7 шагов создания постов, привлекающих клиентов: проверенная схема

Для кого эта статья:

• Маркетологи и SMM-специалисты, желающие повысить эффективность контента
• Владельцы малых и средних бизнесов, стремящиеся привлечь клиентов через социальные сети

• Люди, начинающие карьеру в digital-маркетинге и желающие освоить создание конвертирующих постов

  Каждый день на просторах интернета появляются тысячи постов, но лишь единицы действительно приводят клиентов. Знакомая ситуация? Вы тратите часы на создание контента, но отклик минимальный? Проблема не в том, что вы делаете что-то неправильно, а в том, что вы не следуете проверенной системе. Привлечение клиентов через посты — это не случайность, а результат стратегического подхода. В этой статье я раскрою 7 конкретных шагов, которые помогут вашим постам генерировать не просто лайки, а реальные обращения. 🎯

Хотите не просто создавать посты, а выстраивать эффективную стратегию привлечения клиентов? Курс SMM для начинающих от Skypro — это именно то, что вам нужно! На курсе вы не только освоите все 7 шагов создания конвертирующих постов, но и научитесь анализировать результаты и масштабировать успешные стратегии. Более 89% выпускников курса отмечают значительный рост конверсии уже через 2 месяца применения полученных знаний!

Что делает пост привлекательным для потенциальных клиентов

Привлекательный пост — это не случайное сочетание слов и картинок, а продуманная конструкция, воздействующая на потенциального клиента. Эффективные посты обладают набором определенных характеристик, которые стимулируют интерес и побуждают к действию.

Во-первых, это релевантность. Пост должен решать конкретную проблему вашей аудитории или отвечать на актуальный вопрос. Когда человек видит контент, резонирующий с его текущими потребностями, вероятность взаимодействия многократно возрастает.

Во-вторых, структурированность. Даже самый полезный контент не будет прочитан, если он представляет собой сплошной текст без визуального деления. Используйте подзаголовки, маркированные списки, выделение ключевых моментов — всё то, что облегчает восприятие информации.

Марина Соколова, руководитель отдела контент-маркетинга

Когда мы запускали новую линейку услуг, я потратила неделю на создание "идеального" поста — с профессиональными фотографиями, тщательно выверенным текстом и даже опросом. Результат? Три лайка и ноль обращений. Это был момент переосмысления. Следующий пост я создавала по-другому: начала с болевой точки клиентов ("Устали тратить время на задачи, которые не приносят прибыль?"), добавила конкретные цифры экономии времени и денег, закончила четким призывом записаться на консультацию с ограниченным количеством мест. Этот пост принес 17 заявок за первые сутки. Разница была не в качестве оформления, а в структуре и фокусе на решении проблемы клиента.

В-третьих, эмоциональная составляющая. Люди принимают решения на основе эмоций, а затем рационализируют их. Пост, вызывающий правильную эмоциональную реакцию, будь то любопытство, страх упустить возможность или стремление к улучшению, значительно повышает шансы на конверсию.

В-четвертых, доказательность. Современный потребитель скептичен. Включение в пост реальных результатов, отзывов, кейсов или статистики повышает доверие и снижает порог сопротивления.

Наконец, в-пятых, четкий призыв к действию. Даже самый вовлекающий пост не принесет результата, если человек не знает, что делать дальше. Направьте его следующий шаг — записаться на консультацию, скачать материал, оставить заявку.

Целевая аудитория: основа привлекающего поста

Прежде чем писать первое слово поста, необходимо ответить на вопрос: "Для кого я это пишу?". Детальное понимание целевой аудитории — фундамент, на котором строится эффективный контент для привлечения клиентов.

Распространенная ошибка — создавать "универсальные" посты, которые пытаются угодить всем. В результате они не цепляют никого. Чем более сфокусирован ваш пост на конкретной аудитории, тем выше его потенциальная конверсия. 🎯

Начните с сегментации вашей аудитории. Разделите потенциальных клиентов по демографическим характеристикам, интересам, болевым точкам, уровню осведомленности о вашем продукте. Для каждого сегмента определите:

• Какие проблемы они пытаются решить?
• Какой язык и терминологию они используют?
• Какие вопросы задают перед покупкой?
• Какие возражения у них возникают?
• Где они ищут информацию?

Ответы на эти вопросы формируют портрет целевой аудитории, который должен лечь в основу каждого вашего поста. Для крупных брендов создание 3-5 детализированных портретов — стандартная практика.

