менеджеров часто путают со специалистами других направлений. Например, много похожего с PMM — маркетинговым менеджером по продукту. Рассмотрим основные различия.

• Менеджер по маркетингу. Продвигает продукт на рынке, делает так, чтобы он был привлекательным для потребителей. А менеджер по продукту адаптирует его под рынок и вызывает у потребителей естественный интерес.
  

  Чтобы стать менеджером по маркетингу, приходите на курс Skypro «Интернет-маркетолог». Вы узнаете, как проводить исследование рынка и целевой аудитории, составлять digital-стратегию и запускать рекламные кампании. За девять месяцев станете экспертом с опытом работы над реальными проектами и дипломом.

• Менеджер по развитию. Отвечает за бизнес-результаты — рост, удержание клиентов, доход. Не погружается в программирование и дизайн в отличие от продакт-менеджера.
• Project-менеджер. Ведет проект, отвечает за сроки и процесс. А продакт работает над самим продуктом. Часто происходит так, что менеджер по проекту вырастает до менеджера по продукту.

Стадии работы над продуктом

Продакт-менеджер задействован на каждой стадии разработки продукта:

• Стадия 1 — разрабатывает дорожную карту. Дорожная карта — это визуализация ожидаемых результатов проекта. Перед тем как ее создать, менеджер по продукту исследует рынок и анализирует конкурентов, определяет бизнес-цели. Находит возможные риски и пути решения проблем.
• Стадия 2 — инициирует начало работы. Это начало разработки продукта. Основная цель — создать техническую спецификацию и разделить процесс разработки на несколько частей. На этом этапе менеджер выясняет, достаточно ли у команды знаний и навыков, есть ли технические ограничения.
• Стадия 3 — планирует, как воплотить идеи. Продакт-менеджер ставит задачи, устанавливает сроки и распределяет обязанности. Следит, чтобы в команде каждый знал, кто над чем работает.
• Стадия 4 — следит за сроками. Каждый член команды работает над задачами. Менеджер по продукту контролирует ход работы и отслеживает сроки, консультирует всех участников.
• Стадия 5 — проверяет, как команда выполняет часть проекта. Он оценивает выполненный объем и контролирует качество. Если что-то задерживается или не соответствует критериям, менеджер выясняет причину и находит решение проблемы.
• Стадия 6 — подготавливает продукт к релизу. Менеджер готовит продукт к выходу на рынок — собирает баги, проверяет сайт, сверяется с планом.
• Стадия 7 — улучшает готовый продукт. Например, совершенствует функции или добавляет новые. Менеджер по продукту изучает отзывы потребителей, чтобы понять, что стоит изменить. Запускает пользовательские тесты. Таких итераций может быть несколько.

Программы и сервисы продакт-менеджера

• Сервисы-планировщики. Помогают управлять задачами, отслеживать сроки и проверять, кто из команды над какой задачей работает. Для этого подойдут WEEEK или YouGile.
  

  Пример доски WEEEK

• Таблицы. Нужны, чтобы собирать и упорядочивать данные. Пример — Google Sheets.
• Программы для онлайн-конференций. Менеджер по продукту всегда на связи с командой, подрядчиками, заказчиком, руководителями. Все эти специалисты могут быть в разных городах и даже странах, поэтому нужны программы для онлайн-конференций. Например, «Яндекс Телемост» и Google Meet.
• Заметки. Нужны, чтобы записывать важную информацию и не упускать деталей. Например, примечания тестировщика или срок этапа. Программы для заметок — Google Keep или «Яндекс Заметки».
• Программы для создания макетов. Они помогут вместе с дизайнером создать концепцию продукта. Примеры — Pidoco, Balsamiq Studios.
• Программы для совместного редактирования текстов. Нужны, чтобы корректировать техническую и другую документацию вместе с командой. Подойдут Google Docs или «Яндекс Документы».
• Программы для разработки презентаций. Менеджер защищает решения и весь продукт перед руководителем и инвесторами, отчитывается по данным исследований. Keynote или PowerPoint пригодятся, чтобы наглядно представить результаты.

Сколько зарабатывает менеджер по продукту

По данным «Хабр Карьеры», во втором полугодии 2022 года менеджер продукта получал в среднем 200 000 ₽ в месяц. Минимум — 100 000 ₽. Максимум — 300 000 ₽.

Источник: «Хабр Карьера»

По данным того же сервиса за 2025 год, средняя зарплата менеджера по продукту в России — 291 666 ₽. А вот так выглядит распределение зарплат по грейдам:

Зарплата продакта по грейдам. Источник: «Хабр Карьера»

Какие нужны навыки и качества

Гибкие навыки связаны с личностными качествами.

• Критическое мышление и аналитические навыки. Менеджер по продукту анализирует большие объемы данных, чтобы найти конкурентные преимущества, разработать стратегию и концепцию. Обдумывает и взвешивает решения, как улучшить показатели продукта.
• Лидерство и инициатива. Менеджер запускает продукты в разработку и следит за сроками этапов. Координирует работу команды: разработчиков, инженеров, маркетологов, менеджеров по продажам. Настраивает всех на одну волну и мотивирует работать над достижением цели.
• Гибкость. Тренды в управлении постоянно меняются. Менеджер отслеживает их и выделяет главные. Так продукт не устаревает, продолжает конкурировать на рынке.
• Тайм-менеджмент. Менеджер по продукту редко занимается одним продуктом — обычно ведет несколько. Навыки управления временем помогают ему расставлять приоритеты и не срывать сроки.
• Коммуникационные навыки. Менеджер постоянно взаимодействует с командой, подрядчиками и руководителями. Уметь общаться — значит доносить идеи и отстаивать решения.

