Что такое MVP и как его создать

Что такое MVP

MVP — это Minimum Viable Product, «минимально жизнеспособный продукт». Так называют проекты, которые создают быстро, для тестирования гипотез и решений.

MVP часто метафорически сравнивают со строительством самолета прямо в процессе полета. На самом деле минимально жизнеспособный продукт в авиации — это самолет, в котором не установлены пассажирские кресла и другие привычные вещи. Его задача в том, чтобы просто взлететь и показать себя устойчиво в полете.

Приходите на курс «Бизнес-аналитик», чтобы погрузиться в тонкости анализа бизнес-процессов и продукции. Узнаете, как прогнозировать показатели бизнеса и тестировать гипотезы, отслеживать тенденции развития и предлагать лучшие решения.

Для чего применяется MVP

Минимально жизнеспособный продукт помогает командам создавать решения, избегая проблем и недостатков традиционной, последовательной системы их создания.

Недостатки стратегии MVP

MVP можно считать панацеей на фоне неповоротливой традиционной разработки. Но у такой модели есть существенные недостатки:

• Стратегию создания MVP часто выбирают из-за недостатка ресурсов. В таком случае у команды нет права на ошибку — несколько непопаданий в рынок или целевую аудиторию вынуждают остановить разработку.
• Чтобы работать по модели MVP, важно проводить аналитическую работу: собирать анализ рынка, тестировать продукт. Это требует достаточных знаний. Еще тестовую версию продукта сложно продавать целевой аудитории: MVP может не обладать достаточной ценностью по сравнению с привычными сервисами рыночного уровня.

Обучиться навыкам аналитика можно на курсе «Бизнес-аналитик». Вы овладеете необходимыми инструментами и получите диплом установленного образца. Будете уверенно справляться с самыми сложными задачами!

• Команде часто сложно «резать», выбирая ключевую функциональность. Стартап-подход к развитию продуктов требует принятия непростых решений — психологически сложно выпустить на рынок тестовую версию.

Разработка MVP требует специфических знаний и опыта. Курс «Директор по маркетингу» научит создавать продукты с нуля и не допускать ошибок по пути.

Типы минимально жизнеспособного продукта

Имитация

Такой MVP «мимикрирует» под настоящий сайт или сервис. Сайт как бы есть, но воспользоваться им нельзя.

Например, продавцы гаджетов используют готовый шаблон интернет-магазина, в котором клиент может положить товар в корзину и даже перейти на страницу оплаты — но после ему сообщают, что магазин работает в тестовом режиме и оплатить заказ пока не получится.

Так создатели гаджетов могут увидеть спрос на свои изделия, а еще — оценить его численно: на псевдомагазин можно вести реальных покупателей с помощью таргетированной рекламы.

Консьерж

Консьерж-MVP используют, чтобы проверять гипотезы для сервисов и инструментов монетизации. Он похож на имитацию, но только имитируют не сам продукт, а способ оказания услуги.

Например, создатели немецкого онлайн-магазина вина 8greenbottles планировали сделать ключевым преимуществом точный подбор вина по заданным параметрам и текстовому описанию пожелания.

Чтобы проверить востребованность и важность идеи, ее запустили, но первую тысячу рекомендаций давали вручную, без обещанных нейросетей. Они увидели, что покупателям такое решение не очень нужно, и отказались от него.

Один параметр

Самый популярный вид MVP — в нём создатели сокращают все функции до одной задачи.

Например, создатели подкастерского сервиса выключают всё, кроме воспроизведения выбранного подкаста. Это позволяет тестировать виды кнопок, анимации, проверять важность автоматического воспроизведения. А потом они могут включить другие функции сервиса: списки выпусков, страницы подкастов и так далее.

Отличия от PoC

Задумывая проект, разработчики часто создают Proof of Concept. Можно сказать, что PoC — это описание будущего MVP.

В таком документе доказывают жизнеспособность будущей идеи. Например, в PoC могут лечь результаты исследования рынка, опросы потенциальных клиентов или текущих пользователей. Этот внутренний документ не попадает на рынок.

Этапы создания

Найти проблему

Обычно MVP — это ответ на конкретный запрос пользователя или способ решить распространенную проблему. Стартаперы, которые превратили свои MVP в многомиллиардные компании, часто говорят: «Мы просто поняли, что так больше нельзя, и …».

Яркий пример — сервис Airbnb. Его название расшифровывается так: Air bed and breakfast. Сооснователь сервиса Брайан Чески в 2007 году жил в Сан-Франциско и видел страдания своих друзей: у них с трудом получалось снять временное жилье, а платить сотни долларов за номер в отеле они не могли. Тогда Брайан решил установить в свободной комнате надувную кровать и сдавать комнату посуточно, как номер в отеле. К надувной кровати он предлагал завтрак на своей кухне. Вместе с друзьями Чески создал сайт-имитацию и так оценил востребованность идеи. А сегодня компания стоит 14 миллиардов долларов и в ней работают больше 6000 сотрудников.

