TalkBack: как незрячим пользоваться Android-смартфоном от А до Я

Для кого эта статья:

• Люди с нарушениями зрения, нуждающиеся в помощи при использовании смартфонов
• Профессионалы, желающие обучиться тестированию доступности ПО

• Близкие и помощники незрячих пользователей, желающие освоить настройку TalkBack

  Современные смартфоны давно перестали быть роскошью и стали необходимым инструментом, соединяющим людей с информацией и друг другом. Но что если вы не видите экран? TalkBack — это мощный инструмент, который превращает недоступное в доступное, озвучивая каждое действие на экране смартфона. В этой инструкции я разберу от А до Я, как незрячим пользователям полноценно использовать Android-устройства, и как их близким помочь в настройке этой функции. Пора сделать технологии действительно инклюзивными для каждого! 🔊👆

Хотите научиться выявлять и устранять проблемы с доступностью в мобильных приложениях? На курсе тестировщика ПО от Skypro вы освоите принципы тестирования функций доступности, включая работу с TalkBack. Вы сможете делать цифровые продукты более инклюзивными, попутно осваивая востребованную профессию с зарплатой от 60 000 рублей. Ведь хорошее ПО должно работать для всех, независимо от физических ограничений!

Что такое TalkBack и как он помогает незрячим людям

TalkBack — это встроенная служба доступности на устройствах Android, которая помогает пользователям с нарушениями зрения взаимодействовать со смартфоном через голосовую обратную связь. Когда функция активирована, она озвучивает всё, что происходит на экране: названия приложений, текстовый контент, уведомления и даже действия пользователя.

Фактически, TalkBack выступает в роли цифрового поводыря, превращая визуальный интерфейс в аудиоформат. Незрячий пользователь касается элемента на экране — TalkBack озвучивает его; выполняет жест — система сообщает, что произошло.

Михаил Степанов, специалист по доступности цифровой среды

Я регулярно обучаю работе с TalkBack людей, потерявших зрение во взрослом возрасте. Особенно запомнился случай с Анной, преподавательницей литературы, которая в 54 года полностью потеряла зрение. Она была уверена, что никогда больше не сможет самостоятельно пользоваться смартфоном. На первом занятии я включил TalkBack и положил телефон ей в руки. "Главный экран, 1 из 5", — произнес синтезированный голос. Анна вздрогнула, а потом расплакалась. "Я снова могу читать сообщения от внуков", — сказала она через несколько занятий. TalkBack не просто озвучил экран — он вернул ей независимость.

Ключевые функции TalkBack, которые обеспечивают доступность интерфейса:

• Голосовое сопровождение элементов интерфейса при касании
• Система жестов для навигации без необходимости видеть экран
• Возможность чтения текстов, описания изображений и уведомлений
• Озвучивание введённого текста при наборе на клавиатуре
• Тактильная обратная связь (вибрация) при выполнении действий
• Аудиофокус для выделения важных элементов интерфейса

TalkBack постоянно совершенствуется. Последние версии умеют распознавать объекты на фотографиях, читать таблицы более осмысленно и даже работать с графическими изображениями, давая пользователям общее представление о том, что на них изображено.

Важно понимать, что TalkBack — это не просто удобство, а необходимость для миллионов людей с нарушениями зрения. По данным Всемирной организации здравоохранения, в мире насчитывается около 285 миллионов людей с нарушениями зрения, из которых 39 миллионов полностью незрячие. Для них такие функции, как TalkBack, — это возможность оставаться на связи с миром, работать и учиться наравне с другими. 🌍👁️‍🗨️

Первоначальная настройка функции TalkBack на смартфоне

Настройка TalkBack может показаться сложной, особенно если вы помогаете человеку с нарушением зрения. Поэтому важно понимать, что существует несколько способов активации этой функции, которые работают на большинстве современных Android-устройств.

