Переход из руководителя отдела клиентского обслуживания в тестировщики: пошаговое руководство

Пройдите тест, узнайте какой профессии подходите

Я предпочитаю
0%
Работать самостоятельно и не зависеть от других
Работать в команде и рассчитывать на помощь коллег
Организовывать и контролировать процесс работы

Переход из руководителя отдела клиентского обслуживания в тестировщики – это реальный и вполне осуществимый шаг в вашей карьере. Этот переход может открыть перед вами новые возможности, увлекательные задачи и перспективы карьерного роста.

Плюсы и минусы профессий

Руководитель отдела клиентского обслуживания часто сталкивается с высоким уровнем стресса, необходимостью постоянно находиться на связи и решать конфликтные ситуации. В то же время, тестировщик имеет возможность работать в спокойной обстановке, концентрируясь на конкретных задачах. Тестировщики также часто имеют возможность работать удаленно, что может быть большим плюсом для многих людей.

Кинга Идем в IT: пошаговый план для смены профессии

Почему переход может пройти гладко?

Руководители отдела клиентского обслуживания обычно обладают хорошими аналитическими способностями, умением работать с большим объемом информации и вниманием к деталям. Эти качества могут быть очень полезны при работе тестировщиком.

Пошаговый план перехода

  1. Ознакомьтесь с профессией тестировщика. Прочитайте статьи, посмотрите видео, поговорите с людьми, которые уже работают в этой области. Это поможет вам понять, насколько вам интересна эта работа и какие навыки вам потребуются.

  2. Начните обучение. Отличным вариантом может стать онлайн-университет Skypro, который предлагает курсы по тестированию и гарантирует трудоустройство после окончания обучения.

  3. Практикуйтесь. Попробуйте найти простые проекты для начинающих тестировщиков или участвуйте в тестировании открытого ПО. Это поможет вам набраться опыта и уверенности в своих силах.

  4. Читайте профессиональную литературу. Отличными книгами для начинающих тестировщиков являются "Тестирование dot com" Романа Савина и "Искусство тестирования программного обеспечения" Гленфорда Майерса.

  5. Постоянно учите новое. Тестирование – это область, где постоянно появляются новые технологии и методы работы. Постоянное самообучение – ключ к успешной карьере.

Не забывайте, что переход на новую профессию – это всегда вызов. Но если вы готовы учиться и развиваться, то у вас все получится! Удачи вам в новом начинании! 🙂