Инженер по тестированию: анализ зарплат и карьерного роста

Приложения и сайты должны работать корректно — так, как ожидает пользователь. Если будет много ошибок или неожиданных проблем, скорее всего, пользователь уйдет к конкурентам. Инженер по тестированию проверяет программное обеспечение и снижает вероятность ошибок. Чем еще он занимается и как им стать — рассказываем в статье.

Кто такой инженер по тестированию

Инженер по тестированию ПО или тестировщик — это специалист, который проверяет, насколько хорошо работает программное обеспечение, находит ошибки и помогает разработчикам их исправить. Его задача — убедиться, что программа, сайт или приложение работают так, как задумано, без сбоев и неожиданных проблем.

Представим, специалист проверяет новый автомобиль перед выпуском в продажу. Он нажимает на кнопки, тестирует двигатель, чтобы убедиться, что машина безопасна и не сломается на дороге. В IT инженер по тестированию делает то же самое, только с программами и сайтами: он проверяет кнопки, функции, скорость работы и ищет, где что-то работает неправильно.

Чем занимается специалист

У инженера по тестированию несколько главных задач.

• Проверяет работу программ. Тестировщик нажимает на кнопки, заполняет формы, проходит все возможные пути пользователя, чтобы убедиться, что всё работает правильно.
• Ищет ошибки — баги. Если программа работает некорректно, тестировщик фиксирует это, описывает проблему и отправляет разработчикам на исправление.
  
• Разрабатывает тесты. Инженер по тестированию пишет сценарии и чек-листы, по которым проходит проверка продукта. Они нужны, чтобы не упустить потенциальные ошибки.
• Автоматизирует тестирование. Некоторые тестировщики создают программы (тесты), которые автоматически проверяют, работает ли приложение так, как нужно.
• Анализирует производительность. Тестировщик проверяет, как программа работает при высокой нагрузке. Например, если на сайт одновременно заходит тысяча пользователей.
• Контролирует качество перед релизом. Перед тем как программа попадет к пользователям, тестировщик проводит финальную проверку. Так он убеждается, что критические ошибки исправили.

Если вы хотите помогать создавать удобные и безопасные программы, приходите учиться на тестировщика в Skypro. Вы будете находить ошибки, составлять баг-репорты, писать тест-кейсы, тестировать веб-приложения и API, работать с SQL и изучите несколько видов тестирования.

Необходимые навыки для инженера по тестированию

Инженеру по тестированию нужны технические и коммуникативные навыки. Они помогут эффективно находить и исправлять ошибки и работать в команде.

• Знание методов и типов тестирования. С их помощью инженер сможет правильно выбрать, как тестировать ПО.Например, функциональное тестирование нужно, чтобы проверить, выполняет ли программа свои основные задачи. Нагрузочное тестирование показывает, справится ли сайт с большим потоком пользователей. Тестирование безопасности помогает найти уязвимости.
• Навыки работы с инструментами тестирования. С ними легче искать ошибки и автоматизировать тесты.Для ручного тестирования нужно знать системы управления тест-кейсами, например TestRail или Zephyr. Для автоматизированного тестирования подойдут инструменты Selenium, JUnit или PyTest. С их помощью тестировщик создает скрипты, чтобы проверить, как работает программа, и не проводит тесты вручную.
• Основы программирования и SQL. С ними специалист глубже поймет, как работает продукт, и сможет проводить более сложное тестирование.Например, если тестировщик знает Python или JavaScript, он может автоматизировать рутинные проверки. А с помощью SQL он сможет извлекать нужные данные из базы для анализа ошибок. Это особенно полезно, когда тестируют сложные веб-приложения, которые работают с большим объемом информации.
• Знание принципов работы операционных систем, сетей и API. Важно для тестировщиков, которые работают с веб-приложениями и мобильными сервисами.Эти знания помогают находить ошибки, связанные с производительностью, загрузкой данных или корректностью передачи информации. Например, тестировщик может использовать Postman, чтобы проверить API-запросы и убедиться, что сервер правильно отвечает на команды пользователя.
• Внимательность и аналитическое мышление. Тестировщик не просто механически проверяет программы — он ищет закономерности, находит слабые места в логике работы продукта. Поэтому важно замечать даже мельчайшие баги и анализировать, почему они возникли.Например, если кнопка на сайте не работает в одном браузере, тестировщик должен выяснить, что именно привело к этой проблеме: ошибка в коде, несовместимость с операционной средой или браузером или что-то другое.
• Коммуникативные навыки. Найти ошибку — это только половина дела. Важно правильно объяснить проблему, описать шаги ее воспроизведения и предложить возможные варианты исправления. Уметь ясно излагать мысли в баг-репортах и обсуждениях важно — так быстрее исправляют ошибки и улучшают продукт.

