Кто такой ментор и чем он занимается

В эпоху постоянных перемен ментор помогает новичкам освоиться в профессии и сразу делать то, что действительно важно.

Что такое менторство

Менторство — это помощь от человека, который уже добился успеха там, куда вы только стремитесь. Наставник делится опытом, подсказывает, как избежать ошибок, и помогает двигаться быстрее.

Наставник не читает лекции и не пишет за вас отчеты. Он слушает, советует и помогает понять, что важно прямо сейчас. Например, вы взялись за сложный проект и не знаете, с чего начать. Ментор укажет ключевые шаги, чтобы вы не теряли время на лишние детали.

Менторство — это не про учебу, а про поддержку. Оно помогает быстрее освоиться в новой роли и почувствовать себя увереннее.

Формы наставничества

Наставничество может быть разным. Это не всегда классическая пара «ученик и учитель». В мире бизнеса и карьеры роли могут различаться, а подходы адаптируются под задачи. Разберемся, кто есть кто.

Наставник и бадди

Наставник — это тот, кто делится опытом и помогает расти в профессии. Его задача — подсказать, где можно ускориться, а где лучше не торопиться. Например, новичок в компании может не понимать, как подойти к большой задаче, и наставник покажет, с чего начать.

Бадди — не совсем наставник, скорее товарищ. Это коллега, который помогает освоиться в новых условиях: объяснит, как подать заявку на отпуск или где найти хороший кофе. Бадди часто назначают для адаптации сотрудников в первый месяц работы.

Тренер

Это специалист, который учит конкретным навыкам. Его цель — рассказать, как применять на практике определенный инструмент или метод. Например, тренер учит команду работать с новым проектным софтом или объясняет, как проводить сложные переговоры.

Коуч

Помогает не знаниями, а вопросами. Он не дает готовых ответов, а подводит вас к ним. Например, вы хотите сменить профессию, но не знаете, как подступиться. Коуч задаст вопросы, которые помогут понять, чего вы хотите и что нужно, чтобы этого добиться.

Фасилитатор

Это человек, который помогает группе прийти к решению. Его задача — сделать обсуждение эффективным. Он не принимает решений за команду, но следит, чтобы каждый мог высказаться, а дискуссия не превращалась в хаос. Например, фасилитатор может быть полезен на стратегических сессиях, где важно услышать всех и принять взвешенное решение.

Менторство — ключевой навык успешного руководителя. На курсе «Менеджер проектов» в онлайн-университете Skypro с нуля научитесь управлять проектами, организовывать процессы, достигать целей и создавать сильную команду. Преподаватели помогут освоить профессию, а реальные кейсы и задания подготовят вас к работе в современных компаниях.

Взаимодействие ментора и менти

Ментор и менти — наставник и его ученик — работают вместе как команда. Ментор делится опытом, а менти применяет его в реальных задачах.

• Определяют цели. Сначала ментор и менти обсуждают, чего хочет достичь новичок. Это может быть прокачка конкретного навыка, адаптация в новой роли или успешное завершение проекта.
• Встречаются регулярно. Заранее договариваются о частоте встреч, чтобы не откладывать всё на потом. Обычно это еженедельные сессии, где они подводят итоги, разбирают вопросы, успехи и сложности.
• Обсуждают результаты. Ментор помогает менти понять, что получилось хорошо, а что можно улучшить. Вместо критики он показывает, как сделать лучше, и дает конкретные советы.

Например, у новичка стоит задача: провести анализ данных. Вместо того чтобы просто объяснить, как это сделать, ментор делится собственным примером анализа, объясняет важные этапы и предлагает попробовать выполнить задачу самостоятельно. На следующей встрече они обсуждают результат и дорабатывают детали.

Такое сотрудничество помогает менти быстрее расти: он учится находить решения сам, а не ждать готовых ответов. Ментор остается рядом, чтобы направлять и поддерживать.

Зачем обращаться к ментору

Наставник может быть полезен в разных ситуациях.

• Быстро адаптироваться в новой роли. Новичок часто не знает, с чего начать. Ментор поможет освоиться, расставить приоритеты и избежать типичных ошибок.
• Ускорить профессиональный рост. Учиться самому сложно. На то, чтобы найти правильный подход, могут уйти месяцы. Наставник сразу покажет проверенные методы и сократит путь к результату.
• Разобраться в сложных задачах. Новые проекты, технологии или незнакомые процессы — ментор объяснит, с чего начать и как не заблудиться в деталях.
• Получить честную обратную связь. Коллеги или начальник не всегда могут сказать, где вы ошиблись. Ментор дает конструктивные советы, которые помогают исправить слабые стороны.
• Обрести уверенность. Легче преодолевать сомнения и двигаться вперед, когда рядом есть человек, который поддерживает и подсказывает.
• Понять карьерные цели. Ментор поможет разобраться, куда двигаться дальше: менять профессию, углубляться в текущую роль или пробовать себя в чём-то новом.

Как выбрать ментора и где его искать

Придерживайтесь этих рекомендаций — и вы найдете подходящего вам специалиста.

