Вебинары Разобраться в IT Реферальная программа
Программирование Аналитика Дизайн Маркетинг
02 Июл 2024
8 мин
213

Как провести анализ рынка: пошаговое руководство

Успех бизнеса во многом зависит от того, как хорошо руководитель понимает рынок: потребности и поведение клиентов, количество конкурентов и их предложения. В статье рассказываем, что такое анализ рынка: цели и методы. А еще приводим примеры для маркетологов.

Что такое анализ рынка

Рынок — это среда, в которой компания функционирует и вступает в отношения с клиентами. Анализ рынка — это инструмент, который помогает изучить эту среду: конкурентов, поведение покупателей и перспективы для компании.

Анализ рынка позволяет объективно представить ситуацию, изучить тренды, оценить риски и угрозы и принять верное решение.
Без анализа рынка руководители бизнеса могут столкнуться с рядом трудностей:

🟦 Потеря конкурентного преимущества

Если владелец бизнеса не знает о предложениях, действиях и особенностях конкурентов, он может потерять свою позицию на рынке.

🟦 Неточный портрет целевой аудитории

Для высокого спроса очень важно понимать характер своей аудитории, ее желания и ценности.

🟦 Медленный рост

Анализ рынка помогает обнаружить перспективные тренды. Без этого компания рискует пропустить потенциальные возможности, что замедлит рост бизнеса.

🟦 Большие затраты на маркетинг

Анализ рынка помогает правильно подобрать стратегию продвижения товара или услуги. Это зависит от того, как хорошо изучены клиенты и конкуренты. Если этой информации у отдела маркетинга нет, он может потратить лишнее на рекламу и не получить желаемого результата.

Цели анализа рынка

Анализ рынка дает объективную информацию об условиях, в которых бизнес функционирует. Конкретные цели зависят от сферы бизнеса, но в общих чертах анализ рынка помогает:

🟦 Определить размер и структуру рынка

Для начинающих предпринимателей очень важно понимать особенности рынка, поэтому важно учитывать:

  1. Уровень спроса и предложения.
  2. Объем продаж.
  3. Количество конкурентов, их позиции на рынке.

🟦 Понимать потребителей

Анализ аудитории — один из ключевых маркетинговых инструментов. Важно изучать целевую аудиторию в начале бизнеса и по ходу развития. Для успешных продаж нужно понимать разные характеристики аудитории:

  1. Потребности и предпочтения.
  2. Покупательная способность и привычки.
  3. География.
  4. Демография.

🟦 Выявить рыночные тренды

Без специальных инструментов и методов сложно определить состояние рынка. Поэтому анализ трендов помогает объективно оценить, в какую сторону движется рынок, изучить ценовую политику конкурентов, проследить динамику роста и популярность продуктов.

🟦 Выбрать правильные каналы продвижения

Для маркетологов важно понимать, какие каналы продвижения на этом рынке наиболее эффективны: требуют меньше расходов и приводят больше клиентов. Для этого нужно оценить:

  1. Популярность канала у целевой аудитории.
  2. Стоимость и эффективность рекламы на разных каналах.

🟦 Планировать производство и объем продаж

Анализ рынка помогает понять, с каким объемом продаж работают конкуренты, сколько готовы покупать потенциальные клиенты. На основе этих данных можно планировать собственное производство или закупки.

🟦 Формировать ценовую политику

Анализ рынка помогает установить оптимальную цену на товар или услугу. Здесь важно учитывать несколько факторов:

  1. Цены конкурентов.
  2. Покупательная способность клиентов.
  3. Выбранная стратегия продаж.