Виды тестирования

Есть несколько видов тестирования, каждый из которых используют в зависимости от цели проверки. Рассмотрим основные.

• Функциональное тестирование. В его рамках тестировщик проверяет, выполняет ли программа свои основные функции так, как задумано.Например, должна ли появляться форма подтверждения, когда пользователь нажимает кнопку «Отправить»? Работает ли поиск по сайту? Все ли поля заполняются корректно?Это один из самых важных видов тестирования — он помогает убедиться, что продукт выполняет свою основную задачу.
• Нефункциональное тестирование. Этот тип охватывает все аспекты, которые не связаны напрямую с функциями системы, но влияют на пользовательский опыт. В рамках нефункционального тестирования специалист проверяет производительность, удобство использования, безопасность и совместимость с разными устройствами и платформами.
• Автоматизированное тестирование. В его рамках пишут код и специальные программы, чтобы проверять работоспособность сайта или приложения без участия человека.
  Например, можно написать скрипт, который автоматически проверяет работу формы регистрации. Он будет вводить данные и анализировать ответы системы. Автоматизировать тестирование полезно, если продукт часто обновляется и вручную тестировать каждую новую версию слишком долго.
• Ручное тестирование. Тестировщик проводит его без использования автоматизированных инструментов. Ручное тестирование подходит, когда важно проверить удобство использования, логику работы программы или протестировать сложные сценарии, которые трудно автоматизировать.Например, тестировщик может вручную проверять, как мобильное приложение работает при плохом интернет-соединении или что происходит, если пользователь вводит неожиданные данные.
• Регрессионное тестирование. Помогает убедиться, что новые изменения в коде не сломали уже работающие функции. Например, разработчики добавили новую кнопку. Тогда тестировщик проверяет, работают ли остальные кнопки на странице.
• Тестирование производительности. С его помощью можно определить, насколько быстро и стабильно работает система под разной нагрузкой. Например, сайт может отлично работать с десятью пользователями, но начнет тормозить, если их будет тысяча. В рамках этого типа тестирования проверяются скорость загрузки страниц, время отклика на команды и устойчивость к высоким нагрузкам.
• Стресс-тестирование. Специалист имитирует экстремальные условия работы системы, чтобы выяснить, когда она выйдет из строя. Например, тестировщик может попытаться отправить миллионы запросов на сервер, чтобы узнать, при каком количестве он перестанет работать. Это помогает разработчикам подготовиться к неожиданным ситуациям.
• Тестирование безопасности. Оно нужно, чтобы выявить уязвимости системы. Так тестировщик узнает, может ли злоумышленник получить доступ к конфиденциальным данным, взломать аккаунты пользователей или внести вредоносные изменения в работу сервиса. Например, тестировщик может проверить, как система реагирует на попытки ввести вредоносный код или перебирать пароли.
• Кросс-браузерное и кросс-платформенное тестирование. Оно нужно, чтобы проверить, одинаково ли корректно работает приложение в разных браузерах, операционных системах и устройствах. Например, кнопка на сайте может выглядеть нормально в Google Chrome, но в Safari отображаться криво. Тестировщик проверяет, как программа ведет себя на различных платформах, и помогает исправить несовместимости.
• Тестирование удобства использования, или usability testing. Специалист оценивает, насколько удобно и понятно пользователю взаимодействовать с программой. Например, если пользователи часто не могут найти кнопку «Оформить заказ», значит, интерфейс неочевиден и его нужно улучшать.
• Тестирование API. Специалист проверяет, правильно ли взаимодействуют между собой разные части программы. Например, если мобильное приложение запрашивает информацию с сервера, тестировщик проверяет, получает ли оно правильные данные и насколько быстро они загружаются.
• А/В-тестирование. Помогает выбрать наилучший вариант интерфейса или функциональности на основе сравнения двух версий одной и той же функции. Например, тестировщики могут запустить две версии интернет-магазина с разными кнопками «Купить» и посмотреть, какая версия приводит к большему количеству покупок.

