Вебинары Разобраться в IT Реферальная программа
Программирование Аналитика Дизайн Маркетинг Управление проектами
12 Сен 2024
7 мин
137

Обязанности системного администратора: полный список задач

Разбираемся, кто такой системный администратор, чем он занимается, какие навыки и личностные качества ему нужны и сколько он зарабатывает.

Кто такой системный администратор

Системные администраторы (сокращенно — сисадмины) настраивают, поддерживают и защищают информационную инфраструктуру компании: компьютеры, сетевые подключения и программы.

Они нужны в любой организации, где есть компьютеры.

Системного администратора не стоит путать с IT-администратором. Сисадмин отвечает за техническую часть работы компьютерных систем и сетей, а IT-администратор — за всю IT-инфраструктуру компании, он вдобавок берет на себя взаимодействие с разными специалистами и отделами, а также стратегическое планирование.

Должностные обязанности системного администратора

Сисадмины уже давно не сотрудники, которые «просто настраивают компьютеры», хотя это остается частью широкого круга их повседневных задач.

Задача Описание С чем работает
Настраивает и обслуживает технику и ПО Устанавливает, настраивает и поддерживает работу серверов, рабочих станций, сетевых устройств и программного обеспечения Серверы, рабочие станции, сетевые устройства, ПО
Обеспечивает безопасность Защищает информационные системы от внешних угроз, управляет правами доступа и мониторит безопасность сети Антивирусы, фаерволы, системы управления доступом
Решает проблемы Быстро устраняет неполадки и восстанавливает работу систем после сбоев Оборудование, ПО, сети
Оптимизирует работу Улучшает производительность систем и внедряет новые технологии для повышения эффективности работы Аппаратное обеспечение, программное обеспечение
Ведет документацию Ведет учет изменений в системах и процессах, чтобы было меньше ошибок Документация, базы данных, отчеты

Должностные обязанности могут меняться в зависимости от того, какой уровень администрирования должен взять на себя специалист. Некоторые компании всё еще относят к системным администраторам даже тех, кто просто обучает новых сотрудников пользованию ПК.

Поэтому нужно понимать, что иногда к сисадминам не вполне корректно относят:

  • Anykey-специалистов. Они настраивают компьютеры и оборудование в компании.
  • Системных архитекторов. Они строят и обслуживают сложные информационные системы.
  • Сетевых администраторов. Они мониторят входящий и исходящий трафик сети.
  • Инженеров информационной безопасности. Они работают с большими объемами данных и готовят системы для их защиты.

Навыки, знания и задачи системного администратора

Чтобы успешно справляться с задачами, системные администраторы (сисадмины) должны обладать многими навыками. Но каждый сисадмин редко знает всё: обычно компании ищут специалиста, который умеет работать с нужной технологией.

 

Описание Навыки и знания Описание
Операционные системы Windows Server Устанавливает, настраивает и администрирует серверы на базе Windows
Linux (Ubuntu, CentOS, Red Hat) Устанавливает, настраивает и администрирует серверы на базе Linux
macOS Применяет знания особенностей работы с macOS для поддержки пользователей и устройств Apple
Сетевые технологии TCP/IP Понимает принципы работы сетевых протоколов
VPN и межсетевые экраны (Firewall) Настраивает виртуальные частные сети и фаерволы для обеспечения безопасности
VLAN и маршрутизация Настраивает виртуальные локальные сети и маршрутизацию трафика
Базы данных Умеет работать с базами данных с помощью MySQL, PostgreSQL, MSSQL
Аппаратное обеспечение Серверы Умеет работать с веб-серверами, например Apache, Ngninx, IIS
Рабочие станции Обслуживает и настраивает ПК и ноутбуки для пользователей
Сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы) Настраивает и управляет сетевыми устройствами
Хранение данных (NAS, SAN) Интегрирует системы хранения данных в инфраструктуру
Программное обеспечение Виртуализация (VMware, Hyper-V, KVM) Настраивает и управляет виртуальными машинами для оптимизации ресурсов
Системы резервного копирования (Acronis, Veeam) Настраивает и управляет процессами резервного копирования и восстановления данных
Мониторинг и управление (Nagios, Zabbix, Prometheus) Использует инструменты для мониторинга состояния систем и сервисов
Microsoft Remote Assistance, TeamViewer, AnyDesk, AeroAdmin и Radmin Умеет пользоваться программами для удаленного доступа к ПК
Безопасность Антивирусные решения (Symantec, McAfee, Kaspersky) Устанавливает антивирусы и управляет ими для защиты от вредоносных программ
Шифрование данных Применяет знания методов шифрования данных для защиты конфиденциальной информации
Управление правами доступа (Active Directory, LDAP) Настраивает и управляет учетными записями пользователей и их правами доступа
Скриптование и автоматизация Bash, PowerShell, Python Пишет скрипты для автоматизации рутинных задач и управления системами
Ansible, Puppet, Chef Использует инструменты для автоматизации конфигурации и управления системами
Документация и управление Ведение технической документации Создает и поддерживает документацию по системам и процессам
Управление проектами Применяет знания основ управления проектами для реализации IT-проектов
Коммуникативные навыки Обучение пользователей Проводит тренинги и семинары для сотрудников по работе с IT-системами
Взаимодействие с командой и пользователями Эффективно общается для решения проблем и поддержки пользователей

Всё чаще от системных администраторов требуется умение кодить.

