В условиях информационного шума, жесткой конкуренции и постоянно меняющихся потребностей клиентов успех компании зависит от эффективных маркетинговых стратегий. В статье рассмотрим, кто такой маркетолог, чем он занимается, как помогает бизнесу и как стать успешным маркетологом.
Кто такой маркетолог
Маркетолог — это специалист, который продвигает товары и услуги. Основные обязанности маркетолога: изучать рынок, потребности покупателей и помогать компании продавать продукты более эффективно. Например, маркетолог укажет для небольшой пекарни, какие сладости популярны у людей в районе, сколько они готовы за них платить. Маркетолог занимается тем, что рассказывает целевой аудитории о пекарне.
Функции и обязанности маркетолога
Маркетологи помогают привлечь больше людей к компании и ее продуктам и увеличить продажи. Вот что они для этого делают.
Исследование рынка. Изучает рынок и потребности целевой аудитории. Например, проводит социальные опросы или анализирует конкурентов — так он понимает, какие товары наиболее востребованы.
Разработка маркетинговой стратегии. На основе исследований специалист создает план, как привлечь клиентов. Если маркетолог узнает, что местные жители любят свежую выпечку, он предлагает запустить акцию с новыми видами хлеба каждую неделю.
Создание рекламных материалов. Разрабатывает рекламу, которая привлечет внимание клиентов. Посты в социальных сетях, буклеты или наружные объявления. Например, создает яркий плакат с изображением вкусной выпечки и информацией о скидках.
Проведение рекламных кампаний. Организует разные виды рекламы: конкурсы, предложения, акции, например «Счастливые часы», когда кофе дешевле.
Анализ эффективности. Следит за результатами своих действий и анализирует, что работает, а что нет. Например, если социальные сети увеличивают продажи, специалист решает и дальше использовать их для продвижения.
Взаимодействие с клиентами. Общается с клиентами, собирает отзывы и помогает улучшать продукты. Например, проводит опрос — так он узнает, что целевой аудитории нравится и что они хотели бы видеть в ассортименте.
Работа с бюджетом. Маркетолог планирует расходы на маркетинговые мероприятия и следит за их эффективностью. Например, распределяет средства на рекламу в интернете и в печати.
Какие направления есть в маркетинге
Обязаности маркетолога зависят от того, в каком отделе он работает.
Контент-маркетолог
Что делает: создает и распространяет контент через социальные сети: тексты, видео, изображения — всё, что интересно аудитории. Например, контент-маркетолог пишет статьи с рецептами, в которых используются продукты из определенного магазина. А затем публикует эти рецепты в Сети.
SEO-маркетолог
Что делает: улучшает видимость сайта в поисковых системах. Например, оптимизирует тексты и картинки на сайте — так люди легче найдут пекарню, когда будут искать «лучшие пирожки в городе».
SMM-менеджер или маркетолог в социальных сетях
Что делает: продвигает бренд в социальных сетях. Специалист работает с социальными сетями: публикует посты, отвечает на комментарии и взаимодействует с подписчиками. Например, маркетолог ведет страницу пекарни в телеграм, публикует фото сладостей и рассказывает о новых рецептах.
Бренд-менеджер
Что делает: создает и развивает бренд компании. Бренд-менеджер контролирует, соответствуют ли рекламные материалы и продукты имиджу бренда. Например, бренд-менеджер пекарни создает уникальный логотип и дизайн упаковки для хлеба.
Мерчендайзер
Что делает: следит за тем, как товары представлены в магазинах. Мерчендайзер помогает организовать пространство — привлекает аудиторию купить товар. Например, мерчендайзер создает красивый стенд с выпечкой в магазине.
Маркетолог по продукту
Что делает: отвечает за конкретные товары. Специалист анализирует продажи и разрабатывает стратегии для улучшения. Например, маркетолог по продукту разрабатывает стратегию, как увеличить продажи нового вида хлеба.
Имейл-маркетолог
Что делает: создает и рассылает электронные письма с информацией о новинках, акциях и событиях. Например, имейл-маркетолог формирует рассылку для клиентов пекарни с распродажами и специальными предложениями на праздники.
Получить востребованную профессию и стать одним из специалистов можно в онлайн-университете Skypro на курсе «SMM-специалист». Научитесь работать в основных инструментах: Excel, Tilda, «Яндекс Дзен», VR, телеграм. Даже если никогда не занимались маркетингом, достаточно иметь деловую хватку. Сможете следить за десятками показателей, трендами рынка и не бояться тестировать разные подходы к привлечению.