Карьерный путь инженера по тестированию

Карьерный путь специалиста зависит от его интересов, навыков и амбиций. Он начинает с базовой роли и может развиваться в нескольких направлениях — выбрать техническую экспертизу, управление проектами или перейти в смежные IT-специальности.

Стандартный карьерный путь

1. Тестировщик, или junior QA engineer. Начальный уровень: специалист осваивает базовые техники тестирования, пишет тест-кейсы, ищет ошибки в программах и составляет баг-репорты. Обычно специалист проводит ручное тестирование, не имеет глубокой технической подготовки.
2. Тестировщик среднего уровня, или middle QA engineer. Специалист становится более самостоятельным, получает опыт работы с разными методологиями тестирования, может разрабатывать сложные тест-кейсы и участвовать в автоматизированном тестировании. К этому моменту тестировщик уже понимает процессы разработки и тестирования на более глубоком уровне.
3. Старший тестировщик, или senior QA engineer. На этом этапе инженер становится экспертом в своем деле, берет на себя сложные задачи, автоматизирует тестирование, оптимизирует процессы, дает рекомендации разработчикам и участвует в планировании тестирования на уровне всего проекта.
4. Лид-тестировщик, или QA lead. Специалист управляет командой тестировщиков, распределяет задачи, разрабатывает тест-стратегии и внедряет новые инструменты тестирования. Это переход на руководящую позицию — в ней нужны не только технические знания, но и управленческие навыки.
5. Руководитель отдела тестирования, или QA manager. Специалист отвечает за процессы тестирования во всей компании или в одном из ее подразделений. QA-менеджер разрабатывает стратегию тестирования, контролирует качество работы команды, участвует в обсуждении бизнес-целей проекта и взаимодействует с заказчиками.

Альтернативные направления развития

Инженер по тестированию не обязательно должен двигаться только по классическому карьерному пути. В зависимости от интересов и навыков он может выбрать другие варианты развития:

• Разработка программного обеспечения. Тестировщики с хорошими знаниями в программировании могут перейти в разработку. Они уже понимают, как искать ошибки и оптимизировать код, поэтому становятся ценными специалистами в разработке приложений и сайтов.
• Аналитика и управление продуктом. Тестировщик, который глубоко понимает логику работы продукта, может стать бизнес-аналитиком или менеджером продукта. Такие специалисты изучают потребности пользователей, формулируют требования и участвуют в создании нового функционала.
• Компьютерная и информационная безопасность. Тестировщик может углубиться в тестирование на уязвимости и стать специалистом по кибербезопасности. Это перспективное направление, цель которого — защищать данные и предотвращать хакерские атаки.

Чего от специалиста ждут работодатели

Работодатели ожидают от инженера по тестированию хард- и софт-скилы, которые помогут эффективно работать в команде и повышать качество продуктов. Обычно в требованиях в вакансиях указывают:

• Технические знания и умения — разные виды тестирования, способность писать тест-кейсы и работать с баг-трекинговыми системами.
• Навыки работы с инструментами тестирования — Postman, Selenium, TestRail и другие.
• Основы программирования и SQL.
• Знание работы операционных систем и сетей.
• Внимательность к деталям.
• Аналитическое мышление.
• Способность работать в команде.

Рассмотрим на примерах конкретных вакансий требования работодателей.

Игровая студия ищет начинающего тестировщика игр. Задача специалиста — вручную тестировать игры на клиентской и серверной частях, составлять тест-кейсы, искать и документировать баги.

Инженер тестировщик должен знать теорию тестирования, уметь четко излагать мысли, понимать, как работают интернет-сервисы и интернет вообще. Желательно знать один из языков программирования, SQL, уметь читать техническую документацию на английском языке.

Сервис по продаже билетов на мероприятия ищет ручного тестировщика с опытом. Специалист должен проводить функциональное, регрессионное, интеграционное и другие виды тестирования, локализовывать и документировать дефекты, создавать и актуализировать тестовую документацию.

Для успешной работы тестировщику нужно:

• Знать теорию тестирования и техники тест-дизайна.
• Понимать клиент-серверную архитектуру.
• Иметь опыт работы с инструментами, которые могут перехватывать и анализировать трафик.
• Уметь работать с GIT — системой контроля версий.
  