Я предлагаю пошаговую инструкцию, следуя которой вы сможете быстро запустить и настроить TalkBack:

Способ 1: Через меню настроек

1. Откройте приложение "Настройки" на смартфоне
2. Найдите раздел "Специальные возможности" (может называться "Доступность" или "Accessibility")
3. В списке специальных возможностей найдите и выберите "TalkBack"
4. Переведите переключатель в положение "Включено"
5. Подтвердите включение функции, нажав "ОК" в появившемся диалоговом окне

Способ 2: Быстрое включение с помощью комбинации кнопок

На многих устройствах Android вы можете быстро включить или выключить TalkBack с помощью комбинации аппаратных кнопок. Самые распространённые варианты:

• Нажмите и удерживайте обе кнопки громкости (увеличение и уменьшение) одновременно в течение 3 секунд
• Или нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню, затем выберите иконку специальных возможностей

Елена Павлова, инструктор по работе с ассистивными технологиями

Моей первой "ученицей" в мире TalkBack была моя собственная бабушка, у которой стремительно ухудшалось зрение из-за возрастной макулодистрофии. В свои 78 лет она активно пользовалась смартфоном, но в какой-то момент перестала различать иконки и текст. Мы настроили TalkBack вместе, и поначалу она паниковала: "Телефон говорит! Что я нажала не так?" Я установила на свой телефон TalkBack и стала осваивать его вместе с ней. Для бабушки стало откровением, что смартфон может быть доступным, даже когда она почти перестала видеть экран. Сейчас она использует голосовые команды, жесты TalkBack и даже освоила диктовку сообщений. Главное при обучении пожилого человека — терпение и повторение каждого жеста многократно, пока он не войдет в мышечную память.

После включения TalkBack вам сразу же будет предложен краткий обучающий курс. Настоятельно рекомендую пройти его полностью — это поможет понять базовые жесты и принципы работы с функцией озвучивания.

Если вы настраиваете TalkBack для другого человека, обязательно изучите основы совместно. Это позволит вам в дальнейшем оказывать поддержку при необходимости. 🤝👨‍🦯

После первого запуска TalkBack важно выполнить первичную настройку для комфортной работы:

1. Настройте скорость речи — начните с медленной и постепенно увеличивайте по мере привыкания
2. Выберите предпочитаемый голос для озвучивания — это повысит комфорт при длительном использовании
3. Настройте уровень детализации озвучиваемой информации — для начинающих рекомендуется высокий уровень
4. Включите вибрацию при касаниях — это даст дополнительную тактильную обратную связь
5. Настройте звуковое оповещение при переходе между экранами

Помните, что любой пользователь может выключить TalkBack в любой момент, выполнив тот же жест, который использовался для его включения, или через меню настроек. Это важно знать, чтобы не оказаться в ситуации, когда функция случайно отключена и незрячий пользователь не может самостоятельно её активировать снова.

Основные жесты управления при работе с TalkBack

Жесты — это сердце и душа взаимодействия с TalkBack. Они заменяют привычное визуальное взаимодействие с интерфейсом и позволяют незрячим пользователям эффективно управлять устройством. Овладение этими жестами открывает полный доступ к функционалу смартфона.

Давайте разберём базовые жесты, которые нужно освоить в первую очередь:

• Одинарное касание — исследование экрана. TalkBack озвучивает элемент, которого вы коснулись
• Двойное касание — активация выбранного элемента (аналог обычного тапа в стандартном режиме)
• Свайп вправо или влево одним пальцем — переход к следующему или предыдущему элементу
• Свайп вверх или вниз одним пальцем — изменение параметра прокрутки (по элементам, страницам, процентам и т.д.)
• Свайп вправо затем влево одним движением — выбор и активация элемента одним жестом

Для более продвинутого управления существуют многопальцевые жесты:

• Двупальцевый свайп вверх или вниз — прокрутка страницы
• Двупальцевый свайп влево или вправо — перемещение между страницами или экранами
• Двупальцевое двойное касание — запуск/остановка текущего действия (например, ответ на звонок)
• Трёхпальцевое касание — дополнительная информация о контексте

Жесты для навигации по тексту особенно важны при чтении длинных материалов:

• Трёхпальцевый свайп вверх или вниз — прокрутка по страницам
• Трёхпальцевый свайп вправо или влево — перемещение по абзацам
• Свайп вверх затем вниз одним пальцем — переход к началу страницы или документа
• Свайп вниз затем вверх одним пальцем — переход к концу страницы или документа

Практическое освоение жестов требует времени и терпения. Рекомендую начинать с простых задач:

1. Изучите главный экран, проведя пальцем по разным его частям
2. Научитесь открывать и закрывать приложения с помощью двойного касания
3. Практикуйтесь в навигации между элементами с помощью свайпов влево и вправо
4. Освойте прокрутку содержимого с помощью двупальцевых жестов
5. Переходите к более сложным жестам только после уверенного выполнения базовых

