Кто проводит собеседование при приеме на работу: роли и функции

Для кого эта статья:

• Кандидаты, готовящиеся к собеседованию
• Специалисты и руководители в области HR

• Люди, интересующиеся карьерой и развитием в HR-сфере

  Входите в кабинет для собеседования и видите перед собой трех незнакомцев вместо ожидаемого одного HR-а? Не паникуйте! Это стандартная практика, когда в оценке кандидата участвуют разные специалисты компании. Понимание того, кто эти люди и какие функции они выполняют, поможет вам не только справиться с волнением, но и правильно выстроить коммуникацию с каждым из них. Зная роли всех участников собеседования, вы сможете предугадать их вопросы и подготовить убедительные ответы. ??????????

Хотите превратиться из нервничающего кандидата в уверенного профессионала или даже сами проводить собеседования? Курс «HR-менеджер» с нуля от Skypro даст вам полное понимание процесса найма изнутри. Вы узнаете, как работает отбор персонала, какие техники интервьюирования используют профессионалы и как самому стать экспертом в этой области. Программа разработана практикующими HR-директорами ведущих компаний!

Кто проводит собеседование при приеме на работу

Процесс отбора кандидатов — это многоступенчатая система, в которой каждый участник выполняет свою роль. В зависимости от размера компании, уровня вакансии и корпоративной культуры, состав интервьюеров может существенно различаться. ??

Типичный набор специалистов, которые могут участвовать в проведении собеседования:

• Рекрутер или HR-менеджер — первое контактное лицо, проводящее предварительный отбор и оценивающее общее соответствие кандидата
• Линейный руководитель — непосредственный начальник будущего сотрудника, оценивающий профессиональные компетенции
• Технический специалист — эксперт в профильной области, проверяющий глубину знаний и навыков
• HR-директор — участвует при найме на ключевые позиции, оценивает соответствие корпоративной культуре
• Топ-менеджер или CEO — может проводить финальное интервью для руководящих должностей
• Представитель смежного отдела — оценивает навыки кросс-функционального взаимодействия

Михаил Соколов, HR-директор

Однажды мы искали руководителя отдела разработки. Кандидат прошел пять этапов собеседований, включая встречи с рекрутером, техническим лидом, будущими подчиненными и даже финансовым директором. На последнем этапе его ждала беседа с CEO. Мы были уверены в техническом соответствии кандидата, но CEO за 20 минут разговора выявил критическое несоответствие в подходах к управлению. Кандидат не был готов к гибкой методологии работы, хотя утверждал обратное. Без этого последнего этапа мы бы совершили дорогостоящую ошибку найма. Каждый участник процесса оценивал свой аспект, и только комплексный подход позволил принять правильное решение.

В современных компаниях также практикуются различные форматы собеседований, определяющие состав участников:

Основные участники процесса собеседования

Разберемся детальнее, что оценивает каждый участник собеседования и какие вопросы от него стоит ожидать.

Роль HR-специалистов при проведении интервью

HR-специалисты выполняют ключевую функцию в процессе найма, выступая своеобразными "привратниками" компании. Их задача — не только отсеять неподходящих кандидатов, но и создать у перспективных соискателей положительное впечатление о работодателе. ??

В зависимости от специализации в рамках HR-функции, в процессе собеседования могут участвовать:

• Рекрутер — специалист, занимающийся поиском и первичным отбором кандидатов
• HR-менеджер — сотрудник, отвечающий за комплексную оценку и соответствие корпоративной культуре
• HR-бизнес-партнер — профессионал, глубоко понимающий бизнес-потребности конкретного подразделения
• HR-директор — участвует в финальных этапах отбора на ключевые позиции

Современные HR-специалисты используют различные методики оценки: от структурированных интервью по компетенциям до кейс-интервью и элементов ассессмент-центра. Их задача — собрать максимально объективную информацию о кандидате, исключив личные предубеждения и предвзятость. ??

Анна Петрова, ведущий рекрутер

На одном из собеседований кандидат на позицию маркетолога ответил на все мои вопросы идеально — словно прочитал учебник по интервью. Когда я передала его техническому руководителю, произошло неожиданное: кандидат не смог ответить на базовые вопросы о маркетинговых метриках и инструментах. Оказалось, он отлично подготовился к HR-части, но не имел реального опыта. Это был важный урок: HR-скрининг — лишь первый фильтр, и только комбинация оценок от разных специалистов дает полную картину. Теперь я всегда включаю в первичное интервью несколько технических вопросов, согласованных с руководителями направлений, чтобы избежать таких ситуаций.

