Эффективные методы мотивации персонала: как вдохновить команду

Повысить продуктивность сотрудников одной зарплатой сложно — на помощь приходят разные методы мотивации. Рассказываем, что такое мотивация персонала, зачем она нужна, каких видов бывает и как ее использовать на практике.

Что такое мотивация персонала

Мотивация персонала — это разные материальные и нематериальные методы, с помощью которых организация удовлетворяет потребности сотрудников, чтобы те хотели достигать целей компании.

По статистике:

🔵 Вовлеченные сотрудники на 87% реже уходят из компаний.
🔵 81% сотрудников думают уходить с работы ради более выгодных предложений.
🔵 66% остаются на работе только благодаря корпоративной системе мотивации.

Мотивация бывает внешней и внутренней. Внешняя — это материальные стимулы: зарплата и премии. Внутренняя — это психологические факторы: признание, интерес к работе, возможности для самореализации.

Зачем нужна мотивация персонала

1.  Увеличить эффективность труда. Мотивированные сотрудники более продуктивны и эффективны. Им интересно достигать результатов. Благодаря мотивации они выполняют задачи качественно и в срок.
2.  Снизить текучесть кадров. Высокий уровень мотивации помогает удерживать сотрудников в компании. Люди, которые чувствуют себя ценными и вовлеченными, реже меняют работу.
3.  Повысить качество работы. Мотивированные сотрудники внимательны к деталям и выполняют свои задачи на высоком уровне.
4.  Улучшить корпоративную культуру. Мотивация помогает создать позитивную и продуктивную атмосферу в коллективе.
5.  Развиваться и обучаться. Сотрудники, которые видят возможности для роста и развития в компании, участвуют в обучающих программах и применяют новые знания на практике.

В онлайн-университете Skypro вы можете обучиться новой востребованной профессии: от аналитика данных до графического дизайнера. Прошлый опыт, образование и навыки вам только помогут! Даже если вы никогда не программировали, не работали с маркетингом или дизайном — освоить профессию возможно за месяцы, а не годы, как в вузе.

Виды мотивации персонала

Материальная мотивация — это удовлетворение базовых потребностей сотрудников через денежные и материальные блага. Это зарплата, премии и бонусная система, льготы и компенсации, например оплачиваемый корпоративный английский или ДМС на стоматологию.

Нематериальная мотивация — это методы стимулирования, которые не связаны с прямым денежным вознаграждением. Она удовлетворяет психологические и социальные потребности сотрудников, а еще желание самореализоваться. Это возможности карьерного роста, обучающие курсы и повышение квалификации, удобный график работы, комфортная рабочая среда, приятная рабочая атмосфера в коллективе и корпоративная культура.

Проще всего объяснить влияние обоих видов мотивации на примере пирамиды Маслоу. Если материальная мотивация удовлетворяет базовые потребности сотрудников, помогает привлекать и удерживать их, то нематериальная — удовлетворяет более высокие потребности.

Обе формы мотивации помогают поддерживать высокую производительность и удовлетворенность сотрудников. Оптимальный подход — комбинировать материальные и нематериальные методы мотивации.

10 способов мотивации персонала

Примеры материальной и нематериальной мотивации.

Материальная мотивация

1.  Бонусы и премии. Можно внедрить систему бонусов за достижение конкретных целей или перевыполнение плана. Например, ежеквартальные премии, если сотрудник выполнил план KPI — ключевые показатели эффективности — или снизил производственные затраты.
2.  Аттестации с повышением зарплаты. Можно проводить регулярные аттестации сотрудников и пересматривать уровень зарплаты в зависимости от роста сотрудника в компетенциях. Например, по итогам ежегодной оценки увеличить зарплату на 10% для тех, кто показал высокие результаты и приобрел новые навыки.
3.  Корпоративные льготы. Можно предоставить сотрудникам медицинскую страховку, оплачивать абонементы в спортзал или профессиональные курсы по интересам. Например, подойдет комплексный ДМС со стоматологией и профилактическими осмотрами.
4.  Подарки и сертификаты. Можно поощрять сотрудников подарками за выдающиеся результаты или по случаю праздников. Например, вручать подарочные сертификаты на покупки в магазинах на Новый год или день рождения.
5.  Компенсации расходов. Можно возмещать сотрудникам расходы, связанные с их работой: транспортные расходы, оплата мобильной связи и питания. Например, запустить корпоративный транспорт.

