Как стать тестировщиком

QA-инженер (QA — это Quality Assurance, обеспечение качества), или тестировщик — это специалист, который проверяет, правильно ли работают игры, мобильные приложения, программы. Часто с этой профессии люди начинают карьеру в сфере IT. Кажется, что это легкая работа: QA-инженеры нажимают на все кнопки подряд, пока не выведут из строя ПО.

Но не всё так просто. Чтобы быть востребованным тестировщиком, нужно уметь составлять тест-кейсы, чек-листы и тест-планы, владеть многими инструментами.

Что делает тестировщик

➡️ Создает тесты — кейсы, по которым проверяет разные сценарии использования программного обеспечения.
➡️ Обнаруживает скрытые ошибки (баги).
➡️ Изучает, насколько удобно работать в программе, как ПО выдерживает нагрузку.
➡️ Фиксирует в тесте, в каких случаях программа успешно прошла проверку, а в каких есть ошибки.
➡️ Отправляет отчеты о багах разработчикам, дает рекомендации по исправлению.

Этому учат на курсе
«Инженер по тестированию». Опытные преподаватели-практики не просто дадут теорию, но и поделятся лайфхаками из своей практики. А консультанты центра карьеры помогут с резюме и портфолио и расскажут, как успешно проходить собеседования.

Вот как примерно выглядит тест-кейс:

Классификация видов тестирования

🚀 По методу выполнения

Мануальный. Специалисты ищут баги вручную. Можно сказать, используют ПО так, как это делали бы конечные пользователи. С помощью ручного типа тестирования проверяют не только код, но и удобство сервиса: навигацию, современность дизайна, скорость загрузки.

Автоматизированный. Тестировщики работают в специальных программах. Другими словами, пишут сценарии (скрипты) для автоматической проверки. Они помогают сэкономить время в поиске ошибок ПО. Этот вид тестирования применяют для сложных и крупных проектов.

Как правило, QA-инженеры используют оба вида проверки. Иногда мануальным тестировщикам легче освоить языки программирования и писать скрипты для автоматизации, чем вручную долго проверять программу однотипными действиями. В то же время автотестировщики прибегают к мануальным тестам. Например, когда быстрее проверить приложение самостоятельно, чем создавать специальный скрипт.

В Skypro научитесь выполнять ручное и автоматическое тестирование на курсе
«Инженер по тестированию». Сможете составлять тестовую документацию и пользоваться необходимыми инструментами тестировщика. Вместе с дипломом получите крепкие навыки.

🚀 По запуску кода на исполнение

Статическое. Программу тестируют без запуска. Находят ошибки, когда повторно проверяют код. Или используют утилиту для анализа: находят конструкции или последовательности операторов, которые приводят к отказу работы приложения.

Динамическое. Программу тестируют при запуске. Так проверяют участки кода, тестовые сценарии применяют к отдельным функциям или модулям программы.

Пассивное. У специалиста нет сведений об исходных тестовых данных и состоянии системы. Он просматривает системные журналы и журнал событий приложения. Так ищет шаблоны и последовательности записей, которые укажут на корректное или некорректное поведение программы.

Требования к специалисту

Hard skills — профессиональные навыки тестировщика. Специалист должен:

💪 знать основы тестирования — виды тестовой документации, инструменты для автоматического тестирования, например Sahi, Selenium, HP-UFT;

💪 создавать тест-кейсы, заводить отчеты в системах отслеживания ошибок;

💪 проводить функциональное, UX/UI- и регрессионное тестирование;

💪 за меньшее время проверять больше сценариев с помощью популярных техник тест-дизайна;

💪 знать основы программирования — работу с базами данных и системами контроля версий Git и CVS;

💪 знать английский язык на базовом уровне, чтобы понимать команды инструментов.

Soft skills — личные качества:

💪 критическое мышление — для качественного анализа результатов теста;

💪 внимательность к деталям — чтобы не пропустить ни одну ошибку;

💪 терпение — возможно, придется «прогонять» программу по сценарию несколько раз, чтобы найти баг;

💪 стрессоустойчивость — чтобы не паниковать от каждой найденной или, наоборот, пропущенной ошибки, спокойно обсуждать проблемы с разработчиками;

💪 коммуникабельность — тестировщики много общаются с дизайнерами, менеджерами, техподдержкой, поэтому должны ясно выражать свои мысли и уметь договариваться.

Требования к вакансии тестировщика на хедхантере

Востребованность профессии

Тестировщики нужны в студиях разработки мобильных приложений, видеоигровой индустрии, банках — везде, где создают программное обеспечение. Профессия не теряет актуальность, так как любой IT-продукт нужно тестировать с точки зрения пользовательского опыта. И в этом роботы не смогут заменить человека.

На хабре — более 500 вакансий. И спрос на специалистов только растет, потому что на рынке появляется всё больше компаний, которые конкурируют между собой, борются за внимание покупателей. Хотят создавать продукты, которые устраивают клиентов по удобству, качеству и скорости работы.

Сколько зарабатывает тестировщик

По статистике «Хабр Карьеры» за второе полугодие 2022 года, средняя зарплата тестировщиков — 107 000 ₽. В регионах она ниже: 95 000 ₽, а в крупных городах выше: в Москве — 150 000 ₽, в Санкт-Петербурге — 111 000 ₽.