Не знаете, какая профессия в HR подойдет именно вам? Пройдите Тест на профориентацию от Skypro и определите свои сильные стороны! Тест учитывает ваши личностные качества, ценности и предпочтения в работе, чтобы предложить наиболее подходящие карьерные пути в сфере управления персоналом. Возможно, именно вам предстоит проводить собеседования и формировать команды будущего. Результаты теста дадут четкое представление о том, в какой роли вы будете наиболее эффективны.

Функции руководителей и технических экспертов

Если HR-специалисты оценивают общее соответствие кандидата и его потенциал встроиться в компанию, то руководители и технические эксперты фокусируются на профессиональных компетенциях и способности решать конкретные рабочие задачи. ??

Основные функции линейных руководителей на собеседовании:

• Оценка профессиональных знаний и опыта кандидата
• Проверка соответствия уровня навыков требованиям позиции
• Определение потенциала кандидата расти и развиваться в команде
• Оценка личностной совместимости с существующей командой
• Презентация задач, проектов и ожиданий от будущего сотрудника

Технические эксперты, в свою очередь, глубже погружаются в специфические аспекты профессиональных знаний:

• Проверка глубины теоретических знаний в профильной области
• Оценка практических навыков через решение кейсов или тестовых заданий
• Выявление способности кандидата к обучению и адаптации к новым технологиям
• Анализ подхода к решению нестандартных задач
• Определение уровня экспертизы по сравнению с текущей командой

Встреча с будущим руководителем — часто решающий этап собеседования. Именно он принимает окончательное решение о найме, поэтому важно произвести правильное впечатление и продемонстрировать релевантный опыт. ??

Руководители высшего звена (CEO, директора) могут подключаться к процессу собеседования при найме на ключевые позиции. Они оценивают стратегическое мышление кандидата, лидерские качества, а также соответствие корпоративным ценностям и миссии компании.

Как подготовиться к встрече с разными интервьюерами

Подготовка к собеседованию должна учитывать роли всех потенциальных участников процесса. Универсальный подход здесь не работает — к каждому типу интервьюера нужен свой "ключ". ???

Как подготовиться к беседе с HR-специалистом:

• Изучите ценности и корпоративную культуру компании
• Подготовьте структурированный рассказ о своем опыте и достижениях
• Сформулируйте четкую мотивацию для смены работы или интереса к конкретной компании
• Продумайте примеры из опыта, демонстрирующие ваши soft skills
• Будьте готовы к поведенческим вопросам ("Расскажите о ситуации, когда...")

Подготовка к встрече с линейным руководителем:

• Изучите текущие проекты и задачи отдела, в который вы претендуете
• Подготовьте конкретные примеры успешных проектов по вашему профилю
• Сформулируйте свой подход к управлению задачами и приоритетами
• Продумайте ответы на вопросы о принятии решений в сложных ситуациях
• Подготовьте вопросы о стиле управления, ожиданиях и первых задачах на новой позиции

Подготовка к техническому интервью:

• Повторите базовые теоретические знания в вашей области
• Потренируйтесь в решении типичных профессиональных задач
• Будьте готовы продемонстрировать свой подход к решению проблем
• Подготовьте портфолио или примеры предыдущих работ
• Обновите знания о современных трендах и технологиях в вашей сфере

Если предстоит встреча с топ-менеджером или CEO:

• Изучите стратегию компании, последние новости и достижения
• Подготовьтесь обсуждать отраслевые тренды и их влияние на бизнес
• Сформулируйте свое видение развития компании или направления
• Продумайте ответы на вопросы о долгосрочных карьерных целях
• Подготовьте вопросы о видении и планах развития компании

Универсальные рекомендации для любого типа собеседования:

• Проведите тщательное исследование компании перед собеседованием
• Подготовьте "elevator pitch" — краткий рассказ о себе на 1-2 минуты
• Проанализируйте требования вакансии и соотнесите их со своими навыками
• Подготовьте примеры, иллюстрирующие ваши достижения, используя методику STAR (Ситуация, Задача, Действие, Результат)
• Продумайте умные вопросы для каждого участника собеседования

Помните, что разные типы интервьюеров могут использовать различные методики оценки: HR часто применяет поведенческие вопросы, технические специалисты — практические задания, а руководители могут предложить решить бизнес-кейс. Адаптация под формат каждого собеседования значительно повышает шансы на успех. ??

Понимание ролей участников собеседования — это мощный инструмент, который помогает кандидатам чувствовать себя увереннее и демонстрировать именно те качества, которые ищут работодатели. А для HR-специалистов и руководителей четкое разграничение функций в процессе найма обеспечивает комплексную оценку кандидатов и минимизирует риски неудачных назначений. Правильно организованное собеседование — это не просто фильтр, а возможность для обеих сторон найти идеальное соответствие, которое приведет к долгосрочному и продуктивному сотрудничеству.