Приглашаем вас на вебинар о платформе для управления данными клиентов!

Главное:

• HFLabs проведет вебинар 13 февраля, посвященный управлению клиентскими данными.
• На мероприятии будут представлены решения для повышения качества данных и обслуживания клиентов.
• Вебинар будет полезен руководителям банков, страховых компаний и МФО.

Зачем участвовать в вебинаре?

Вебинар от HFLabs, который пройдет 13 февраля в 18.00, станет уникальной возможностью для профессионалов в области финансовых услуг узнать о современных технологиях управления клиентскими данными. В условиях растущей конкуренции и ужесточения законодательства, последовательная работа с данными становится все более критически важной для успеха бизнеса. В ходе вебинара будут даны конкретные рекомендации по улучшению качества данных, что в конечном итоге может привести к повышению уровня обслуживания клиентов и их лояльности.

По статистике, 73% клиентов готовы поменять поставщика услуг за плохое обслуживание, поэтому важно оставаться на шаг впереди в вопросах клиентского сервиса.

Технологическая платформа HFLabs

HFLabs представит свою технологическую платформу, которая охватывает весь процесс работы с клиентскими данными — от ввода информации и ее систематизации до рассылки маркетинговых сообщений. Использование единой модели данных (MDM-системы) позволит компаниям лучше понять своих клиентов, создавать точные профили и управлять данными в реальном времени.

Более 20 лет опыта HFLabs в обработке клиентских данных позволяет им помочь компаниям снизить риски, связанные с неправильными сведениями и конфиденциальностью. Эта платформа обеспечит значительное сокращение времени на обработку данных и улучшит качество сервиса.

Кому будет полезен вебинар?

Вебинар предназначен не только для IT-специалистов, но и для руководителей всех уровней, которые занимаются трансформацией клиентского опыта (CX) в своих компаниях. Директора по инновациям, CDO и CIO получат актуальную информацию о том, как можно использовать новую технологию для повышения успешности бизнеса.

Финансовый рынок, в том числе банки и страховые компании, волей-неволей сталкивается с растущими требованиями как со стороны клиентов, так и со стороны законодательства. Участие в вебинаре поможет руководителям разработать стратегию персонализации сервиса и, в конечном счете, активизировать рост своих компаний в условиях современного рынка.