Нематериальная мотивация

1.  Признание и похвала. Важно регулярно признавать достижения сотрудников: и публично, и лично. Например, проводить ежемесячные награды «Лучший сотрудник месяца», говорить об успехах сотрудников на собраниях или в корпоративной рассылке.
2.  Карьерный рост и развитие. Можно предоставить сотрудникам возможности для профессионального роста и развития. Например, программы наставничества, регулярные тренинги, персонализированные планы карьерного роста.
3.  Гибкий график работы. Сотрудникам необязательно работать из офиса под жестким контролем, чтобы быть эффективными. Скорее наоборот — на удаленке сотрудники смогут лучше балансировать работу и личную жизнь, станут более мотивированными. Например, можно ввести гибкое начало и окончание рабочего дня, дать возможность работать из дома несколько дней в неделю.
4.  Участие в принятии решений. Чтобы сотрудники почувствовали себя ценными, важно вовлекать их в процесс принятия решений — это может касаться их работы и компании в целом. Например, проводить регулярные встречи с сотрудниками, где обсуждать идеи и предложения, создавать рабочие группы для разработки новых проектов.
5.  Комфортная рабочая среда. Важно поддерживать комфортные условия труда, чтобы сотрудникам было приятно проводить время на работе. Например, обустроить удобные рабочие места, зоны отдыха и кафетерии. Важно поддерживать позитивную атмосферу в коллективе через тимбилдинги — командные мероприятия, которые объединяют сотрудников вне работы.

Способы материальной и нематериальной мотивации помогут создать стимулирующую и поддерживающую рабочую среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя ценными и мотивированными, чтобы достигать высоких результатов.

В Skypro учеба новой профессии окажется продуктивной и интересной. Лекторы ведут занятия на понятном и доступном языке, постепенно погрузят вас в курс и дадут все нужные навыки. Домашки проверят за 24 или 48 часов в зависимости от тарифа — вы на практике поймете, как использовать те или иные инструменты. После учебы получите диплом о профпереподготовке и сможете найти первую работу по новой профессии.

Эффективная система мотивации: что учесть, чтобы всё работало

Эффективная система мотивации должна быть комплексной, прозрачной и гибкой. Вот план действий, как ее создать.

1. Проанализировать потребности сотрудников и уровень развития корпоративной культуры в компании
   
   Для этого проводят опросы, интервью или собирают фокус-группы. Это поможет понять текущие мотивационные факторы и понять, что важно сотрудникам в работе. В разных индустриях и сферах мотивация отличается. Например, в IT и так высокие зарплаты, поэтому чаще сотрудникам важнее нематериальные бонусы: льготы и карьерный рост. А в сфере коммерции, например у продавцов в магазине одежды, важнее закрыть базовые уровни мотивации — поэтому стоит делать акцент на повышение зарплаты и премии.
2. Понять, зачем нужна мотивационная система и какие пробелы она должна закрыть. 

   Руководству стоит установить четкие цели, которых нужно достичь с помощью системы мотивации: например, повысить производительность, снизить текучесть кадров, улучшить качество работы. Чем конкретнее и более измеримая цель — тем проще будет ее достичь.

3. Найти баланс в системе мотивации 

   Нужно сформировать систему, которая сочетает материальные и нематериальные методы мотивации, чтобы удовлетворить разные потребности всех сотрудников.Важно разработать четкие и прозрачные критерии получения материальных вознаграждений и поощрений. Если сотрудники в компании не понимают, по какому принципу можно получить повышение или бонус, это будет только демотивировать. Важно, чтобы все знали, как получить награду и как оценивают достижения.

4. Проанализировать эффективность системы мотивации 

   Периодически нужно оценивать, насколько мотивационная система успешно работает: для этого стоит повторно проводить опросы и интервью. Так можно определить, какие элементы системы работают эффективно, а какие нужно доработать.Условия работы, потребности сотрудников могут меняться со временем. Это зависит и от влияния рынка, и от социально-экономических факторов. Важно вовремя адаптировать подходы, чтобы мотивационная система оставалась актуальной.

В Skypro вы не почувствуете себя наедине с трудностями учебы. Если что-то будет непонятно — преподаватели помогут вникнуть и будут поддерживать до конца, чтобы вы не бросили идти к цели. Консультанты центра карьеры помогут составить резюме и подготовиться к собеседованиям.

Главное об эффективной мотивации персонала

🟢 Мотивация персонала подразумевает материальные и нематериальные методы, которые помогают удовлетворить потребности сотрудников. В итоге у них есть желание достигать цели компании и продуктивно работать.

🔵 Мотивация персонала повышает эффективность труда, снижает текучесть кадров, улучшает качество работы и корпоративной культуры. Внешняя мотивация связана с материальными стимулами, а внутренняя — с психологическими факторами.

🟢 Материальная и нематериальная мотивация нужны в балансе, чтобы поддерживать высокую производительность и удовлетворенность сотрудников.

🔵 Чтобы создать эффективную систему мотивации, нужно анализировать потребности сотрудников и уровень развития корпоративной культуры. В разных сферах и индустриях мотивационные стимулы могут быть разными. Важно четко сформулировать цели мотивации, чтобы в будущем оценить ее эффективность. Еще руководству нужно регулярно анализировать текущую систему мотивации. Это поможет сохранить ее актуальность и эффективность.