Главное:
- Microsoft подтвердила наличие ошибок в Windows 11 версии 24H2, влияющих на работу звука и игры.
- Проблема связана с функцией Auto HDR и выводом звука на различных устройствах.
- Временно заблокированы обновления для системы «одного производителя» до устранения ошибок.
Ошибка со звуком в Windows 11 24H2
Microsoft сообщила о проблемах в последней версии операционной системы Windows 11, известной как 24H2. Основная ошибка связана с выводом звука на устройства. По отчетам пользователей, звук больше не воспроизводится через встроенные динамики, Bluetooth-колонки, гарнитуры и другие устройства. У ошибки есть постоянная причина — конфликт с программным обеспечением Dirac Audio и файлом cridspapo.dll, который предназначен для улучшения качества звука.
На это Microsoft ответила временной блокировкой обновлений для некоторых систем, но конкретные модели пока не были указаны. Пользователи, попавшие в эту категорию, смогут увидеть уведомление в Центре обновления Windows.
Проблемы с Auto HDR и играми
Другой важной проблемой является сбой в работе функции Auto HDR. Эта технология отвечает за преобразование контента с низким динамическим диапазоном (SDR) в высокодинамический (HDR), улучшая зрительное восприятие игр и приложений на совместимом оборудовании. Однако из-за недоработки многие пользователи столкнулись с неправильной цветопередачей и зависаниями в играх.
На данный момент единственным способом обойти это ограничение является отключение Auto HDR, что осуществляется через настройки дисплея. Важно отметить, что Microsoft не уточнила, какие именно игры и конфигурации устройств затронуты данной проблемой, что делает ситуацию неопределенной для многих пользователей.
В ожидании обновления драйвера
Сейчас пользователи ожидают выпуск обновления драйвера, которое устранит указанные проблемы. Microsoft не предоставила сроки выхода этого обновления, что создает дополнительный дискомфорт для пользователей, работающих с Windows 11 24H2.
Напоминаю, что эта ситуация подчеркивает важность периодического контроля состояния обновлений и необходимости дальнейших тестов перед развертыванием больших обновлений операционных систем, что не только улучшит пользовательский опыт, но и повысит общий уровень удовлетворенности продуктом. Сравнительные исследования показывают, что проблемы с обновлениями в операционных системах могут негативно сказаться на репутации компании, поэтому в таких условиях важно активное и прозрачное общение с сообществом пользователей.
Добавить комментарий