Преимущества и недостатки профессии маркетолога
Плюсы и минусы работы маркетолога — в таблице.
| Преимущества | Недостатки |
| Креативность. Придумывать интересные идеи и кампании. Например, создавать яркие рекламные слоганы | Стресс и дедлайны. Часто нужно работать в сжатые сроки, а это вызывает стресс. Например, запустить новую рекламную кампанию в последний момент |
| Разнообразие задач. Исследование рынка, создание контента и анализ данных. Например, работа с соцсетями и рекламой | Неопределенность результатов. Не всегда понятно, какая реклама сработает. Иногда она может не принести ожидаемых продаж |
| Возможности для роста. Можно развиваться в разных направлениях, например, перейти из SMM в SEO или стратегию | Нужно постоянно учиться. Исследовать свежие тренды и инструменты. Например, новые платформы для рекламы |
| Востребованность. Компаниям всегда нужны хорошие маркетологи. С ростом онлайн-бизнеса увеличивается и спрос на специалистов | Конкуренция. На рынке много специалистов и сложно выделиться. Например, начинающим маркетологам трудно конкурировать с опытными коллегами |
| Влияние на успех бизнеса. Работа может влиять на продажи и успех компании. Например, успешная реклама привлекает много клиентов | Работа с критикой. Нужно принимать критику от руководства и клиентов. Например, если компания неудачная, нужно понимать и объяснять, почему всё провалилось |
Кому подойдет маркетинг
Профессия маркетолог подойдет не всем — ниже о тех, кому она точно придется по душе.
Креативные люди. Маркетинг понравится тем, кто любит внедрять новые идеи и подходы, работать с цветами, изображениями и словами. Например, если хотите делать красивые посты в соцсетях или разрабатывать уникальные рекламные концепции, профессия маркетолог вам точно подойдет.
Аналитические личности. Маркетинг привлекает тех, кому нравится работать с данными и находить в них закономерности. Например, изучать, как разные факторы влияют на продажи, и делать выводы на основе цифр.
Общительные люди. Работа в маркетинге подойдет тем, кому нравится общаться с другими, налаживать контакты и взаимодействовать с клиентами. Так вы сможете легко вести переговоры с партнерами.
Технологически подкованные люди. Если вы любите разбираться в новых технологиях и интернет-инструментах, это поможет в профессии. Например, маркетологом может стать тот, кому интересно, как работают соцсети, платформы для анализа данных или программы для автоматизации маркетинга.
Гибкие и адаптивные. Если умеете быстро подстраиваться под изменения и новые условия, то успешно справитесь и с задачами в маркетинге. Например, если видите, что одна реклама не сработала, сможете быстро поменять стратегию.
Творческие романтики и исследователи. Отличный показатель для будущего маркетолога — желание исследовать новые тренды и умение видеть возможности. Например, выявлять интересные идеи для новых продуктов или услуг, опираясь на потребности рынка.
Целеустремленные люди. Если любите ставить перед собой цели и достигать их, вам тоже подойдет эта специальность. Например, поставьте цель увеличить продажи на 20% в квартал и двигайтесь к ней.
Сколько зарабатывают маркетологи
Зарплата маркетолога зависит от опыта, места работы, специализации и региона. В больших городах зарплаты выше, чем в отдаленных городах и регионах. Например, в Москве маркетологи получают больше на 20–30%.
В крупных международных компаниях или известных брендах зарплаты тоже выше. Многие маркетологи получают дополнительные бонусы и премии за выполнение плана.
Как маркетолог помогает бизнесу
Есть несколько способов привлечь клиентов и увеличить продажи.
Изучает рынок
Маркетолог анализирует, что хотят покупатели, какие есть тренды и кто конкурирует на рынке. Например, если маркетолог заметит, что растет интерес к экопродуктам, компания начнет предлагать более экологичные товары.
Определяет целевую аудиторию
Маркетолог помогает понять, кто клиент компании. Например, если бизнес продает спортивную одежду, маркетолог определяет, что основные покупатели — молодые активные люди и нужно привлекать эту аудиторию.
Создает необычный контент
Маркетолог разрабатывает интересные материалы: видео, статьи, посты в соцсетях — привлекает аудиторию. Например, если туристическое агентство делится красивыми фото пляжей и советами по путешествиям, это повысит интерес к услугам.