🟦 Выявить потенциальные риски и угрозы

Анализ рыночных тенденций поможет увидеть тревожные сигналы. Задача владельцев бизнеса — вовремя реагировать на эти тенденции:

  1. Изменения в спросе.
  2. Агрессивные стратегии конкурентов.
  3. Внешние экономические и технологические факторы.
Курс «Аналитик данных» с нуля
Получите востребованную профессию, независимо от прошлого опыта, специальности и образования.
Подробнее
Курс «Аналитик данных» с нуля

Кому нужен анализ рынка

Анализ рынка важно проводить всем участникам рынка:

🟦 Начинающим предпринимателям

Перед тем как открывать бизнес или запускать новый продукт, нужно понять, будет ли он востребованным: не слишком ли рынок перегружен конкурентами, есть ли спрос у потребителя. Например, предприниматель хочет открыть в городе кафе японской кухни. Чтобы понять, будет ли такое кафе популярным и востребованным, нужно изучить кафе конкурентов, покупательную способность и потребительские привычки жителей города.

🟦 Бизнесу

Руководители бизнеса всегда стремятся к росту. Компания не сможет всё время последовательно расти, если провела анализ рынка только в начале пути. Могут возникать периоды кризиса, спада спроса. Конкуренты могут менять стратегию и занимать доминирующее положение. В таких условиях важно регулярно анализировать состояние рынка и целевую аудиторию. Такой анализ поможет найти внутренние и внешние причины, которые препятствуют развитию. А маркетологи создадут такую стратегию продвижения, которая поможет преодолеть трудности и наметить пути роста бизнеса.

Анализ рынка — один из главных методов в работе маркетолога. Получите профессию «Интернет-маркетолог» в онлайн-университете Skypro. На занятиях вы освоите полезные инструменты, научитесь создавать маркетинговые кампании и прогнозировать их результаты, работать в команде и управлять проектами.

🟦 Инвесторам

Анализ рынка помогает инвесторам оценить потенциал инвестиций в определенные отрасли или компании. Данные о рыночных тенденциях, поведении покупателей и конкурентной среде помогут им определить риски и стратегию инвестирования.

🟦 Государственным органам

Анализ рынка помогает государству получить информацию о спросе и предложении, ценах, конкуренции, потребительских предпочтениях. На основе этого государство может определить приоритеты в инвестиционной политике, создать условия для развития малого и среднего бизнеса, а также контролировать соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей.

🟦 Социологам и экономистам

Анализ рынка может выполнять не только коммерческую функцию. Для исследователей в области социологии и в экономике изучать состояние рынка важно, чтобы прогнозировать тенденции. Результаты этой деятельности помогают улучшать рыночные механизмы и открывать новые.

Методы анализа рынка

Есть много методов анализа рынка, их можно разделить на две группы:

Метод Особенность Источники Цель
Первичные исследования Компания самостоятельно собирает данные
  • Опросы
  • Интервью
  • Фокус-группы
Получить уникальную информацию, которая поможет принимать решения внутри компании
Вторичные исследования Компания использует и анализирует уже собранные другими организациями данные
  • Статистические отчеты
  • Экспертные интервью
  • Маркетинговые исследования
Получить общую картину рынка и определить тенденции его развития

У этих типов исследований есть плюсы и минусы.

🟦 Первичное исследование помогает получить новую и исключительную информацию, но требует значительных затрат времени и ресурсов.

🟦 Вторичное исследование помогает быстро собрать общую информацию о рынке, но она может быть устаревшей или неполной.

Компании часто комбинируют первичные и вторичные исследования, чтобы получить полную картину. Например, они могут начать со вторичного исследования, чтобы понять общую ситуацию, а потом провести первичное исследование и собрать дополнительную информацию, чтобы принять решение.

Методы анализа рынка можно разделить и по другим основаниям:

🟦 Количественный анализ рынка

Этот метод применяется, чтобы измерить объемы продаж, доли рынка, цены и другие количественные показатели. Он основан на сборе данных через опросы, интервью, анкетирование.

🟦 Качественный анализ рынка

С помощью этого метода можно изучить качественные характеристики продукта или услуги — качество, дизайн, функциональность. Метод может включать в себя, например, фокус-группы, глубинные интервью.

🟦 Анализ SWOT

Метод выявляет:

  1. Сильные стороны — Strength.
  2. Слабые стороны — Weaknesses.
  3. Возможности — Opportunities.
  4. Угрозы — Threats.