В поиске проблемы помогает анализ конкурентов. Можно просто собрать в табличку заметных игроков на рынке и выделить их сильные и слабые стороны.

Научиться анализировать рынок, целевую аудиторию и конкурентов можно на курсе «Полное погружение в маркетинг». Вы изучите теорию и решите несколько реальных задач. Это позволит уверенно действовать в самых неординарных ситуациях. В конце обучения получите диплом установленного образца.

Опытные стартаперы не стесняются проверять конкурентов. Например, делают контрольную закупку товара или услуги, общаются с поддержкой, заказывают или проводят юзабилити-аудит сайта. Это помогает найти слабые места в популярном продукте и «бить» своим MVP в них.

Анализ часто проводят по модели SWOT. В таком анализе ищут четыре направления:

• сильные стороны;
• слабые стороны;
• возможности;
• угрозы.

SWOT-анализ подходит для изучения своего и чужого продукта. Еще в нём часто разделяют направления на внутренние и внешние.

Определить целевую аудиторию

Создатели MVP стараются сузить целевую аудиторию своего проекта. Часто для нее прописывают портрет — стараются понять, кто этот человек, как он выглядит, какими сервисами и устройствами пользуется. Особенно важно сужать ЦА для MVP в формате одного параметра, потому что тестирование разных функций для разных аудиторий вносит значительные искажения в результаты исследований.

Выделить функционал MVP

Чтобы определить, какие функции должны войти в минимально жизнеспособный продукт, команда составляет перечень всех функций, сортируя их по важности: от высокого приоритета к низкому. После этого выделяют функции для тестирования в виде MVP.

Обычно MVP позволяет пройти весь путь: от начала пользования сервисом до целевого действия (например, покупки). Всё, что отвлекает пользователя от целевого действия или дает дополнительный функционал, в MVP обычно не входит.

Создать и протестировать

Для создания MVP выбирают гибкие методологии разработки: Agile, SCRUM, Lean. В них продукт создают итерациями, каждая из которых занимает около недели. В стартап-сообществах есть золотой стандарт: считается, что готовый MVP должен укладываться в одну недельную итерацию.

Минимально жизнеспособный продукт делают очень дешево и быстро. Поэтому время окончания работ фиксируют. Если команда не успевает, то функции снова режут. Так устроена методология FFF от создателей Basecamp.

После того как MVP будет готов, наступит важная стадия тестирования. Команды собирают обратную связь от пользователей, проводят интервью.

Роб Фитцпатрик в своем руководстве по изучению пользователей пишет о распространенной ошибке MVP-команд: они просто спрашивают пользователей, готовы ли те купить создаваемый продукт.

Большинство людей не задумываясь отвечают: «Да», ведь этот ответ не несет рисков. Но после выхода продукта они не хотят платить за него.

Фитцпатрик советует продавать MVP даже на этапе идеи. Например, так: «Смотри, мы создаем приложение для декодирования кошачьей речи. Готов ли ты заплатить за него сейчас $10 и после получить приложение в числе первых?» Положительный ответ поможет «закрепить» человека и станет основой для дальнейшего исследования.

Ошибки при создании MVP

Минимально жизнеспособный продукт часто считают «святым Граалем» разработки стартапов: большинство крупных компаний когда-то проходили его в своей истории. Но до 60% стартапов закрываются именно на стадии MVP. Вот почему это происходит:

• Команды выбирают для тестирования идею, которая не востребована на рынке, не закрывает боль клиентов.
• Создатели MVP недостаточно прорабатывают дизайн и маркетинг MVP. В результате продукт выглядит сырым и непривлекательным, даже если ниша выбрана хорошо. При этом второго шанса выпустить «улучшенный MVP» уже нет.
• В команде нет опыта работы с гибкими методологиями, менеджер не может построить процесс.
• Часто создателям неприятно «резать» функциональность, и вместо продукта для теста идеи они создают что-то среднее между MVP и классическим продуктом. Обычно на такую работу не хватает ресурсов и проект бросают.
• Команды недостаточно тестируют продукт после выхода на рынок и слишком радуются первым положительным отзывам от клиентов.

Главное

1. MVP — это минимально жизнеспособный продукт. Его выпускают на рынок для тестирования идеи или функционала. MVP часто вырастает из проблемы или недостатка, которой его создатели видят на рынке или в текущих продуктах.
2. Такой продукт делают быстро, маленькой командой, четко фиксируя срок выхода. Для создания используют гибкие методологии разработки.
3. В MVP часто имитируют реальный сервис, вручную делают обещанную автоматизацию процессов или выключают все функции, кроме одной.
4. Минимально жизнеспособный продукт должен быть достаточно привлекательным, чтобы пользователи хотели за него заплатить.
5. Для создания MVP менеджеру или маркетологу важно обладать специальными знаниями — приходите учиться.