Разрабатывает рекламные кампании
Запускает рекламные акции: сообщает людям о новых продуктах или предложениях. Например, акция «Купи один — получи второй бесплатно» увеличивает продажи.
Улучшает имидж бренда
Маркетолог работает над имиджем компании, чтобы она ассоциировалась с качеством и надежностью. Например, организовывает благотворительные акции — так он показывает: компания заботится об экологии.
Анализирует результаты
После запуска кампании маркетолог отслеживает результаты и делает выводы. Например, если реклама в соцсетях приносит много клиентов, значит, она успешна и на нее можно выделить больше денег.
Поддерживает продажи
Маркетолог работает вместе с отделом продаж — он предоставляет им информацию о потребностях и желаниях клиентов. Например, если клиенты спрашивают о скидках, маркетолог предлагает создать специальные предложения — так он стимулирует покупки.
Как стать успешным маркетологом
Вот что нужно сделать, чтобы стать успешным маркетологом.
Получите образование
Базовое образование в области маркетинга, бизнеса или смежных дисциплин. Например, в МГУ на факультете управления, СПбГУ или на онлайн-курсах по основам маркетинга.
Лучше всего осваивать профессию на практике, поэтому в онлайн-университете Skypro на курсе «SMM-специалист» она занимает 70% всей программы. После учебы сможете: составлять и вести контент-план, запускать и анализировать результаты рекламных кампаний в соцсетях, управлять бюджетом на рекламу, разрабатывать стратегию продвижения бренда в соцсетях. Получите диплом о профессиональной переподготовке и устроитесь на первую работу SMM-специалистом.
Изучайте тренды и новшества
Постоянно следите за новыми трендами в маркетинге. Например, читайте статьи на сайтах Sostav.ru или Marketer — будете в курсе новых стратегий и инструментов.
Практикуйтесь’
Найдите возможности применять знания на практике. Устроитесь на стажировку в компании, найдите фриланс или помогите малому бизнесу — так вы получите опыт.
Развивайте креативные навыки
Работайте над креативностью. Участвуйте в мозговых штурмах, разрабатывайте оригинальные идеи для рекламы. Например, попробуйте придумать уникальный слоган для вымышленного продукта.
Учитесь работать с данными
Изучите инструменты аналитики, например Google Analytics. Так вы поймете, как работают маркетинговые кампании, проанализируете, откуда приходят посетители на сайт, и как они себя ведут.
Налаживайте контакты
Общайтесь с другими профессионалами в области маркетинга. Участвуйте в конференциях: Russian Social Media Week, «Прекрасный маркетинг». Ходите на вебинары, например Т-Бизнес. Вступите в группы в соцсетях: «Маркетинг» во ВКонтакте или «Маркетинг и реклама» в телеграме.
Не бойтесь экспериментировать
Пробуйте разные подходы и стратегии, даже если они кажутся рискованными. Например, если работаете над рекламной кампанией, протестируйте разные изображения или тексты — так вы увидите, что работает лучше.
Развивайте навыки коммуникации
Учитесь ясно и убедительно общаться с клиентами и коллегами. Например, практикуйте презентации своих идей перед друзьями или на учебных семинарах.
Развивайте личный бренд
Создайте свой бренд в интернете. Например, ведите блог о маркетинге или делитесь знаниями в соцсетях — сможете показать свою экспертность.
Будьте терпеливее и целеустремленнее
Для успеха нужно время. Не отчаивайтесь, если что-то не получается сразу. Например, если вы запустили первую маркетинговую кампанию, а она сработала не так, как вы ожидали, проанализируйте, как улучшить, и продолжайте.
Главное о профессии маркетолога
- Маркетолог — это специалист, который продвигает товары и услуги на рынке. Цель работы маркетолога — рассказать о продукте, заинтересовать и привлечь покупателей. Обязанности маркетолога: исследовать рынок, разрабатывать рекламные кампании, взаимодействовать с клиентами, анализировать результаты, управлять бюджетом.
- Маркетологи бывают разные: SMM-менеджер, SEO-специалист, бренд-маркетолог, контент-маркетолог, маркетолог по продукту. Кем из них становиться — зависит от ваших интересов. Эта профессия больше подойдет творческим людям, коммуникативным личностям, техническим специалистам и тем, кто хочет развиваться.
- Что нужно сделать, чтобы стать успешным маркетологом: получить образование, больше практиковаться, учиться работать с данными, общаться с опытными специалистами в области маркетинга, развивать личный бренд, не бояться экспериментировать и не бросать, если что-то не получается.
Добавить комментарий