Перейти в телеграм, чтобы получить результаты теста
Главное:
- Робот Макс, цифровой помощник на портале «Госуслуги», уже получил 1 миллион установок.
- Пользователи активно используют его для решения сложных вопросов, особенно по медицинским и социальным услугам.
- Рост уникальных запросов составил 300%, что свидетельствует о повышении интереса к данной услуге.
Развитие цифрового помощника Робота Макса
Недавно Минцифры России анонсировало, что новый цифровой помощник по имени Робот Макс активно тестируется на портале «Госуслуги». Этот ИИ-консультант разработан для оказания помощи пользователям в решении сложных вопросов, связанных с электронными госуслугами. В течение первого месяца использования Robota Maksa, количество его установок превысило 1 миллион, и почти 70% пользователей продолжают активно взаимодействовать с этим инструментом. Это способствует росту интереса граждан к электронным услугам, так как использование ИИ значительно упрощает процесс получения информации от государственной службы.
Анализ запросов пользователей
Статистика показывает, что объем сложных запросов, поступивших к Роботу Максу, увеличился в 3,5 раза. Пользователи чаще обращаются по вопросам, связанным с записью на прием к врачу, получением единого пособия для детей и зарегистрированию транспортных средств. Важно отметить, что данный инструмент не только отвечает на вопросы, но и создает пошаговые инструкции, что делают процесс взаимодействия с порталом более понятным и доступным.
Кроме того, 300% рост уникальных запросов свидетельствует о том, что люди активно интересуются различной информацией, начиная от медицинских услуг и заканчивая социальными пособиями. Это подчеркивает, что граждане все чаще обращаются к электронным ресурсам для получения помощи и информации.
Интересные факты о Роботе Максе
Робот Макс не только отвечает на серьезные вопросы, но и способен к непринужденной беседе на отвлеченные темы. Удивительно, но среди вопросов, задаваемых пользователями, можно встретить и необычные запросы. Например, 184 человека интересовались, сколько ног у лошади, а объем более экзотических вопросов доходит до рецептов, таких как «Как готовить жареных шмелей?». Это звучит весело, но подчеркивает, что люди находят в Роботе Максе не только утилитарную функцию, но и возможность развлечься.
Таким образом, использование Робота МаксаPositive является хорошим примером того, как технологии могут оказать значительное влияние на улучшение взаимодействия граждан с государственными структурами. Безусловно, его развитие и функция будут только улучшаться с учетом взаимодействия с пользователями и накопленного опыта.
Добавить комментарий