Что такое MVP и как его создать

Что такое MVP

MVP, или Minimum Viable Product, расшифровывается как «минимально жизнеспособный продукт». Так называют проекты, которые создают быстро, чтобы протестировать гипотезы и решения.

MVP часто метафорически сравнивают со строительством самолета прямо в процессе полета. Но это не совсем так. На самом деле минимально жизнеспособный продукт в авиации — это самолет, в котором не установлены пассажирские кресла и другие привычные вещи. Его задача в том, чтобы просто взлететь и показать себя устойчиво в полете.

Зачем он нужен

Минимально жизнеспособный продукт помогает командам создавать решения без проблем и недостатков традиционной, последовательной системы.

Плюсы и минусы стратегии MVP

С MVP можно вывести продукт на рынок с минимальными затратами времени и средств. Вместо долгой разработки полнофункционального решения команда фокусируется на базовых функциях, которые решают ключевую проблему пользователя.

MVP — инструмент, который собирает данные от реальных пользователей. Ранний запуск дает понять, насколько продукт соответствует ожиданиям аудитории, найти слабые места и неочевидные потребности. Например, стартап может изменить интерфейс или добавить новую функцию на сайт, потому что берет за основу поведение первых клиентов. Так повышаются шансы на успешное масштабирование бизнеса.

Работа с MVP делает бизнес более мобильным. Команда может экспериментировать с разными подходами, тестировать гипотезы и менять стратегию без значительных затрат. А если MVP показывает низкий спрос в одном сегменте, компания быстро перенаправляет усилия на другую аудиторию или корректирует ценностное предложение.

MVP можно считать очень удачным решением на фоне неповоротливой традиционной разработки.

Но у такой модели есть свои минусы.

Стратегию MVP часто выбирают из-за недостатка ресурсов. В таком случае у команды нет права на ошибку. Несколько непопаданий в рынок или целевую аудиторию — и разрабатывать проект больше не будут.

Еще нужно сначала проводить аналитическую работу: собирать анализ рынка, тестировать продукт. Для этого в команде нужен человек, который умеет это делать, — а это уже затраты ресурса на очень квалифицированного сотрудника.

Тестовую версию продукта сложно продавать целевой аудитории: у MVP может не быть достаточной ценности по сравнению с привычными сервисами рыночного уровня.

В современных индустриях за MVP отвечают разные специалисты, в том числе — аналитик данных. Вы тоже можете освоить эту профессию на курсе Skypro. Потом будете работать в командах и помогать им создавать минимально жизнеспособные продукты на основе реальных данных.

Типы минимально жизнеспособного продукта

Рассмотрим те, что чаще всего встречаются в разработке проектов.

Имитация

Такой MVP «мимикрирует» под настоящий сайт или сервис. Сайт как бы есть, но пользоваться им нельзя.

Например, продавцы гаджетов используют готовый шаблон интернет-магазина, в котором клиент может положить товар в корзину и даже перейти на страницу оплаты. Но потом ему говорят, что магазин работает в тестовом режиме и оплатить заказ пока не получится.

Так создатели гаджетов могут увидеть спрос на свои изделия, а еще — оценить его численно: на такой магазин можно вести реальных покупателей через таргетированную рекламу.

Консьерж

Консьерж-MVP используют, чтобы проверять гипотезы для сервисов и инструментов монетизации. Он похож на имитацию, но только имитируют не сам продукт, а способ оказания услуги.

Например, создатели немецкого онлайн-магазина вина 8greenbottles планировали сделать ключевым преимуществом точный подбор вина по заданным параметрам и текстовому описанию пожелания.

Идею запустили, чтобы проверить ее востребованность и важность. Но первую тысячу рекомендаций давали вручную, без обещанных нейросетей. Они увидели, что покупателям такое решение не очень нужно, и отказались от него.

Один параметр

Это самый популярный вид MVP — в нём создатели сокращают все функции до одной задачи.

Например, создатели подкастерского сервиса выключают всё, кроме воспроизведения выбранного подкаста. Так можно тестировать виды кнопок, анимации, проверять важность автоматического воспроизведения. А потом они могут включить другие функции сервиса: списки выпусков, страницы подкастов и так далее.

Отличия от PoC

Перед стартом проекта разработчики часто создают Proof of Concept (PoC).

Proof of Concept показывает, насколько вообще можно осуществить идею или технологию. Можно сказать, что PoC — это описание будущего MVP.

Например, в PoC могут лечь результаты исследования рынка, опросы потенциальных клиентов или текущих пользователей. Этот внутренний документ не попадает на рынок.

Этапы создания

Посмотрим на основные шаги.

Найти проблему

Обычно MVP — это ответ на конкретный запрос пользователя или способ решить распространенную проблему. Стартаперы, которые превратили свои MVP в многомиллиардные компании, часто говорят: «Мы просто поняли, что так больше нельзя, и…».

