Чтобы улучшить CTR, нужно следовать нескольким простым, но эффективным правилам. В статье поделимся полезными советами, которые помогут добиться высокого CTR, увеличить конверсию и прибыль бизнеса.
Что такое CTR
CTR — Click-Through Rate, или коэффициент кликабельности — это показатель из сферы цифрового маркетинга и рекламы. Он определяет, как часто люди кликают по ссылке или объявлению. Высокий CTR означает, что объявление или контент привлекают внимание пользователей и мотивируют их совершать действие — то есть кликать по ссылке.
Для чего нужно знать CTR
Показатель отражает эффективность работы по продвижению продукта. Он помогает продумать дальнейший план действий, как улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи.
CTR важен для разных задач:
Контролировать рекламный бюджет
Значение CTR поможет эффективнее управлять рекламным бюджетом, выбирать подходящие сайты для размещения рекламы и методы продвижения объявления. При низком CTR цена за клик будет выше. Поэтому, если у вас ограниченный бюджет на рекламу, при низком показателе вы быстро потратите все деньги — и сделаете это нерезультативно.
Улучшать таргетинг
Маркетологи анализируют кликабельность по разным показателям и лучше настраивают рекламу, чтобы она была полезной для тех, кто ее видит. Таргетированная реклама запускается для узкой аудитории, поэтому каждый клик по ссылке важен для компании.
Тестировать и развивать контент
Маркетологи делают А/В-тестирование — то есть сравнивают разные варианты объявлений, чтобы узнать, какие больше нравятся аудитории. Пробуют разные подходы в оформлении и содержании рекламных объявлений.
Отслеживать вовлеченность клиентов
Низкий коэффициент указывает на некачественное или неактуальное предложение от компании. Например, реклама лыжных костюмов мало кого заинтересует летом. Поэтому важно менять план привлечения посетителей на сайт.
Отслеживать, окупаются ли вложения
Высокий CTR означает, что больше людей кликают на рекламу и делают покупки или другие действия. Если продукт приносит больше денег, чем в него вложили, то с повышением CRT компания быстрее вернет вложенные деньги.
Чтобы разбираться в показателях CTR, в онлайн-университете Skypro можно освоить профессию интернет-маркетолога. Даже если вы никогда не работали в сфере маркетинга, за семь месяцев преподаватели, которые работают над реальными задачами, дадут теоретические знания и поделятся практическими навыками.
Как рассчитать коэффициент кликабельности
Используйте специальную формулу:
| Формула CTR |
| CTR = количество кликовколичество показов*100% |
Например, если объявление показали 6000 раз и по нему кликнули 300 раз, CTR = 300 / 6000 * 100% = 5%. По этой формуле получили показатель 5%. Это означает, что каждый пятый пользователь видит объявление и кликает по нему.
Какой показатель CTR считается хорошим для разного вида рекламы
Конкретного значения CTR, которое можно всегда считать хорошим, нет. Всё индивидуально и зависит от многих факторов:
🟡 От типа рекламы: поисковой, социальной или email-.
🟡 От сферы и целевой аудитории: CTR может быть выше у рекламы айфонов, чем у рекламы одежды.
🟡 От канала и площадки, где размещается реклама: CTR может быть выше на ютубе, чем во ВКонтакте.
Есть значения CTR для различных видов рекламы, которые можно рассматривать как хорошие.
Поисковая реклама
В поисковиках яндекс и гугл показатель CTR у объявлений выше, чем на других платформах. Хороший коэффициент кликабельности на этих площадках = 5%. Показатели могут меняться в зависимости от ниши. Например, в сфере финансов или страхования CTR ниже, чем у услуг по выгулу собак. Потому что вторая ниша уже.
Реклама в социальных сетях
Такую рекламу видят пользователи, которые отфильтрованы по специальным показателям, например месту проживания или сфере деятельности. Коэффициент кликабельности в соцсетях ниже, потому что аудитория уже: ведь не всем пользователям нужна реклама айфона в данный момент. Хороший коэффициент кликабельности для соцсетей считается в районе 0,5–1%.
