Глава Salesforce предсказывает, что современные CEO станут последними, кто управляет командой исключительно из людей.

Главное:

• Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф предрекает, что нынешние CEO станут последними, кто управляет исключительно человеческой рабочей силой.
• В компании внедряют ИИ-агентов, которые демонстрируют высокую продуктивность в отделе продаж.
• Лидеры рынка собираются инвестировать $100 миллиардов в развитие искусственного интеллекта, что может вылиться в $500 миллиардов в ближайшие четыре года.

Смена парадигмы в управлении

Марк Бениофф, генеральный директор Salesforce, озвучил в беседе с Axios намерение компании адаптироваться к новому миру, где труд людей будет дополнен ИИ. Он выразил мнение, что текущие CEO могут быть последними, кто управляет исключительно человеческой рабочей силой. Это утверждение не является пустым словом: по мере развития технологий, искусственный интеллект всё более активно входит в процессы управления и выполнения задач.

Сегодня уже есть четкие примеры успешного внедрения ИИ, такие как система Agentforce, которая существенно повысила уровень продуктивности сотрудников Salesforce. При этом можно отметить, что внедрение искусственного интеллекта в рутинные процессы может освободить время для более креативной и стратегической работы, что является актуальным трендом в бизнесе.

Инвестиции в ИИ как индикатор изменений

На фоне изменений, о которых говорит Бениофф, также происходят значительные инвестиции в искусственный интеллект. Недавно стало известно о создании венчурного фонда Stargate, который поддержит разработку ИИ на сумму более $100 миллиардов, с прогнозируемыми вложениями в $500 миллиардов за следующие четыре года. Эта информация подчеркивает, что крупные компании, такие как OpenAI и SoftBank, осознают потенциал ИИ и хотят использовать его для эффективного управления ресурсами и увеличения прибыли.

Интересно отметить, что конкуренция за инвестиции в стартапы, использующие искусственный интеллект, становится всё более острой. Это создает новые возможности для стартапов и малых компаний, стремящихся внедрить инновационные решения.

Реальность сотрудничества человека и ИИ

Переход к совместной работе людей и ИИ, как предполагает Бениофф, означает не только экономическую эффективность, но и изменение самого подхода к управлению персоналом. Работники сталкиваются с необходимостью адаптироваться к новым инструментам, обучаться их использованию и находить способы интеграции таких технологий в свою повседневную деятельность.

По оценкам экспертов, искусственный интеллект может стать важной частью рынка труда, наряду с креативностью и аналитическим мышлением, которые остаются исключительно человеческими качествами. Тем не менее, важно понимать, что хотя ИИ способен выполнять множество задач, человеческое присутствие будет по-прежнему важным для принятия решений и стратегического планирования.

Таким образом, мы находимся на пороге новой эры в управлении — эры, когда искусственный интеллект становится неотъемлемой частью бизнеса, формируя будущее отношения между человеком и машиной.