Вебинары Разобраться в IT Реферальная программа
Программирование Аналитика Дизайн Маркетинг
ПРИХОДИТЕ УЧИТЬСЯ НОВОЙ ПРОФЕССИИ ЛЕТОМ СО СКИДКОЙ ДО 70% Забронировать скидку
23 Июн 2023
2 мин
496

Как проводить юзабилити-тестирование

Узнайте, как провести юзабилити-тестирование шаг за шагом и советы для успешного тестирования в нашей статье!

Юзабилити-тестирование — это процесс оценки того, насколько удобно и понятно пользователю взаимодействие с продуктом. Это важный аспект разработки ПО, который помогает улучшить пользовательский опыт и повысить удовлетворенность пользователей. В этой статье мы рассмотрим основные этапы проведения юзабилити-тестирования и дадим полезные советы.

Планирование юзабилити-тестирования

  1. Определение цели. Сформулируйте, что именно вы хотите узнать от тестирования. Например, проверка удобства использования новой функции или определение проблемных мест в текущем дизайне.

  2. Выбор методов тестирования. Существует множество методов юзабилити-тестирования, таких как экспертная оценка, тестирование с пользователями, когнитивное моделирование и др. Выберите те, которые лучше всего подходят для вашей цели.

  3. Подготовка сценариев и задач. Разработайте сценарии, которые будут использоваться во время тестирования. Они должны включать в себя реалистичные задачи, которые пользователи могут столкнуться при использовании продукта.

  4. Организация участников. Определите количество участников, их демографические характеристики и уровень опыта с вашим продуктом. Затем подберите подходящих участников для тестирования.

Проведение юзабилити-тестирования

  1. Отслеживание результатов. Во время тестирования следите за действиями участников, их замечаниями и проблемами, с которыми они сталкиваются. Записывайте все данные для последующего анализа.

  2. Анализ результатов. После проведения тестирования проанализируйте полученные данные. Определите ключевые проблемы, выявленные в ходе тестирования, и ранжируйте их по степени важности.

  3. Принятие решений о доработке продукта. На основе анализа результатов тестирования примите решения о доработке продукта. Разработайте план действий для устранения выявленных проблем и улучшения пользовательского опыта.

  4. Внедрение изменений и повторное тестирование. Внедрите предложенные изменения и проведите повторное тестирование, чтобы убедиться в эффективности решений.

Некоторые советы для успешного проведения юзабилити-тестирования

  • Будьте внимательны к деталям. Маленькие недостатки могут существенно снизить удобство использования продукта, поэтому не пренебрегайте мелочами.
  • Учитывайте контекст использования продукта. Пользователи могут взаимодействовать с вашим продуктом в разных ситуациях, поэтому учитывайте контекст использования при проведении тестирования.
  • Собирайте обратную связь и адаптируйтесь. Постоянно собирайте обратную связь от пользователей и адаптируйте ваш продукт в соответствии с их потребностями и предпочтениями.

😉 Не забывайте, что юзабилити-тестирование — это процесс, который должен проводиться на протяжении всего жизненного цикла продукта. Регулярное тестирование и улучшение пользовательского опыта помогут вашему продукту оставаться актуальным и конкурентоспособным на рынке.

Добавить комментарий

Подарок
Забрать подарок