SEO-реклама
CTR для SEO — это работа над тем, чтобы сайт появлялся как можно выше в результатах поиска. По статистике, по первой ссылке в поисковике переходят 28% пользователей. Высокую кликабельность показывают сайты, которые выводятся по запросам с указанием бренда или модели товара, например «беговые кроссовки Adidas» или «iPhone 13 купить» — от 25% до 62%. Потому что пользователи, которые вводят брендовые запросы, больше настроены на покупку товара или услуги.
Email-рассылки
Здесь показатель CTR зависит от отрасли. Например, хорошая кликабельность для магазинов, развлекательных центров, кафе, кинотеатров и интернет-магазинов — в районе 3–5%. Это значит, что из 100 читателей письма 3–5 перейдут по ссылке. Для юридических компаний, организаций или фирм, например строительных, оптимальный CTR — от 2% до 4%.
| Другие показатели, которые еще учитываются при оценке email-рассылки:
✅ Показатель открытий — количество подписчиков, которые открыли электронное письмо. Хорошая открываемость — 15–25%. |
Бизнесу нужно не само значение CTR, а как эти показатели приносят пользу и прибыль. Неважно, сколько раз кликнули на ссылку, если ничего не продается из-за высокой цены.
На курсе «Интернет-маркетолог» вы научитесь проводить исследования рынка, чтобы понять, какие продукты или услуги пользуются спросом. Узнаете, как настроить рекламу на разных платформах: VK, Яндекс Директ, Яндекс Дзен и телеграм. Сможете создавать стратегии для рекламных кампаний в интернете с нуля, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Курс подготовит к реальным задачам, с которыми вы столкнетесь на работе.
Какие причины низкого CTR
Кликабельность зависит от многих факторов. Их важно анализировать, чтобы улучшить эффективность рекламной кампании. Самые распространенные причины низкого CTR:
🔴 Рекламу видит не та аудитория.
🔴 Возле рекламы — много объявлений конкурентов.
🔴 Реклама находится в малозаметной части страницы — например, внизу.
🔴 Предложение или рекламное сообщение устаревшие и неактуальные для клиента.
🔴 В рекламе есть технические ошибки — невозможно отследить клики.
Где увидеть показатели CTR
Чтобы посмотреть кликабельность сайта или конкретной ссылки, можно использовать несколько инструментов.
В Google Ads
Если используете Google Ads для рекламы, отслеживайте CTR в своем аккаунте Google Ads. Для этого войдите в аккаунт, перейдите на вкладку «Объявления» и Extensions и найдите колонку CTR в таблице данных.
В Google Analytics
Чтобы узнать уровень CTR для контекстной рекламы и других рекламных каналов, используйте Google Analytics. Войдите в аккаунт, перейдите на вкладку Acquisition → All Traffic → Channels. Там найдете CTR для каждого канала трафика.
В поисковых системах и социальных сетях
Чтобы узнать, как много людей кликают на посты в социальных сетях или ссылки в поисковике, используйте аналитику от самих площадок. Например, чтобы посмотреть статистику в Яндекс Директе, перейдите в раздел «Мои кампании» и кликните на название. Так вы увидите необходимые данные. В соцсети ВКонтакте перейдите на главную страницу → «Еще» → «Статистика страницы».
В email-рассылках
Чтобы отследить CTR для рассылок, используйте сервисы: например, Mailchimp или SendPulse. Там есть подробная статистика, в том числе CTR для каждой рассылки.
Какие факторы влияют на показатели CTR на ПК и мобильном устройстве
Как сказано в исследовании, пользователи чаще пользуются компьютерами. Например, на ПК в среднем работают 17,16% пользователей, а на мобильном телефоне — 15,54%.
Причины такой разницы:
- Размер мобильного экрана меньше, чем у ПК. Поэтому пользователю сложнее увидеть рекламу и нажать на ссылку.