Инженеры по ручному тестированию зарабатывают меньше, чем автотестировщики: 80 000 ₽ и 160 000 ₽ соответственно.

По данным zarplan.com за апрель 2023 года, средняя зарплата QA-инженера в России — 85 000₽.

Статистика зарплат на zarplan.com

Как стать тестировщиком: где учиться

👨‍🎓 Вузы. Пока в университетах нет программ, чтобы освоить профессию тестировщика. Но можно окончить вуз по направлениям «Прикладная математика и информатика», «Информационное обеспечение», «Цифровые технологии». Этих знаний будет достаточно, чтобы получить основы.

Этот вариант подойдет людям, у которых нет высшего образования, а еще тем, кто готов потратить несколько лет на обучение.

👨‍🎓 Курсы. Тестировщиком реально стать после курсов по программированию. Но всё равно придется заполнять пробелы, поэтому лучше выбрать программу конкретно для тестировщика. Например, в онлайн-университете профессий Skypro есть направление «Инженер по тестированию».

Освоите специальность за шесть месяцев с нуля. Поработаете с реальными рабочими задачами, сделаете проекты для портфолио. Получите дополнительный навык: автоматизация тестирования на Python. Карьерный наставник поможет составить цепляющее резюме, подготовиться к собеседованиям и найти работу мечты. Можно учиться в рассрочку на 12, 24 или 36 месяцев.

Как развиваться тестировщику

📚 Полезная литература для тестировщиков:

• «Тестирование Дот Ком, или Пособие по жестокому обращению с багами в интернет-стартапах» Романа Савина.
• «Как тестируют в Google» Джеймса Уиттакера, Джейсона Арбона, Джеффа Каролло.
• «Искусство тестирования программ» Гленфорда Майерса, Тома Баджетта, Кори Сандлера.

📱 Телеграм-каналы:

• Artsiom Rusau QA Life: Тестировщик с нуля — полезные статьи, новости;
• Тестировщик QA — анонсы курсов, вебинаров, митапов;
• Тестировщик от бога — статьи, уроки, подборки.

🖥️ Порталы:

• testengineer.ru — статьи, тесты, вопросы и задачи с собеседований;
• software-testing.ru — большая библиотека статей для новичков, о тестировании приложений на мобильных устройствах, про специализированные инструменты и еще на десятки тем;
• testbase.ru — тестовые площадки, статьи для новичков и опытных.

📹 YouTube-каналы:

• VanyaQA — карьерные советы, подходы к тестированию;
• Artsiom Rusau QA Life — о тестировании баз данных, мобильных и веб-приложений, базовая теория.

Плюсы и минусы профессии

[FAQ] Частые вопросы

❓ Может ли новичок стать тестировщиком

Конечно, лучше иметь профильное образование. Но в тестирование приходят люди и из других сфер — экономики, медицины, юриспруденции — или вообще без диплома. Порог вхождения в профессию тестировщика низкий: например, можно начать работу без знания языков программирования. Главное — желание развиваться и учиться новому.

❓ Какие инструменты используют тестировщики

Примеры инструментов для ручного тестирования:

🔨 Программы для управления задачами — Redmine или Jira.

🔨 ПО для разработки и проверки приложений — HP ALM, MS Team Foundation Server.

🔨 Сервис для создания тестов — IBM Rational Quality Manager.

🔨 Текстовые редакторы — Notepad++, PSPad.

🔨 Файловые менеджеры — Total Commander, Far Manager.

🔨 XML-редакторы — XMLPad, Altova XML Spy.

🔨 Генераторы данных — Test Data Manager, Mockaroo.

🔨 Программы для скриншотов — GreenShot, Snagit.

🔨 Сервисы для записи с экрана — Free Screen Video Recorder, CamStudio.

Инструменты для автотестирования — Sahi, Selenium, HP-UFT.

На курсе
«Инженер по тестированию» освоите все эти инструменты. А еще — пайплайны для развертывания приложений, Git, Apache JMeter и многие другие. Станете настоящим экспертом всего за 12 месяцев!

❓ Автоматизация vs ручное тестирование — что выбрать

Если вы на старте карьеры тестировщика и еще мало разбираетесь в программировании, выберите мануальное тестирование. Зарплата ручных тестировщиков немного ниже, чем автоматизированных. Зато эта специальность востребована и вы легко найдете работу.

Автоматизированные тестировщики зарабатывают больше, но их обязанности сложнее. Нужно уметь проводить более сложные проверки, писать код.

Главное о карьере тестировщика

• Тестировщик анализирует качество программного обеспечения. Ищет сбои в работе программ, соответствует ли ПО требованиям заказчика. Проверяет, удобный ли у нее интерфейс для конечного пользователя.
• Специалист должен знать основы тестирования, уметь создавать тест-кейсы, освоить ряд инструментов. Должен быть внимательным, терпеливым, общительным и стрессоустойчивым.
• Средняя зарплата — 107 000 ₽. Зависит от региона, опыта и направления работы: автоматического или ручного.
• Чтобы освоить профессию тестировщика с нуля, учатся в вузах, занимаются самостоятельно или проходят курсы. Лучший вариант — освоить профессию онлайн. Вы потратите несколько месяцев, зато получите государственный диплом о переподготовке, портфолио и помощь с трудоустройством.