Этапы формирования команды: от создания до завершения

Процесс развития команды пройдет через этап формирования (установление целей, определение ролей), этап бурения (разрешение конфликтов, определение ролей), этап нормализации (построение доверительных отношений, укрепление единства), этап действия (согласование целей, решение задач), и завершится этапом распада (празднование, рефлексия). Приоритетными направлениями для успешного прохождения этапов являются четко сформулированные цели, разрешение конфликтов, открытый диалог, психологическая безопасность и признание.

Понимание этапов развития команды

• Этап формирования: Начальный этап, на котором члены команды знакомятся, определяют основные цели и начинают взаимодействовать. Ключевыми моментами являются установление целей и определение ролей, что способствует созданию основы для доверия и четкого общения.
• Этап бурения: Характеризуется межличностными конфликтами, так как члены команды начинают преодолевать установленные границы. Эффективные стратегии разрешения конфликтов и определение ролей играют важную роль на этом этапе.
• Этап нормализации: Команда начинает разрешать конфликты, устанавливать нормы и работать более единообразно. Построение доверительных отношений и укрепление единства с помощью разнообразных точек зрения являются ключевыми для успешного выполнения проекта.
• Этап действия: Команды достигают максимальной производительности, работая эффективно для достижения поставленных целей. Согласование целей и адаптивное решение задач являются основными принципами успеха на этом этапе.
• Этап распада: Означает завершение проекта или задачи команды. Это включает в себя празднование, признание достижений и, возможно, перераспределение членов команды.

Ключевые стратегии для каждого этапа

• Формирование: Установите четкие цели и протоколы общения, используйте структурированные встречи для построения доверия и обеспечьте видимость лидерства, чтобы провести команду через начальные неопределенности.
• Бурение: Внедрите механизмы обратной связи на ранних этапах, сосредоточьтесь на разрешении конфликтов, чтобы минимизировать снижение производительности, и обеспечьте ясность ролей, чтобы смягчить межличностные конфликты.
• Нормализация: Поощряйте открытый диалог, признавайте ценность членов команды и содействуйте культуре взаимного уважения и совместной работы, чтобы повысить производительность и сплоченность команды.
• Действие: Придайте приоритет психологической безопасности, поощряйте риск и инновации, и поддерживайте ясность целей с помощью четкого общения лидера и делегирования задач для поддержания импульса и роста.
• Распад: Признайте усилия команды с помощью празднования и формирующей обратной связи, эффективно управляйте переходами, чтобы предотвратить снижение боевого духа, и обдумайте успехи и области для улучшения.