Яркий пример — сервис Airbnb. Его название расшифровывается так: Air bed and breakfast. Сооснователь сервиса Брайан Чески в 2007 году жил в Сан-Франциско и видел страдания своих друзей: у них с трудом получалось снять временное жилье, а платить сотни долларов за номер в отеле они не могли. Тогда Брайан решил установить в свободной комнате надувную кровать и сдавать комнату посуточно, как номер в отеле. К надувной кровати он предлагал завтрак на своей кухне. Вместе с друзьями Чески создал сайт-имитацию и так оценил востребованность идеи. А сегодня компания стоит 14 миллиардов долларов, в ней работают больше 6000 сотрудников.

В поиске проблемы помогает анализ конкурентов. Можно просто собрать в табличку заметных игроков на рынке и выделить их сильные и слабые стороны.

Научиться анализировать рынок, целевую аудиторию и конкурентов можно на курсе «Интернет-маркетолог». Вы изучите теорию и решите реальные задачи. Сможете уверенно действовать в самых неординарных ситуациях.

Опытные стартаперы не стесняются проверять конкурентов. Например, делают контрольную закупку товара, общаются с поддержкой, заказывают или проводят юзабилити-аудит сайта. Это помогает найти слабые места в популярном продукте и «бить» своим MVP в них.

Анализ часто проводят по модели SWOT. В таком анализе ищут четыре направления:

• сильные стороны;
• слабые стороны;
• возможности;
• угрозы.

SWOT-анализ подходит для изучения своего и чужого продукта. Еще в нём часто разделяют направления на внутренние и внешние.

Определить целевую аудиторию

Создатели MVP стараются сузить целевую аудиторию своего проекта. Часто для нее прописывают портрет — стараются понять, кто этот человек, как он выглядит, какими сервисами и устройствами пользуется. Особенно важно сужать ЦА для MVP в формате одного параметра, потому что тестирование разных функций для разных аудиторий вносит значительные искажения в результаты исследований.

Выделить функционал MVP

Сначала команда составляет перечень всех функций и сортирует их по важности. Так можно определить, какие функции должны войти в минимально жизнеспособный продукт. После этого выделяют функции для тестирования в виде MVP.

Обычно MVP дает пройти весь путь: от начала пользования сервисом до целевого действия — например, покупки. Всё, что отвлекает пользователя от целевого действия или дает дополнительные функции, в MVP обычно не входит.

Создать и протестировать

Для MVP выбирают гибкие методологии разработки: Agile, SCRUM, Lean. В них продукт создают итерациями, каждая занимает около недели. В стартап-сообществах есть золотой стандарт: считается, что готовый MVP должен укладываться в одну неделю.

Минимально жизнеспособный продукт делают очень дешево и быстро. Поэтому время окончания работ фиксируют. Если команда не успевает, то функции снова режут. Так устроена методология FFF от создателей Basecamp.

После того как MVP будет готов, наступит важная стадия тестирования. Команды собирают обратную связь от пользователей, проводят интервью.

Роб Фитцпатрик в своем руководстве по изучению пользователей пишет о распространенной ошибке MVP-команд: они просто спрашивают пользователей, готовы ли те купить будущий продукт.

Большинство людей не задумываясь отвечают «да», ведь этот ответ не несет рисков. Но после выхода продукта они не хотят платить за него.

Фитцпатрик советует продавать MVP даже на этапе идеи. Например, так: «Смотри, мы создаем приложение для декодирования кошачьей речи. Готов ли ты заплатить за него сейчас $10 и после получить приложение в числе первых?» Положительный ответ поможет «закрепить» человека и станет основой для дальнейшего исследования.

Ошибки при создании MVP

Минимально жизнеспособный продукт часто считают основой стартапов: большинство крупных компаний когда-то проходили его в своей истории. Но почти 60% стартапов закрываются именно на стадии MVP. Вот почему это происходит:

• Команды выбирают для тестирования невостребованную на рынке идею, которая не закрывает боль клиентов.
• Создатели MVP недостаточно прорабатывают дизайн и маркетинг MVP. В результате продукт выглядит сырым и непривлекательным, даже если нишу выбрали удачно. При этом второго шанса выпустить «улучшенный MVP» уже нет.
• В команде нет опыта работы с гибкими методологиями, менеджер не может построить процесс.
• Часто создателям неприятно «резать» функциональность, и вместо продукта для теста идеи они создают что-то среднее между MVP и классическим продуктом. Обычно на такую работу не хватает ресурсов, и проект бросают.
• Команды недостаточно тестируют продукт после выхода на рынок и слишком радуются первым положительным отзывам от клиентов.

Главное

• MVP — это минимально жизнеспособный продукт. Его выпускают на рынок для тестирования идеи или функции. MVP часто вырастает из недостатка, который его создатели видят на рынке или в текущих продуктах.
• Такой продукт делают быстро, маленькой командой, четко фиксируют срок выхода. Для создания используют гибкие методологии разработки.
• В MVP часто имитируют реальный сервис, вручную делают обещанную автоматизацию процессов или выключают все функции, кроме одной.
• Минимально жизнеспособный продукт должен быть достаточно привлекательным, чтобы пользователи хотели за него заплатить.