Главное:
- X5 Tech представила мобильное приложение для контроля качества товаров на логистических хабах.
- Внедрение приложения сократило время осмотра продукции на 67%.
- Приложение адаптировано для прочных планшетов в условиях склада.
Новая волна автоматизации в ритейле
С недавнего времени сотрудниками X5 Import реализовано использование мобильного приложения «Автоматизированное рабочее место сотрудника отдела контроля качества». Эта собственная разработка компании X5 Tech существенно облегчает и ускоряет процессы контроля качества товаров, поступающих в торговую сеть. Для ритейл- и логистических компаний, где скорость и качество обслуживания являются краеугольными камнями успеха, подобные разработки занимаются первостепенной важностью.
Удаление лишних перемещений по складам и дублирования данных играет важную роль в повышении эффективности. Благодаря приложению, сотрудники могут мгновенно фиксировать результаты осмотра, а система автоматически формирует отчеты и отправляет их заинтересованным сторонам. Это не только ускоряет приемку товаров, но и позволяет в любой момент предотвратить поставки некачественной продукции.
Технологические преимущества нового подхода
Мобильное приложение обладает функциями для различных типов осмотров, включая первичный осмотр при приеме товаров и контроль состояния стоков. Таким образом, производительность значительно увеличивается, а вероятность ошибок снижается. Аналитика показывает, что благодаря автоматизации уровень сервиса (Service Level) и качество поставок улучшились на очевидные 67%. Это мощная цифра в условиях, когда рынок ритейла требует максимальной эффективности и автоматизации.
Также стоит отметить, что приложение адаптировано для работы на прочных планшетах, что крайне важно для условий склада, где работники подвержены ударам и падениям. Особенно в условиях непростых климатических и физических факторов на складах внедрение технологичных решений становится не только удобством, но и необходимостью.
Будущее и планы внедрения
Сейчас приложение активно используется для осмотра поставок свежих фруктов и овощей, и в ближайших планах компании — тиражирование решения на распределительные центры сети «Перекресток». Процесс разработки основывался на концепции гибридного подхода, где параллельно осуществлялось пилотирование и развитие программы. Этот подход позволяет учитывать мнение сотрудников и адаптировать функционал, что, безусловно, способствует росту удовлетворённости персонала.
Вводя такое решающее изменение в бизнес процессы, компании X5 Tech удалось не только оптимизировать работу, но и сделать шаг к более качественному сервису для клиентов. И как отметил Денис Ткач, управляющий директор X5 Import, такая автоматизация сильно улучшает контроль качества поставок, что может привести к значительно большему доверию клиентов и поддержанию конкурентных позиций на рынке.
Добавить комментарий