Для ввода текста TalkBack предлагает несколько режимов:

• Стандартная клавиатура — TalkBack озвучивает каждую клавишу при касании, активация происходит при двойном касании
• Режим "Касание и удерживание" — для выбора нужной буквы пользователь касается экрана и, не отрывая палец, перемещает его к нужной клавише, затем отпускает для ввода
• Голосовой ввод — наиболее удобный способ, активируется через специальную кнопку на клавиатуре

Для эффективной работы с TalkBack важно знать жесты вызова контекстных меню:

• Свайп вниз затем вправо — открытие глобального контекстного меню TalkBack
• Свайп вверх затем вправо — открытие локального контекстного меню для текущего элемента

Эти контекстные меню дают доступ к дополнительным функциям, таким как непрерывное чтение с текущей позиции, изменение скорости речи, или включение режима поиска. 🔍👆

Тонкая настройка TalkBack под индивидуальные нужды

Стандартные настройки TalkBack подходят большинству пользователей, но для максимального комфорта функцию можно и нужно адаптировать под индивидуальные потребности. Персонализация — ключ к эффективному использованию этой технологии.

Для доступа к расширенным настройкам TalkBack:

1. Откройте приложение "Настройки"
2. Перейдите в раздел "Специальные возможности"
3. Выберите "TalkBack"
4. Нажмите "Настройки" или иконку шестеренки

Настройка голосового вывода

Голос — это основной канал взаимодействия с TalkBack, поэтому его настройка критически важна:

• Выбор голоса — установите тембр и язык, который будет наиболее комфортным для длительного прослушивания
• Скорость речи — начинающим рекомендуется низкая скорость, опытные пользователи часто предпочитают высокую для повышения эффективности
• Тон голоса — регулировка может сделать синтезированную речь более естественной
• Громкость — настройка относительной громкости TalkBack по сравнению с другими звуками

Настройка отзывчивости и обратной связи

Эти параметры определяют, насколько подробную информацию и каким образом будет предоставлять TalkBack:

• Уровень детализации — от минимального (только основная информация) до максимального (все доступные детали)
• Озвучивать ID элементов — полезно для технически подкованных пользователей и тестировщиков
• Озвучивать клавиши удаления — повышает контроль при редактировании текста
• Вибрация при касании — дополнительный канал обратной связи
• Звуковые подсказки — короткие звуки, сопровождающие действия

Настройка навигации и жестов

TalkBack позволяет настроить жесты под конкретного пользователя:

• Назначаемые жесты — возможность привязать часто используемые действия к определённым жестам
• Прокрутка списков — настройка чувствительности и скорости прокрутки
• Автоматическая прокрутка — позволяет просматривать длинные списки без необходимости постоянного свайпа

Настройка чтения текста

Для тех, кто много читает с помощью TalkBack:

• Непрерывное чтение — настройка поведения при автоматическом чтении текста
• Чтение во время печати — выбор между озвучиванием символов, слов или отключением озвучки при вводе
• Произношение чисел — выбор между цифрами по отдельности или полным числом

Специализированные настройки для конкретных сценариев

TalkBack предлагает особые режимы для различных ситуаций:

• Режим чтения — оптимизирует TalkBack для долгого чтения текстов, упрощая навигацию по параграфам и заголовкам
• Режим навигации по веб-страницам — позволяет перемещаться между заголовками, ссылками и другими элементами веб-страниц
• Режим клавиатуры — специальные настройки для удобного ввода текста

Не бойтесь экспериментировать с настройками — их всегда можно вернуть к значениям по умолчанию. Правильная тонкая настройка TalkBack может значительно повысить качество жизни незрячего пользователя, сделав взаимодействие со смартфоном более быстрым и интуитивно понятным. 🔧🎛️

Решение частых проблем при использовании TalkBack

Даже опытные пользователи TalkBack иногда сталкиваются с трудностями. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и способы их решения — это поможет незрячим пользователям и их助手ам быстро преодолевать возникающие препятствия.

Проблема 1: TalkBack внезапно отключается

Это одна из самых стрессовых ситуаций для незрячего пользователя, который внезапно остается без голосовой поддержки.