Профессиональные навыки — «твердые» компетенции, которые необходимы менеджеру по продукту.

• Понимать веб-разработку. Хотя специалист не занимается кодированием или программированием, понимать эти процессы будет полезно. Например, чтобы поставить задачу разработчикам или определить, почему некоторые свойства продукта трудно и невыгодно реализовать через код.
  

  Чтобы развить твердые навыки, приходите на курс «Python-разработчик». Узнаете, как разрабатывают логику программ, базы данных, пишут код для разных запросов. Благодаря практике под руководством опытных наставников поймете тонкости работы, а не просто будете знать сухую теорию.

• Прописывать технические спецификации и требования. Если не формировать техтребования и не ставить задачи, продукт застрянет на этапе подготовки. Если продакт-менеджер умеет создавать технические спецификации и характеристики, это помогает команде работать эффективно и не срывать сроки.
• Проводить маркетинговые исследования. Чтобы разработать концепцию нового продукта, менеджер продукта должен исследовать рынок. Это поможет узнать о потенциальных клиентах, понять, что они предлагают и по какой цене, и выяснить, есть ли сезонность у продукта.
• Знать UX и UI. Специалисту полезно это знать, чтобы говорить на одном языке с разработчиками пользовательского интерфейса, ставить задачи и принимать работу.

Востребованность на рынке

Менеджер продукта нужен в стартапах и крупных компаниях. Вакансии есть всегда. В апреле 2025 года на хедхантере было 1807 предложений работодателей, на «Хабр Карьере» — 80.

В большей части вакансий продакта искали на полный день: в офис или на удаленку. Были предложения с гибким графиком, на частичную или проектную занятость, стажировку.

Вакансии с хедхантера для новичков и опытных специалистов

Как оценить эффективность работы менеджера по продукту

Внутренние оценки. Показывают, удалось ли специалисту организовать людей: насколько каждый понимает, что ему нужно сделать, почему и к какому сроку. Если процесс налажен, команда работает эффективно, все довольны. Значит, эффективность менеджера по продукту высокая. Внутренние оценки нельзя выразить цифрами. Это субъективные показатели.

Внешние оценки. К ним относят показатели продукта на рынке. Например, финансовые результаты, удовлетворенность клиентов. Эти оценки выражены в числах: у каждой компании свои значения хороших результатов.

Работу продакта оценивают и по KPI. Например:

• количество покупок и новых пользователей — показывает спрос на продукт;
• маржинальность — демонстрирует фактический объем продаж;
• активные пользователи — отражает, сколько людей ежедневно использует продукт;
• Customer Retention Rate (CRR) — коэффициент удержания пользователей — удерживать клиентов выгоднее, чем привлекать новых;
• ROI — показывает, окупились ли рекламные расходы, должен быть больше 100%.

Куда менеджер по продукту может расти

Продакт-менеджер может расти как горизонтально, то есть развивать свои навыки в разных сферах бизнеса, так и вертикально. Посмотрим, какую карьеру может построить специалист.

• Владелец продукта. Менеджер может дорасти до директора по продукту — CPO. Этот специалист определяет концепцию, согласовывает стратегию и координирует действия с другими руководителями компании.
• Генеральный директор. Менеджер по продукту со временем может стать генеральным директором и вести целое направление бизнеса: заниматься не только продуктом, но и его монетизацией, операционными процессами, маркетингом, бюджетом.
• Разработчик продукта. Это внутренний менеджер, который занимается разработкой в рамках определенных линеек или создает целый ряд продуктов.
• Менеджер по продуктовой аналитике. Он собирает у разработчиков и владельцев данные об использовании продукта и анализирует их. Определяет, какие новые функции и свойства добавить.

Как стать менеджером по продукту

Учебные заведения. Обычно менеджером по продукту становятся выпускники по таким специализациям: создание программных продуктов или информационных систем, менеджмент, торговый бизнес.

Чтобы управлять продуктом, нужны знания и в маркетинге, и в разработке, и в управлении командой и проектами. Профессия менеджера по продукту находится на стыке создания продукта и его продвижения. Этому не всегда учат в вузах, поэтому будьте готовы дополнительно учиться.

Курсы. Получите базовые аспекты специальности: узнайте об управлении продуктом, о том, как соответствовать рынку и достигать цели, об эстетическом и практическом оформлении и о системах управления.

На курсе Skypro «Интернет-маркетолог» узнаете, как проводить исследование рынка и продвигать продукт. Поймете, как создать бренд компании в медиапространстве. После окончания курса у вас будет портфолио — это весомый плюс при поиске работы.

Самостоятельно. Можно изучать основы профессии самому.

Например, в телеграм-каналах:

• TechSparks.
• «Темная сторона».
• No Flame No Game.
• GoPractice.

Или можно читать профессиональную литературу:

• Inspired: How to Create Tech Products Customers Love, Marty Cagan.
• «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», Нир Эяль.
• «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты», Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон и Нейт Уокингшо.
• «Психбольница в руках пациентов», Алан Купер.
• «Заразительный. Психология сарафанного радио», Йона Бергер.

Главное: чем занимается продакт-менеджер

• Менеджер по продукту — специалист, который разрабатывает концепцию продукта, отвечает за его выход на рынок, анализирует спрос.
• Продакт управляет командой исполнителей, общается с инвесторами, решает технические проблемы и занимается поддержкой продукта после его выхода на рынок.
• Средняя зарплата продакта по России — от 266 000 ₽ до 491 000 ₽, по данным разных источников.
• Продакт-менеджер может дорасти до владельца продукта или генерального директора, стать разработчиком или менеджером по продуктовой аналитике.