Главное:
- На сайте Авто.ру запущен новый раздел «Гараж» для хранения истории обслуживания автомобилей.
- Цифровая сервисная книжка позволяет загружать фото чеков и заказ-нарядов, которые обрабатываются с помощью ИИ.
- Раздел поможет оценивать расходы на обслуживание и подтверждать историю автомобиля при продаже.
Доступные функции и преимущества
Введение нового раздела «Гараж» на сайте Авто.ру открывает перед водителями множество возможностей. Пользователи могут хранить всю историю обслуживания своего автомобиля в одном месте, что значительно упрощает процесс отслеживания расходов и необходимости выполнения техобслуживания. Данная цифровая сервисная книжка предлагает возможность загружать фотографии документов, таких как чеки и заказ-наряды, которые преобразуются в электронные версии с помощью технологий искусственного интеллекта.
В дополнение к этому пользователи смогут отслеживать отзывные кампании от производителей, что крайне важно для поддержания безопасности и надежности автомобиля. По статистике, регулярное обслуживание и документирование всех выполненных работ может продлить срок службы автомобиля на 20-30%. Это дает владельцам уверенность в состоянии своего транспортного средства и может существенно влиять на его стоимость на вторичном рынке.
Интеграция технологий ИИ
Создание цифровой сервисной книжки стало возможным благодаря внедрению технологий компьютерного зрения, разработанных Yandex Research. Эти innovations позволяют не только обрабатывать чеки, но и распознавать различные виды документов, часто встречающиеся у автовладельцев. Сообщается, что команда Yandex Crowd активно работает над обучением ML-модели для улучшения распознавания.
Эта автоматизация делает процесс проще и быстрее, что также способствует экономии времени водителей. Важно отметить, что грамотная документация может сыграть решающую роль в случаях расхождения между объявленной и реальной историей обслуживания при продаже автомобиля, что особенно актуально на втором рынке, где доверие покупателей является ключевым фактором.
Будущее цифровых сервисных решений
Стремительное развитие цифровых технологий в автомобилестроении и сервисе открывает новые горизонты для автовладельцев. С запуском цифровой сервисной книжки на Авто.ру мы видим, как интеграция современных технологий может улучшить контроль за состоянием и расходами на обслуживание автомобилей.
По прогнозам, к 2025 году более 70% владельцев автомобилей будут использовать цифровые инструменты для управления историей обслуживания и мониторинга состояния своих транспортных средств. Это существенно повысит уровень обслуживания, а также может привести к изменению подходов на рынке услуг, таких как сервисные станции и страховые компании, которые стремятся адаптироваться к новым требованиям и ожиданиям клиентов.
Таким образом, цифровизация процессов обслуживания автомобилей, таких как в случае с новым сервисом от Авто.ру, является шагом в будущее, которое обещает стать более удобным, эффективным и прозрачным как для водителей, так и для обслуживающих организаций.
Добавить комментарий