Главное:
- ISPsystem запустила голосование за новые функции для своих популярных продуктов.
- Пользователи могут выбирать, какие функции будут реализованы в первую очередь.
- Голосование доступно для таких продуктов, как VMmanager, DCImanager и BILLmanager.
Процесс голосования
Компания ISPsystem начала новый этап взаимодействия со своими пользователями — голосование за фичи, которые они хотят увидеть в обновлениях флагманских продуктов. Это инновационное решение позволяет клиентам напрямую участвовать в процессе разработки программного обеспечения и выбирать наиболее востребованные функции. Участники голосования могут перейти на страницу соответствующего продукта, открыть раздел «Дорожная карта» и отдать свой голос за одну или несколько функций. Это подчеркивает современный подход компании к клиентскому опыту, позволяя пользователям влиять на развитие продукта.
Конкурентное преимущество через обратную связь
Поскольку рынок программного обеспечения становится все более конкурентоспособным, компаниям принципиально важно учитывать мнения своих пользователей. Согласно последним исследованиям, около 70% клиентов предпочитают взаимодействовать с брендами, которые активно учитывают их мнения и желания. С помощью голосования ISPsystem подтверждает свои намерения быть в курсе потребностей пользователей, что может стать значительным конкурентным преимуществом.
Возможности бесплатного тестирования
Кроме того, ISPsystem предоставляет возможность бесплатного тестирования своих продуктов, что также способствует вовлечению пользователей. BCIManager, VMmanager, BILLmanager и DNSmanager доступны для разбирающихся и новых пользователей, желающих оценить функциональность и удобство программного обеспечения. Этот шаг делает продукты компании более доступными и позволяет пользователям лучше понять, какие функции могли бы им быть полезны.
Добавить комментарий