Постановка задачи для разработки инфографики для маркетплейсов

Пройдите тест, узнайте какой профессии подходите

Я предпочитаю

Работать самостоятельно и не зависеть от других

Работать в команде и рассчитывать на помощь коллег

Организовывать и контролировать процесс работы

Введение: Зачем нужна инфографика для маркетплейсов

Инфографика — это мощный инструмент визуализации данных, который помогает упростить сложную информацию и сделать её более доступной для восприятия. В контексте маркетплейсов инфографика может использоваться для различных целей: от объяснения процессов и инструкций до представления аналитических данных и трендов. Она помогает привлечь внимание, повысить вовлечённость и улучшить понимание информации. В условиях высокой конкуренции на рынке маркетплейсов, качественная инфографика может стать ключевым элементом, который выделит ваш продукт или услугу среди множества других предложений.

Инфографика также играет важную роль в улучшении пользовательского опыта. Она позволяет быстро и наглядно донести ключевые сообщения, что особенно важно в условиях ограниченного времени и внимания пользователей. Визуальные элементы помогают удерживать внимание и делают информацию более запоминающейся. Это особенно актуально для маркетплейсов, где пользователи часто сталкиваются с большим объёмом информации и могут легко потеряться в её потоке.

Кинга Идем в IT: пошаговый план для смены профессии

Определение целей и аудитории инфографики

Перед началом разработки инфографики важно чётко определить её цели и целевую аудиторию. Это поможет создать эффективный и целенаправленный контент, который будет соответствовать ожиданиям и потребностям пользователей.

Цели инфографики

Обучение: Объяснение сложных процессов или инструкций. Например, как зарегистрироваться на маркетплейсе, как оформить заказ или как воспользоваться определённой функцией.
Аналитика: Представление данных и трендов. Это может быть информация о продажах, поведении пользователей, популярности товаров и т.д.
Маркетинг: Привлечение внимания и повышение вовлечённости. Инфографика может использоваться в рекламных кампаниях, на лендинговых страницах и в социальных сетях для привлечения новых пользователей и удержания существующих.
Внутренние коммуникации: Упрощение обмена информацией внутри команды. Инфографика может быть полезна для представления результатов работы, планов и стратегий, а также для обучения сотрудников.

Подробнее об этом расскажет наш спикер на видео

Целевая аудитория

Покупатели: Люди, которые ищут товары и услуги на маркетплейсе. Для них инфографика может быть полезна для понимания процесса покупки, сравнения товаров и получения информации о скидках и акциях.
Продавцы: Компании и индивидуальные предприниматели, размещающие свои товары. Инфографика может помочь им лучше понять правила и условия работы на маркетплейсе, а также предоставить аналитические данные о продажах и поведении покупателей.
Внутренние сотрудники: Команда маркетплейса, которая может использовать инфографику для внутренних отчётов и презентаций. Это может быть информация о результатах работы, планах на будущее и ключевых показателях эффективности.

Сбор и анализ данных для инфографики

Для создания информативной и точной инфографики необходимо собрать и проанализировать данные. Вот несколько шагов, которые помогут в этом процессе:

Источники данных

Внутренние отчёты: Данные о продажах, посещаемости и поведении пользователей. Эти данные могут быть получены из систем аналитики, CRM и других внутренних источников.
Внешние исследования: Отчёты и исследования от сторонних компаний и аналитиков. Это могут быть отраслевые отчёты, исследования рынка и конкурентов, а также данные из открытых источников.
Опросы и анкеты: Прямые данные от пользователей и продавцов. Опросы и анкеты позволяют получить обратную связь и понять потребности и ожидания целевой аудитории.

Анализ данных

Фильтрация: Отбор наиболее релевантных и точных данных. Важно убедиться, что используемые данные актуальны и достоверны.
Анализ трендов: Выявление ключевых трендов и закономерностей. Это может быть анализ сезонных колебаний спроса, изменения предпочтений пользователей и других факторов.
Визуализация: Определение наиболее подходящих способов визуализации данных (графики, диаграммы, карты и т.д.). Важно выбрать такие визуальные элементы, которые будут наиболее понятны и удобны для восприятия целевой аудиторией.

Создание технического задания (ТЗ) для дизайнера

Техническое задание (ТЗ) — это документ, который описывает все требования и ожидания от инфографики. Хорошо составленное ТЗ поможет дизайнеру понять ваши цели и создать качественный продукт, который будет соответствовать вашим ожиданиям.

Основные элементы ТЗ

Описание проекта: Краткое описание целей и задач инфографики. Например, "Создание инфографики для объяснения процесса покупки на маркетплейсе".
Целевая аудитория: Описание целевой аудитории, для которой создаётся инфографика. Например, "Новые пользователи маркетплейса".
Требования к дизайну: Цветовая схема, шрифты, стилистика и другие визуальные элементы. Например, "Яркие цвета, простые иконки, читаемые шрифты".
Структура инфографики: Описание основных блоков и элементов инфографики. Например, "Введение: Краткое описание процесса. Шаг 1: Регистрация. Шаг 2: Поиск товара. Шаг 3: Оформление заказа. Шаг 4: Оплата и доставка".
Данные и источники: Перечень всех данных и источников, которые будут использоваться. Например, "Внутренние данные о процессе покупки, отзывы пользователей".
Сроки и этапы: Описание сроков выполнения работы и ключевых этапов. Например, "Первый черновик — через 1 неделю, финальная версия — через 2 недели".

Пример ТЗ

Описание проекта: Создание инфографики для объяснения процесса покупки на маркетплейсе.

Целевая аудитория: Новые пользователи маркетплейса.

Требования к дизайну: Яркие цвета, простые иконки, читаемые шрифты.

Структура инфографики:

Введение: Краткое описание процесса.
Шаг 1: Регистрация.
Шаг 2: Поиск товара.
Шаг 3: Оформление заказа.
Шаг 4: Оплата и доставка.

Данные и источники: Внутренние данные о процессе покупки, отзывы пользователей.

Сроки и этапы: Первый черновик — через 1 неделю, финальная версия — через 2 недели.

Проверка и утверждение готовой инфографики

После того как дизайнер завершит работу над инфографикой, важно провести её проверку и утверждение. Это поможет убедиться, что все требования выполнены, а инфографика соответствует ожиданиям.

Этапы проверки

Визуальная проверка: Оценка дизайна, читаемости и общего впечатления. Важно убедиться, что инфографика выглядит привлекательно и соответствует бренду маркетплейса.
Проверка данных: Убедитесь, что все данные точны и правильно представлены. Это особенно важно, если инфографика содержит аналитические данные и статистику.
Тестирование на целевой аудитории: Покажите инфографику нескольким представителям целевой аудитории и соберите их отзывы. Это поможет выявить возможные недочёты и улучшить инфографику перед её окончательным утверждением.

Утверждение

После успешной проверки и внесения необходимых правок, инфографика может быть утверждена и опубликована. Убедитесь, что все участники процесса согласны с финальной версией и готовы к её использованию. Это может включать согласование с руководством, командой маркетинга и другими заинтересованными сторонами.

Создание инфографики для маркетплейсов — это многослойный процесс, который требует тщательной подготовки и координации. Следуя этим шагам, вы сможете создать эффективную и привлекательную инфографику, которая поможет достичь ваших целей. Важно помнить, что качественная инфографика не только улучшает восприятие информации, но и способствует повышению доверия и лояльности пользователей к вашему маркетплейсу.