Есть ли удаленка

Да, многие вакансии для инженера по тестированию — удаленные. Получится ли работать удаленно, зависит от нескольких факторов:

• Тип компании и продукта. В международных IT-компаниях, стартапах и аутсорсинговых фирмах тестировщики часто работают удаленно — их задачи можно выполнять из любой точки мира.В банковской сфере, госсекторе и крупных корпоративных проектах удаленная работа встречается реже, так как тестировщик может работать с конфиденциальными данными, а для безопасности системы нужен локальный доступ.
• Формат тестирования. Ручное тестирование можно выполнять удаленно, если тестируемый продукт доступен через интернет. Это, например, веб-сайты, мобильные приложения, облачные сервисы.Автоматизированное тестирование тоже можно проводить удаленно — чтобы писать тесты и запускать скрипты, не обязательно ходить в офис.Тестировать аппаратное обеспечение, IoT и встроенные системы удаленно сложнее — тестировщику нужно физически взаимодействовать с устройствами.

Сколько зарабатывает инженер по тестированию

Зарплата зависит от опыта, квалификации, региона и проекта. По данным Хабр Карьеры, в прошлом году медианная зарплата тестировщиков в Москве была 160 000 ₽, в Санкт-Петербурге — 147 000 ₽, а в регионах — 110 000 ₽.

Заработок варьируется в зависимости от специализации — может быть 40 000 ₽ — 400 000 ₽. Белыми вертикальными полосками на диаграмме показаны медианные зарплаты, крайние левые и правые точки — минимальная и максимальная зарплаты по направлению. То есть минимальная зарплата инженера по автоматизации тестирования — 77 000 ₽, максимальная — 334 000 ₽, а медианная — 190 000 ₽.

Плюсы и минусы профессии

Достоинства и недостатки помогут разобраться, подходит ли вам профессия.

Где учиться на тестировщика

Инженером по тестированию можно стать самостоятельно или пройти курсы.

Самостоятельное обучение. Есть много бесплатных и платных ресурсов:

• Книги: «Тестирование Дот Ком» Романа Савина, «Тестирование программного обеспечения» Сэма Канера.
• YouTube-каналы: QA-разработчики и школы выкладывают бесплатные видеоуроки. Например, Look Live QA, QA Start UP, QA Mobile.
• Форумы и сообщества: Habr, Stack Overflow, телеграм-чаты тестировщиков — QARocks, Artsiom Rusau QA Life и др.
• Документация и гайды: ISTQB Foundation Level Syllabus, официальные гайды по Selenium, Postman, JUnit.

Онлайн-курсы и школы тестирования. Если нужен структурированный подход, можно пройти курсы. Выбирайте проверенные платформы с большим количеством подробных положительных отзывов. Например, Skypro, Stepik, Otus, Udemy, Coursera.

Получите новую профессию всего за двенадцать месяцев. 70% объема курса — практика. Если появятся сложности, кураторы и наставники помогут справиться с проблемами. А специалисты центра карьеры помогут оформить резюме, подготовиться к собеседованиям и найти работу.

• прикладная информатика,
• программная инженерия,
• информационные технологии,
• математическое моделирование.

Высшее образование не обязательно в этой профессии, но может дать базовые знания по программированию, алгоритмам и сетям.

Самое важное о профессии инженера по тестированию

• Инженер по тестированию — специалист, который находит ошибки и помогает разработчикам их исправить.
• Тестировщик проверяет работу программ, ищет баги, разрабатывает тесты, автоматизирует проверки, контролирует качество перед релизом.
• Специалист должен знать методы и типы тестирования, основы программирования и SQL, иметь навыки работы с инструментами тестирования. Еще он должен быть внимательным и иметь аналитическое мышление.
• Есть несколько видов тестирования. Какой использовать в работе — зависит от задачи. Например, с помощью регрессионного тестирования проверяют, не сломали ли изменения в коде уже работающие функции. А тестирование безопасности нужно, чтобы выявить уязвимости системы.
• Тестировщик при желании может стать разработчиком, аналитиком, менеджером продукта.
• На инженера по тестированию не учат в университете, но есть смежные специальности. Например, прикладная информатика. Еще можно учиться самостоятельно или на курсах.