[Блиц-кейс] Более 10 лет успешного бизнеса в ИТ с продуктами ISPsystem

Главное:

• Компания «Датахата» открыла первый коммерческий и независимый дата-центр в Беларуси в 2011 году и успешно функционирует на рынке более десяти лет.
• Для автоматизации бизнес-процессов выбрана экосистема решений ISPsystem, включая DCImanager и BILLmanager.
• В 2024 году «Датахата» расширила свои услуги, добавив аренду виртуальных серверов.

История успеха «Датахаты»

Компания «Датахата» была основана с целью предоставления качественных услуг в области размещения серверного оборудования и облачных вычислений. Открытый в 2011 году, данный дата-центр стал первым в Беларуси, предлагающим услуги colocation и аренды выделенных серверов. Учитывая быстро меняющиеся требования ИТ-рынка, «Датахата» приняла решение о внедрении современных технологий для оптимизации своей работы и повышения клиентского сервиса.

Одним из ключевых факторов успеха стали решения ISPsystem, которые обеспечили компании возможность быстро выйти на рынок. Автоматизация операций в бизнесе не только снизила затраты на рабочую силу, но и позволила оперативно предоставлять услуги клиентам.

Проблемы и решения

При запуске бизнеса «Датахата» столкнулась с несколькими значительными проблемами, включая недостаточную поддержку интеграции существующих биллинговых платформ с их инфраструктурой, что создавало дополнительные затраты и усложняло процессы. Остановка поддержки платформы Odin от Parallels подтолкнула компанию к поиску инновационных решений.

В результате «Датахата» выбрала экосистему ISPsystem, которая включает в себя DCImanager для управления физической инфраструктурой и BILLmanager для автоматизации продаж и обслуживания клиентов. Эта интеграция не только ускорила запуск услуг, но и значительно улучшила пользовательский опыт.

Развитие и новые возможности

В 2024 году «Датахата» расширила свой портфель услуг, внедрив аренду виртуальных серверов (VPS) с помощью решения VMmanager из экосистемы ISPsystem. Интеграция новых услуг осуществлялась всего за три месяца, что является свидетельством эффективности выбранной бизнес-модели и экосистемного подхода.

Клиенты «Датахаты» теперь могут наслаждаться преимуществами широкого спектра услуг, включая автоматизированную выдачу виртуальных ресурсов и удобные инструменты для управления клиентскими аккаунтами. Таким образом, «Датахата» продолжает оставаться конкурентоспособной на рынке, активно внедряя инновационные решения для повышения своих услуг и удовлетворения потребностей клиентов.

В будущем компания планирует дальнейшее развитие своей инфраструктуры и улучшение сервисов, что обеспечит ей лидирующие позиции на рынке ИТ-услуг в регионе.