Следующий этап — адаптация контента под "язык" вашей аудитории. Используйте терминологию, понятную вашим потенциальным клиентам. Избегайте профессионального жаргона, если только он не является частью лексикона вашей целевой группы.

Алексей Воронин, директор по маркетингу

Мы долго не могли понять, почему наши технически совершенные посты о программном обеспечении для бизнеса не конвертировались в заявки. Решили провести серию интервью с клиентами и выяснили шокирующую вещь: руководители малого бизнеса, наша основная аудитория, не понимали и половины терминов, которые мы использовали! Мы полностью пересмотрели подход к контенту. Вместо "Оптимизация бизнес-процессов через внедрение ERP-системы" стали писать "Как перестать терять деньги на ручном управлении компанией". Результат превзошел ожидания — количество заявок выросло на 78% за первый месяц без изменения рекламного бюджета. Мы просто начали говорить на языке клиентов о их реальных проблемах.

Не менее важно учитывать стадию покупательского пути, на которой находится ваша аудитория. Для тех, кто только осознал проблему, нужен образовательный контент. Для рассматривающих различные решения — сравнительный анализ. Для готовых к покупке — конкретные предложения с четкими условиями.

Помните, что целевая аудитория — не статичное понятие. Она эволюционирует вместе с рынком, появляются новые потребности, меняются приоритеты. Регулярно обновляйте портреты аудитории на основе обратной связи, анализа поведения и рыночных тенденций.

7 проверенных шагов создания постов для конверсии

Теперь, когда мы понимаем, что делает пост привлекательным и знаем свою целевую аудиторию, пришло время погрузиться в пошаговый процесс создания постов, которые действительно конвертируют. Каждый из этих шагов проверен на практике и доказал свою эффективность в различных нишах. 🚀

1. Определите цель поста. Каждый пост должен иметь четкую бизнес-цель. Хотите ли вы собрать лиды, повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи конкретного продукта или получить обратную связь? Цель определяет структуру, тон и призыв к действию.

2. Сформулируйте привлекательный заголовок. Заголовок — это первое, что видит потенциальный клиент. Он должен захватывать внимание и четко обозначать ценность поста. Используйте цифры, вопросы, интригу или прямое обращение к проблеме аудитории.

3. Структурируйте контент для легкого восприятия. Используйте принцип перевернутой пирамиды: самая важная информация должна быть в начале. Разбивайте текст на короткие параграфы (3-4 строки), используйте подзаголовки, списки и выделения для ключевых моментов.

4. Интегрируйте социальные доказательства. Включите отзывы, кейсы, статистику результатов или упоминания известных клиентов. Социальные доказательства снижают барьер недоверия и значительно повышают конверсию.

5. Добавьте качественные визуальные элементы. Изображения, инфографики, короткие видео увеличивают вовлеченность и время, проведенное с вашим контентом. Визуальные элементы должны дополнять и усиливать текстовое сообщение, а не отвлекать от него.

6. Создайте убедительный призыв к действию (CTA). Четко сформулируйте, что именно должен сделать читатель после ознакомления с постом. Хороший CTA конкретен, создает ощущение срочности и минимизирует риск ("Получите бесплатную консультацию", "Скачайте руководство прямо сейчас").

7. Оптимизируйте время и канал публикации. Разные платформы имеют свои особенности и оптимальное время для публикаций. Анализируйте, когда ваша аудитория наиболее активна, и планируйте посты соответственно.

Давайте более детально рассмотрим ключевые аспекты каждого шага:

Важно помнить, что каждый из этих шагов должен быть адаптирован под специфику вашего бизнеса и особенности целевой аудитории. Экспериментируйте с различными форматами и подходами, отслеживая эффективность каждого варианта.

Анализ эффективности: как понять, работает ли ваш пост

Создание поста — только половина дела. Без

Читайте также

• 7 проверенных способов найти первых клиентов для бизнеса
• Искусство продаж: почему это основа успешного бизнеса и роста
• Нет клиентов: 7 проверенных стратегий для оживления бизнеса
• Товары и услуги: 5 ключевых различий в стратегиях продаж
• 7 проверенных способов найти клиентов для веб-разработчика
• 7 стратегий удержания клиентов: превращаем покупателей в адвокатов
• 7 стратегий анализа продаж: превращаем данные в рост бизнеса