Кто такие CEO, CFO, COO и другие C-level руководители?

Часто в финансовых и экономических новостях рядом с именем человека стоят буквы CEO, CFO и COO. Эти аббревиатуры обозначают управленческие должности по западной модели управления. В статье рассмотрим, кто входит в состав C-level руководства, какие у них обязанности и какие качества нужны, чтобы успешно управлять современным бизнесом.

Кто такой C-level руководитель

Так называют первых лиц компании: директоров и топ-менеджеров, которые занимают ключевые позиции. Они управляют командой и принимают важные решения, которые помогают развивать бизнес.

Аббревиатура C-level обозначает высших руководителей компании. C-level — сокращение от английских слов chief (главный) и level (уровень). Это относится к топ-менеджерам, которые занимают должности с приставкой chief в названии.

• Chief Executive Officer (CEO) — генеральный директор
• Chief Financial Officer (CFO) — финансовый директор
• Chief Operating Officer (COO) — операционный директор
• Chief Marketing Officer (CMO) — директор по маркетингу
• Chief Accounting Officer (CAO) — главный бухгалтер
• Chief Security Officer (CSO) — директор по безопасности

CEO (Chief Executive Officer)

Это генеральный директор компании. Он отвечает за управление и развитие всей организации. Например, CEO компании Apple — Тим Кук. Отвечает за весь бизнес Apple: разработку новых продуктов и взаимодействие с инвесторами и партнерами.

Как CEO, Тим Кук разрабатывает стратегию развития Apple и принимает важные решения, которые влияют на успех компании. Источник: www.iphones.ruОбязанности CEO

Управляет всей компанией так, чтобы она работала эффективно. Его основные обязанности:

1. Разрабатывает стратегию развития компании. Например, CEO компании по производству смартфонов разрабатывает стратегию выхода нового продукта на рынки.
2. Руководит работой всей компании и принимает важные решения. Например, открыть еще один филиал в другом городе.
3. Взаимодействует с инвесторами, партнерами и СМИ. Выступает на крупных конференциях, представляет достижения и планы компании на будущее.
4. Задает ценности и стандарты поведения в компании. Проводит встречи с сотрудниками, чтобы вдохновить их на достижение общих целей.

Зарплата CEO

Зависит от размера компании, региона, отрасли, опыта и квалификации самого CEO. От профессионализма и эффективности генерального директора зависит рыночная стоимость, прибыль и дальнейшее развитие бизнеса.

CFO (Chief Financial Officer)

Это финансовый директор компании. Управляет всеми финансовыми сторонами бизнеса. Например, Рут Пора — финансовый директор компании Alphabet, материнской компании Google — управляет финансами, планирует бюджет, анализирует финансовые отчеты и разрабатывает стратегию для роста Alphabet.

Под руководством Рут компания улучшила финансовые показатели и стала активно инвестировать в новые проекты и технологии, чтобы расширить и разнообразить бизнес. Источник: www.marieclaire.ru

Обязанности CFO

Отвечает за финансовые вопросы компании. Следит за тем, чтобы деньги использовали правильно, и принимает важные финансовые решения. Основные обязанности:

1. Отвечает за контроль всех денежных потоков в компании. Следит за тем, как деньги приходят и уходят. Управляет тем, сколько зарабатывает и тратит компания, чтобы она получала прибыль и могла расти. Проверяет, чтобы компания вовремя платила поставщикам и получала оплату от клиентов.
2. Разрабатывает и контролирует бюджет, чтобы убедиться, что деньги тратят эффективно. Решает, сколько денег нужно выделить на маркетинг, исследования, развитие, зарплаты и другие важные статьи расходов.
3. Изучает финансовые отчеты, чтобы понять текущее финансовое состояние компании и найти любые возможные проблемы. Если доходы компании ниже, чем ожидалось, CFO разбирается, почему так происходит, и предлагает, например, сократить расходы или повысить цены.
4. Помогает компании планировать будущее и вкладывать деньги, чтобы расти и развиваться. Если компания хочет выйти на новые рынки, CFO изучает, какие рынки подходят для этого, и разрабатывает план, как инвестировать и заработать.
5. Следит за финансовыми рисками и придумывает, как их минимизировать. Смотрит, как меняется курс валюты, и предлагает решения, как нивелировать эти колебания.

Зарплата CFO

Зависит от размера компании, региона, отрасли, опыта и квалификации. От опыта финансового директора зависит финансовая стабильность и успех всего бизнеса.

Чтобы стать финансовым директором, нужно пройти долгий путь, а начать его можно в онлайн-университете Skypro на курсе «Аналитик данных». Научитесь работать с Excel, SQL, Python. После учебы сможете прогнозировать экономические показатели бизнеса, формулировать гипотезы для роста на основе данных, отслеживать тренды роста или падения и многое другое. Уроки проходят на обучающей онлайн-платформе — можете учиться в удобном для вас темпе.

COO (Chief Operating Officer)

Это операционный директор компании. Второй по важности руководитель после генерального директора. Например, Сатья Наделла занимал должность COO Microsoft с 2013 по 2014 год, прежде чем стать генеральным директором (CEO) компании. Он управлял всеми ключевыми операциями Microsoft: разработкой программного обеспечения, облачных сервисов, аппаратного обеспечения и продажами. Внедрял новые технологии и бизнес-модели, чтобы усовершенствовать Microsoft.