🟦 Анализ PESTLE

Метод помогает изучить внешнюю среду компании на предмет разных факторов:

  1. Политических — Political.
  2. Экономических — Economic.
  3. Социальных — Social.
  4. Технологических — Technological.
  5. Юридических — Legal.
  6. Экологических — Environmental.

🟦 Анализ конкурентов

Можно изучить конкурентную среду на рынке, проанализировать стратегии и продажи конкурентов. Предполагает анализ ценовой политики, маркетинговых активностей, качества продукции.

🟦 Сегментация рынка

Это процесс, при котором рынок делится на группы потребителей со схожими потребностями и желаниями. Помогает обозначить целевую аудиторию и создать прибыльную маркетинговую стратегию.

🟦 Бенчмаркинг

С помощью этого метода владелец бизнеса может сравнить собственные показатели с цифрами лучших компаний в отрасли.

Грамотный анализ рынка требует знаний и навыков аналитиков данных. На курсе в Skypro вы можете освоить профессию «Аналитик данных». Вы узнаете, как обрабатывать большие массивы данных, строить гипотезы на основе объективной информации и прогнозировать показатели бизнеса.

Этапы анализа рынка

Рассмотрим этапы анализа рынка на примере спортивного магазина, который только планирует запустить продажи.

🟦 Цель

Точно определенная цель поможет понять, какие нужно собрать данные и какие методы использовать.

У спортивного магазина цель — определить потенциал бизнеса.

Для этого нужно оценить конкурентную среду, привычки клиентов. Например, сколько в городе спортивных магазинов, каких они типов: сетевые магазины и локальные бренды. Нужно понять, насколько развита спортивная инфраструктура: тренажерные залы, стадионы, спортивные мероприятия. Для этого можно использовать разные методы, работать как с первичными, так и со вторичными данными.

🟦 Сбор данных

Следующий этап — это сбор данных (например, опросы, интервью).

Чтобы оценить рынок, нужно обращаться к уже проведенным исследованиям. Спортивный магазин может изучить публикации в СМИ, статистические отчеты и исследования.

🟦 Анализ данных

Данные анализируют, чтобы составить объективную картину конкурентной среды, портрет целевой аудитории, а еще выявить тенденции на рынке.

Спортивному магазину важно оценить объемы продаж у конкурентов, выявить прибыльные каналы продвижения, сегментировать аудиторию и найти людей, которые, скорее всего, будут заинтересованы в спортивных товарах. Например, можно также оценить, насколько в городе развиты виды спорта, для которых нужна специальная экипировка: теннис, гольф.

🟦 Интерпретация результатов

После аналитики полученные результаты необходимо интерпретировать. Спортивный магазин может выяснить, какие виды спорта наиболее популярны в городе, и добавить в каталог больше подходящих товаров. Или данные о количестве конкурентов и их местоположении могут влиять на выбор места для будущего магазина.

Главное об анализе рынка

🟦 Анализ рынка — инструмент, который помогает изучать среду, где бизнес функционирует.

🟦 В анализ рынка входят несколько ключевых элементов: анализ конкурентной среды, целевой аудитории и рыночных трендов.

🟦 Анализ рынка дает объективную картину состояния рынка, что помогает предпринимателям правильно формировать цену, выбирать каналы продвижения, реагировать на риски и угрозы и находить перспективные ресурсы на рынке.

🟦 Анализ рынка проводят компании, которые только планируют старт, и уже функционирующие бизнесы. Внутри компании анализ рынка проводят маркетологи с помощью инструментов аналитики данных. Кроме владельцев бизнеса, анализ рынка полезен инвесторам и государству.

🟦 Есть много методов анализа рынка, они делятся по разным признакам: тип данных, предмет анализа.

Бесплатные курсы по аналитике
Специалист с опытом работы до трех лет, зарабатывает около 140 000 ₽
Подробнее
Бесплатные курсы по аналитике

Добавить комментарий