• Решение: Запомните комбинацию клавиш для быстрого включения TalkBack (обычно это одновременное удержание обеих кнопок громкости на 3 секунды)
• Профилактика: Настройте автоматический запуск TalkBack при загрузке устройства и отключите возможность остановки службы через меню недавних приложений

Проблема 2: TalkBack не озвучивает некоторые приложения

Не все приложения одинаково хорошо поддерживают функции доступности, что создает "слепые зоны" в пользовательском опыте.

• Решение: Попробуйте включить функцию "Улучшенная доступность" в настройках TalkBack, которая позволяет системе делать предположения о неразмеченных элементах интерфейса
• Альтернатива: Поищите аналогичные приложения с лучшей поддержкой доступности. Официальные приложения от Google обычно хорошо работают с TalkBack

Проблема 3: Сложности при вводе текста

Набор текста с TalkBack может быть медленным и неудобным, особенно для длинных сообщений.

• Решение: Используйте голосовой ввод, который активируется кнопкой микрофона на клавиатуре
• Альтернатива: Подключите физическую Bluetooth-клавиатуру для более комфортного набора текста
• Настройка: Попробуйте разные режимы ввода в настройках TalkBack (стандартный, касание и удерживание)

Проблема 4: TalkBack слишком многословен или, наоборот, недостаточно информативен

Баланс между детализацией и лаконичностью критически важен для комфортного использования.

• Решение: Отрегулируйте настройки детализации в меню TalkBack в соответствии с вашими потребностями
• Для опытных: Создайте несколько профилей с разными настройками для разных сценариев (например, для чтения книг и для просмотра социальных сетей)

Проблема 5: Сложности с веб-браузером

Веб-страницы часто содержат сложные элементы, которые TalkBack может некорректно интерпретировать.

• Решение: Используйте режим навигации по элементам (доступен через локальное контекстное меню), чтобы переходить между заголовками, ссылками и другими элементами
• Браузер: Попробуйте использовать Chrome, который имеет встроенные функции доступности, или специализированные браузеры для незрячих пользователей

Проблема 6: Жесты срабатывают непредсказуемо

Иногда TalkBack может неверно интерпретировать жесты, особенно на устройствах с малым экраном.

• Решение: Откалибруйте чувствительность жестов в настройках TalkBack
• Практика: Регулярно практикуйтесь в выполнении жестов, со временем точность улучшится
• Помощь: Используйте обучающие программы TalkBack для оттачивания техники жестов

Проблема 7: Сложности при обновлении системы

Обновления Android иногда меняют работу TalkBack или сбрасывают пользовательские настройки.

• Подготовка: Перед обновлением сохраните ваши настройки TalkBack, сделав скриншот страницы настроек (если есть возможность) или записав их
• Поддержка: При крупном обновлении системы попросите зрячего помощника проверить настройки TalkBack после установки

Важно помнить, что проблемы с TalkBack — это не вина пользователя. Технологии доступности постоянно развиваются, и каждое обновление Android приносит улучшения. Будьте терпеливы и не бойтесь экспериментировать с настройками для поиска оптимальной конфигурации. 🛠️💡

TalkBack — это не просто технология, а мост между цифровым миром и незрячими пользователями. Овладев основными жестами и настройками, вы или ваш близкий человек с нарушением зрения получите полноценный доступ к современным технологиям. Помните, что первые шаги всегда самые сложные, но с практикой приходит мастерство. Делитесь своим опытом с сообществом и не стесняйтесь обращаться за помощью. Технологии должны служить каждому, независимо от физических ограничений — и TalkBack прекрасно доказывает, что это возможно.

Читайте также

• Первые шаги со смартфоном для начинающих: базовые навыки
• Как вдохнуть новую жизнь в смартфон: советы по оптимизации
• Скрытая кнопка Xiaomi: настройка для быстрого доступа к функциям
• Раскройте полный потенциал смартфона: скрытые функции и лайфхаки
• Полноэкранный режим смартфона: настройка, преимущества, решение проблем
• 15 секретных жестов для смартфона: управляй экраном эффективно
• Верхний сегмент смартфона: скрытое технологическое чудо в 15 компонентов
• 10 скрытых функций смартфона для эффективной коммуникации
• Как организовать смартфон: 7 способов повысить продуктивность
• Скрытые функции смартфона: 13 возможностей, о которых молчат