CR, или Conversion Rate, – это показатель, который отражает процент посетителей сайта, совершивших на нем целевое действие. Это может быть покупка товара, подписка на рассылку, заполнение формы обратной связи и многое другое. На величину CR влияют множество факторов, которые мы сегодня и рассмотрим.
Целевая аудитория
Разберемся, как на CR влияет целевая аудитория. Конечно, каждый предприниматель хочет, чтобы его сайт посещали все. 😉 Но в реальности, чем более точно у вас определена целевая аудитория, тем выше вероятность того, что посетитель совершит целевое действие.
Дизайн сайта
Важно, чтобы дизайн вашего сайта был привлекательным и удобным для пользователя. Чем более интуитивно понятен интерфейс, тем выше шанс, что посетитель совершит целевое действие.
Например, если вы продаете обувь, то на главной странице должны быть представлены популярные модели, а не контактные данные вашего менеджера.
Качество контента
Качество контента на сайте тоже влияет на CR. Например, если информация о товаре или услуге на вашем сайте неполная или некорректная, то посетитель скорее всего уйдет, не совершив целевого действия.
Технические параметры сайта
Технические параметры сайта, такие как время загрузки страницы, наличие мобильной версии, корректность отображения элементов – все это влияет на CR. Если ваш сайт долго загружается или не адаптирован для мобильных устройств, то вероятность того, что посетитель уйдет, значительно возрастает.
Call to action
Call to action, или призыв к действию, – это очень важный элемент на сайте. Он должен быть ярким, заметным и понятным. Помните, что посетителю иногда нужно прямо указать, что от него ожидают.
Например, вместо того чтобы просто предложить посетителю оставить свои контактные данные, лучше сформулировать это так: «Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут».
Всегда помните, что CR — это не статичная величина. Она может меняться в зависимости от множества факторов, и ваша задача — постоянно следить за этим показателем и работать над его улучшением. Если вам нужна более глубокая проработка темы, я рекомендую пройти курс по «Маркетингу» в онлайн-университете Skypro. Вот ссылка на сайт школы: Skypro.
Добавить комментарий