Опыт Сатьи Наделлы в операционном управлении помог Microsoft измениться и начать пользоваться облачными технологиями. Источник: rb.ru

Обязанности COO

Отвечает за все повседневные операции и управление бизнес-процессами:

1. Следит, чтобы все отделы работали эффективно. Например, если в компании есть отдел продаж, COO применяет новые процессы, чтобы повысить его продуктивность.
2. Изучает текущие бизнес-процессы и ищет способы, как их улучшить. Например, разрабатывает новую систему управления запасами, чтобы сократить время доставки товаров.
3. Поддерживает взаимодействие между разными отделами: маркетинга, продаж и производства. Организовывает регулярные встречи между отделами, чтобы обсудить текущие проекты.
4. Следит, чтобы компания достигала своих целей и выполняла план. Например, если компания планирует увеличить объем продаж на 20%, COO контролирует, чтобы этот план выполнили.
5. Отвечает за найм и обучение сотрудников, за создание эффективной команды. Разрабатывает программу обучения для новых сотрудников, чтобы они быстрее адаптировались.

Зарплата COO

Обычно высокая. От его работы зависит прибыль, рост и развитие бизнеса. Поэтому компании готовы платить большие деньги, чтобы привлечь и удержать талантливых и опытных операционных директоров.

Иерархия C-level руководителей

CEO, CFO и COO занимают высшие должности, но у них разные зоны ответственности. Иерархия выстраивается так.

CFO и COO не подчиняются друг другу, они работают вместе под руководством CEO.

Какими навыками и качествами должен обладать руководитель высшего звена

Чтобы стать успешным руководителем, нужно развивать определенные качества и навыки, которые помогут управлять компанией и достигать поставленных целей.

• Лидерские качества
  Вдохновлять команду на достижение высоких результатов и вести ее к цели. Управлять компанией в трудное время и мотивировать сотрудников оставаться в организации.
• Стратегическое мышление
  Уметь видеть картину целиком и планировать на долгий срок. Разрабатывать стратегию развития компании на пять-десять лет вперед.
• Финансовая грамотность
  Понимать, как работают финансы компании, и управлять бюджетом. Анализировать финансовые отчеты, предлагать улучшения и сокращать расходы.
• Коммуникация
  Четко и ясно рассказывать сотрудникам, акционерам и партнерам о своих идеях и дальнейшем развитии компании.
• Уметь принимать решения
  Быстро принимать обоснованные решения в условиях неопределенности. Например, решение закрыть неперспективный бизнес, чтобы сохранить прибыль группы компаний.
• Адаптироваться
  Приспосабливаться к изменениям на рынке и быстро реагировать на новые вызовы. Например, в условиях пандемии перевести сотрудников на удаленную работу.
• Уметь управлять рисками
  Предвидеть потенциальные проблемы и разрабатывать планы, чтобы их предотвратить. Создать резервный фонд на случай экономического кризиса.

Все преподаватели, которые ведут уроки в онлайн-университете Skypro на курсе «Аналитик данных», — это специалисты с опытом. Они объяснят всё простыми словами. Если что-то не поймете, зададите уточняющие вопросы напрямую куратору или в общем чате. После учебы получите диплом о профессиональной переподготовке и начнете работать как аналитик данных, продуктовый или финансовый аналитик.

Как стать успешным C-level руководителем

1. Получите образование
   У большинства руководителей есть степень бакалавра или магистра в области бизнеса, менеджмента или финансов. Учеба дает базовые знания, которые нужны, чтобы управлять компанией. Пройдите программу MBA — углубленный курс управления бизнесом, финансами и другими важными аспектами руководства компанией.
2. Выберите правильную начальную должность
   В больших компаниях топ-менеджеры поднимаются по карьерной лестнице внутри компании. Начните с правильной должности, которая поможет постепенно продвигаться по карьерной лестнице. Многие генеральные директора начинали с управления региональными или международными подразделениями, это дает опыт, который пригодится в будущем. Нужно уметь хорошо составлять бюджет, проводить финансовый анализ и оценивать риски, чтобы достичь уровня топ-менеджера.
3. Расширяйте профессиональные связи
   Налаживайте контакты с влиятельными людьми. Общайтесь с другими руководителями, обменивайтесь опытом, идеями и советами. Если у вас будет репутация надежного руководителя, сможете завоевать доверие партнеров и инвесторов. Более опытные C-level руководители могут стать вашими наставниками и помочь в профессиональном развитии.
4. Развивайте лидерские качества
   Чтобы стать руководителем высшего звена, нужно развивать навыки общения. Говорить уверенно и понятно, вдохновлять свою команду и показывать хороший пример. Важно оставаться спокойным и сосредоточенным в стрессовых ситуациях.

Главное, что нужно знать о C-level руководителе

• CEO — руководитель компании. Он определяет, как компания будет развиваться, принимает важные решения, руководит всеми подразделениями и сотрудниками компании. У генерального директора сильные лидерские качества и стратегическое мышление. Он понимает все аспекты бизнеса. Именно CEO отвечает за успех или неудачу бизнеса.
• CFO — финансовый руководитель компании. Он управляет финансами и денежными потоками компании, подготавливает финансовые отчеты, привлекает новых инвесторов и партнеров. Финансовый директор знает всё о финансовом и бухгалтерском учете, работает с аналитикой и цифрами. Следить за тем, чтобы у компании всегда было достаточно средств, чтобы реализовывать планы.
• COO — операционный руководитель компании. Он управляет ежедневными операциями и бизнес-процессами компании. Координирует работу разных подразделений и команд. Контролирует, что поставленные задачи выполнены. Операционный директор эффективно управляет и координирует работу команды. Он работает с аналитикой, умеет находить и решать проблемы. Поддерживает слаженную работу компании и помогает реализовывать ее планы.