• Определите свои цели. Поймите, зачем вам нужен наставник: прокачать навыки, освоить новую профессию или решить конкретные задачи. Ментор должен разбираться в областях, которые для вас важны.
• Обращайте внимание на опыт. Выбирайте человека, который уже добился успеха в той сфере, где вы хотите развиваться. Например, если вы изучаете программирование, ищите наставника с опытом работы над реальными проектами.
• Учитывайте стиль общения. Ментор должен быть не только экспертом, но и должен уметь объяснять. Если человек говорит сложно и обтекаемо, учиться у него будет нелегко.
• Ищите через профессиональные сообщества. Телеграм-чаты, профильные форумы и группы во ВКонтакте отлично подходят, чтобы найти ментора.
• Посоветуйтесь с коллегами и знакомыми. Они часто могут предложить хорошего ментора из своего круга общения.
• Обратите внимание на отзывы. Изучите отзывы других учеников — так вы поймете, как ментор проводит работу.
• Пробуйте бесплатные форматы. Некоторые наставники проводят открытые консультации или вебинары. Это хороший способ оценить подходы конкретного специалиста и понять, будет ли вам комфортно работать с ним.

На что обратить внимание при выборе ментора

Важно учитывать не только опыт ментора, но и то, насколько легко и продуктивно будет с ним взаимодействовать.

• Практический опыт. Ментор должен не просто знать теорию, но и иметь реальный опыт. Например, если вы хотите освоить управление проектами, выбирайте человека, который успешно запускал проекты, а не только читал о них.
• Способность объяснять. Хороший ментор умеет доносить сложные вещи простыми словами. Если вы после разговора не понимаете, что делать дальше, — это плохой знак.
• Эмпатия. Наставник не должен критиковать или унижать. Важно, чтобы он уважал вас и поддерживал, даже если у вас что-то не получается.
• Совпадение ожиданий. Убедитесь, что вы одинаково понимаете цели и формат работы. Например, если вам нужны еженедельные встречи, а ментор готов выделять время только раз в месяц, такой расклад вряд ли будет эффективным.
• Репутация. Посмотрите, что о наставнике говорят другие: поищите отзывы учеников, коллег или рекомендации в профессиональных сообществах.
• Чувство юмора. Это необязательно, но приятно. Наставник, который умеет шутить, снимает напряжение и делает учебу легкой и интересной.
• Оценка вашей ситуации. Ищите ментора, который знаком с вашими задачами. Например, если вы только начинаете в IT, выбирайте человека, который помнит, каково это — быть джуниором.

Зачем профессионалы становятся менторами

Менторинг помогает наставникам расти и становиться лучше, пока они поддерживают других. Вот основные причины, почему профессионалы выбирают этот путь.

• Менторы углубляют свои знания. Во время работы с менти они находят новые идеи и лучше понимают тонкости своей профессии.
• Становятся сильными лидерами. Наставничество развивает способность работать с людьми: направлять, поддерживать и помогать решать задачи.
• Чувствуют свою пользу. Помощь другим приносит удовлетворение и укрепляет уверенность в собственных силах.
• Расширяют круг общения. Новые профессиональные контакты часто появляются благодаря менторству. Многие ученики становятся коллегами, партнерами или даже друзьями.
• Смотрят на работу по-новому. Менторы видят профессию глазами новичков — так они замечают новые возможности и подходы.
• Повышают свою известность. Наставники демонстрируют свой опыт и привлекают внимание коллег и работодателей.
• Развивают личные качества. Менторы становятся терпеливее, внимательнее и увереннее в своих силах.

На курсе «HR-менеджер» в онлайн-университете Skypro с нуля научитесь подбирать и адаптировать сотрудников, создавать программы наставничества и эффективно управлять командой. Преподаватели помогут разобраться в профессии, а карьерные эксперты подскажут, как найти работу еще во время учебы.

Сколько стоят услуги ментора

Стоимость зависит от нескольких факторов: опыта специалиста, сферы работы и формата взаимодействия.

• Часовые консультации. Если ментор работает по часам, цена может варьироваться от 1 000 до 5 000 ₽ за одну встречу. Специалисты с большим опытом в IT, маркетинге или управлении берут больше — до 10 000 ₽ за час.
• Пакеты встреч. Многие менторы предлагают сразу несколько сессий по сниженной цене. Например, 4–5 консультаций могут стоить от 10 000 до 30 000 ₽ — в зависимости от уровня ментора.
• Подписки. На некоторых платформах можно оформить подписку на наставничество. Это удобно, если вы хотите регулярную поддержку. Такие услуги стоят от 5 000 ₽ в месяц.
• Бесплатные варианты. Найти ментора можно и бесплатно. Например, через профессиональные сообщества, чаты или программы, которые предлагают компании. Это подойдет новичкам или тем, кто только пробует формат наставничества.

Главное о менторстве

• Ментор помогает освоиться, избежать ошибок и увереннее чувствовать себя в новой роли. С ним легче начать развиваться и достичь результатов.
• Наставничество принимает разные формы. Бадди помогает освоиться в компании, тренер учит конкретным навыкам, а коуч и фасилитатор помогают решать сложные задачи.
• Договаривайтесь о целях, проводите регулярные встречи и анализируйте прогресс — только так сотрудничество даст результат.
• Ментор помогает разбираться в сложных задачах, дает честную обратную связь и помогает увидеть карьерные перспективы.
• Выбирайте наставника по его опыту, умению объяснять и готовности работать с вашими задачами.
• Менторы развивают свои навыки, лучше понимают профессию и получают новые идеи. Наставничество приносит пользу не только ученикам, но и самим наставникам.
• Цена менторинга зависит от формата: это могут быть разовые консультации, пакеты встреч или подписки. Новички могут попробовать бесплатные форматы через профессиональные сообщества.