Получить профессию в Skypro
Клиентский сервис
C
К
- Как ответить на отзывы о компании: превращаем критику в актив
- Как отказать клиенту в услуге вежливо: 5 тактичных способов
- Кто такие NPS: полное руководство о измерении лояльности клиента
- Как составить эффективный положительный отзыв о компании: шаблоны
- Как грамотно составить ответ на плохой отзыв: советы экспертов
- Как понять аудиторию: ключи к эффективному взаимодействию с клиентами
- Клиентоориентированный маркетинг: ключевые стратегии роста бизнеса
- Как привлечь клиентов в сфере услуг: стратегии и примеры
- Как начать разговор с клиентом: первые шаги
- Как отвечать на отзывы клиентов: примеры, шаблоны и рекомендации
М
О
П
С
- Специалист поддержки: ключевые функции, обязанности и навыки
- 7 стратегий удержания клиентов: превращаем покупателей в адвокатов
- Сложности в работе с клиентами: как справляться
- 10 стратегий клиентского сервиса для роста бизнеса: полное руководство
- 7 стратегий эффективного общения с клиентами для фрилансеров