- Отвлекающие факторы. Когда люди едут на работу или отдых, они чаще пользуются телефонами. В это время вокруг много отвлекающих факторов, поэтому сложнее заметить рекламу.
- Программы блокировки рекламы, которые есть на некоторых мобильных устройствах, делают ее скрытой. Поэтому пользователи не могут перейти по ссылке.
- Долгая работа и покупки — всегда про компьютер. Мобильные устройства чаще нужны для быстрого просмотра информации или развлечений.
- Стабильный и быстрый интернет — на ПК бывает чаще по сравнению с мобильными устройствами, особенно если нет Wi-Fi. Пользователь не хочет ждать, пока загрузится реклама, и пролистывает ее.
Чтобы понять, как часто люди нажимают на рекламу, важно смотреть на этот показатель отдельно для компьютеров и мобильных устройств. Это поможет узнать, на каких устройствах реклама более эффективна.
После завершения обучения на курсе «Интернет-маркетолог» вы получите диплом о дополнительном профессиональном образовании или сертификат о прохождении курса. Специалисты центра карьеры помогут составить резюме и научат правильно вести себя на собеседованиях, чтобы найти работу в новой профессии.
Как улучшить CTR
Увеличение CTR — результат успешной рекламной кампании: значит, контент привлекает внимание и заставляет аудиторию реагировать. Чтобы улучшить кликабельность, воспользуйтесь советами:
🟢 Создавайте качественный контент. Пишите привлекательные заголовки, используйте уникальные и интересные иллюстрации, оформление, которое заставит пользователей прочитать материал.
🟢 Используйте яркие и привлекательные картинки. Помните: первое, на что обращает внимание пользователь, — это картинка, поэтому старайтесь сделать ее максимально привлекательной.
🟢 Сравнивайте разные варианты рекламы. Используйте A/B-тестирование и проверяйте эффективность различных вариантов контента, картинок, заголовков и текста. Это поможет выявить успешные варианты и улучшить CTR.
🟢 Оптимизируйте рекламу для мобильной версии. Убедитесь, что реклама или ссылка отображается корректно на всех устройствах: текст не находит на картинки или наоборот, а кнопки для клика активные.
🟢 Структурируйте текст. Разделите текст на короткие абзацы, используйте маркированные списки и заголовки, чтобы сделать его удобным для чтения. Чем легче и понятнее будет контент, тем выше будет CTR.
🟢 Используйте призыв к действию (СТА). Например, «Нажмите сейчас», «Узнайте больше», «Закажите сейчас». Четкий и привлекательный СТА выделяет объявление среди конкурентов и подталкивает пользователя к покупке.
🟢 Используйте ключевые слова. Включите в контент ключевые слова, по которым пользователи делают запрос, чтобы рекламу было легче найти.
🟢 Не забывайте про SEO. Оптимизируйте контент для поисковых систем, чтобы его было легче найти. Чем выше контент в результатах поиска, тем больше шансов получить клики.
🟢 Следите за результатами. Регулярно отслеживайте показатели CTR и анализируйте их. Так вы поймете, какие изменения влияют на качество рекламы, и скорректируете план дальнейшего продвижения.
🟢 Тестируйте варианты и экспериментируйте. Не бойтесь пробовать новые идеи. Чем больше тестируете различные подходы, тем больше шансов найти оптимальный способ увеличить CTR.
Главное, что нужно знать о показателе CTR
- CTR, или Click-Through Rate — показатель в интернет-маркетинге, который помогает оценить эффективность рекламных кампаний.
- Высокий CTR говорит о том, что объявление привлекает внимание аудитории и вызывает интерес к продукту или услуге.
- Рост CTR — важный шаг для повышения конверсии и увеличения прибыли.
- CTR — не ключевая метрика, ее оценивают в связке с другими показателями: конверсия, цена клика, цена целевого действия.
- Чтобы увеличивать CTR, нужно постоянно анализировать и тестировать разные способы продвижения.
Добавить комментарий