Хостинг Ru-Center обновляет модель обслуживания клиентов, ориентируясь на средние и крупные компании.

Главное:

• Хостинг-провайдер Ru-Center изменяет систему работы и акцентируется на среднем и крупном бизнесе.
• К 2025 году планируется перевести более тысячи крупных клиентов на новое премиальное обслуживание.
• Рост случаев перехвата интернет-активов увеличился на 15-20% за год, что подчеркивает актуальность нововведений.

Новая стратегия Ru-Center: фокус на крупный бизнес

Ru-Center, один из ведущих хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, официально объявил о серьезных изменениях в своей бизнес-стратегии. С 12 ноября компания будет называться «Руцентр», и основное внимание будет уделено обслуживанию среднего и крупного бизнеса. Этот шаг вполне оправдан, учитывая текущие тенденции на рынке, когда потребности крупных компаний становятся все более специализированными и требуют индивидуальных решений.

Новая стратегия включает в себя не только переименование, но и масштабный ребрендинг, в рамках которого планируется обновить тарифные линейки и личные кабинеты пользователей. На фоне растущих угроз в интернете, компания намерена усиливать экспертизу в области безопасности цифровых активов, что, безусловно, является важным и актуальным направлением в современном мире.

Премиальное обслуживание и защита активов

Важным звеном новой стратегии Ru-Center станет привлечение экспертов в области премиального обслуживания. Об этом сообщает компания, подчеркивая, что команда будет формироваться внутренняя, так как на открытом рынке таких специалистов наблюдается острый дефицит. Специалисты, отвечающие за услуги премиального уровня, будут проходить подготовку, что позволит им не только лучше понимать потребности клиентов, но и оперативно предотвращать инциденты, связанные с подлогом документов и хищениями интернет-активов.

Статистика говорит сама за себя: количество случаев перехвата интернет-активов растет на 15-20% в год, что делает необходимость в качественной защите и информационной безопасности особенно актуальной. Необходимо отметить, что внедрение системы идентификации через Госуслуги, которое было осуществлено в начале года, также станет интегральной частью стратегии, позволяя значительно снизить риски мошенничества.

Будущее Ru-Center: план действий

К 2025 году Ru-Center намерен перевести на новый метод работы более тысячи крупных клиентов, что может стать важным пусковым механизмом для других игроков на рынке. Указанный переход требует не только изменений в подходах, но и внедрения новых технологий и решений, восстанавливающих доверие клиентам.

Согласно исследованиям, компании, которые адаптируются к современным вызовам и активно инвестируют в кибербезопасность, имеют значительно больший шанс на выживание и успех в условиях экономической нестабильности. Таким образом, шаги, предпринимаемые Ru-Center, могут послужить сигналом для других хостинг-провайдеров и регистраторов о необходимости пересмотра своих стратегий для соответствия новым реалиям.

Как вы считаете, оправдают ли Ru-Center свои амбиции по предоставлению более качественного обслуживания и защиты для клиентов? Поделитесь своим мнением в комментариях!