Это связано с тем, что компании массово переходят на облачную инфраструктуру. Управлять и автоматизировать управление этой инфраструктурой нужно через скрипты. Скрипты — это маленькие программы: они выполняют автоматические действия тогда, когда это нужно автору скрипта.

Кроме того, всё больше компаний внедряет методологию DevOps: в ней системные администраторы тесно сотрудничают с разработчиками, чтобы своевременно «накатывать» обновления системы, находить и исправлять ошибки инфраструктуры. Для всего этого сисадминам нужно уметь писать код.

Другой специалист, который ищет и исправляет ошибки системы, — это «Инженер по тестированию». Он испытывает приложение на прочность с помощью ручных и автоматизированных тестов и составляет по ним отчеты. Его работа значительно проще, чем работа DevOps-инженера, и он имеет больший потенциал для роста зарплаты, чем системный администратор.

Раньше считалось, что хороший сисадмин работает мало, потому что работает он только тогда, когда что-то ломается. Это не так.

Раньше работа сисадминов была в основном связана с устранением неполадок. Кроме того, когда всё работало хорошо, работа системного администратора была не видна: другим сотрудникам казалось, что он ничего не делает. Всё это привело к появлению стереотипа, что хороший сисадмин работает мало.

Сейчас работа сисадмина очень проактивна: он должен проводить профилактические работы, проводить тесты инфраструктуры, развертывать и обновлять через нее приложения и автоматизировать задачи.

Для успешной работы системному администратору нужны определенные личностные качества. Они помогают справляться с задачами и взаимодействовать с коллегами.

Сисадмин должен:

  • быть ответственным и дисциплинированным, выполнять задачи в срок;
  • логически и критически мыслить, анализировать трудные ситуации, находить из них выходы и принимать обоснованные решения в стрессовых условиях;
  • общаться, понимать пользователей и коллег, объяснять сложные технические вопросы понятным языком;
  • сохранять спокойствие, работать продуктивно в условиях давления и при возникновении непредвиденных ситуаций;
  • планировать и организовывать работу, уделять внимание деталям;
  • учиться, развиваться и осваивать новые технологии, что особенно важно в быстро меняющейся сфере IT;
  • быть креативным, находить нестандартные решения для сложных задач и улучшать существующие процессы.

Сколько зарабатывает системный администратор

Не так много, как программист.

По данным ГородРабот.ру, средняя зарплата сисадмина в 2024 году — 69 246 ₽. Без учета самых высоких и самых низких зарплат — около 50 000 ₽. Специалисты Работа.ру подсчитали, что 50 000 ₽ — это средняя зарплата сисадмина в Москве, а в регионах она опускается ниже. Минимальная зарплата сисадмина составляет около 30 000 ₽.

Высокие заработки у сетевых администраторов и инженеров информационной безопасности — их зарплата может доходить до 100 000 ₽.

Если вы ищете быстрый старт в IT, получите профессию «Веб-разработчик» в Skypro. Вы научитесь работать с HTML, CSS, JavaScript и сопутствующими инструментами, узнаете, как разрабатывать интерактивные сайты самому на таких CMS, как Tilda.

Где учиться на системного администратора

Сложный вариант — в любом вузе по специальностям:

  • «обеспечение и администрирование информационных систем»,
  • «информационные системы и технологии»,
  • «информационные технологии в приборостроении и телекоммуникациях».

Очень сложный вариант — самообучение. Профессия требует знаний в разных областях, поэтому будет трудно начать с нуля.

Лучший вариант — курсы. Обычно на сисадмина можно обучиться за шесть-девять месяцев. Впоследствии — развиваться как сетевой администратор или DevOps-инженер.

Главное о профессии системного администратора

  1. Системный администратор настраивает, поддерживает и защищает компьютеры, сервера, сети и программы. Он устраняет проблемы, улучшает сетевую инфраструктуру и ведет документацию.
  2. Задачи администратора могут отличаться в разных компаниях. Кроме того, сисадминами иногда называют еще и anykey-специалистов, системных архитекторов, сетевых администраторов и инженеров безопасности. У них довольно сильно отличаются обязанности.
  3. Системный администратор владеет различными операционными системами и сетевыми технологиями. Он умеет работать с разным ПО, оборудованием, базами данных и умеет писать скрипты, чтобы автоматизировать свои задачи и управлять сетями как кодом.
  4. Сисадминам всё чаще требуется навык программирования для работы с облачными технологиями и методологией DevOps, где они заняты вместе с разработчиками.
  5. Работа системного администратора в последние годы стала более проактивной. Сисадмины проводят профилактику, тестируют системы, готовят их к развертыванию новых приложений и автоматизируют задачи.
  6. Для успешной работы сисадмину нужны определенные качества. Он должен быть ответственным, дисциплинированным, уметь логически и критически мыслить, общаться с людьми, сохранять спокойствие, уметь планировать задачи и готовым учиться новому.
  7. Средняя зарплата в 2024 году — 69 246 ₽. По другим данным, средняя зарплата в Москве — 50 000 ₽, а по регионам может быть еще меньше. У сетевых администраторов и инженеров безопасности зарплаты традиционно выше.

Добавить комментарий