Оптимизация карточек товаров на маркетплейсах: советы и примеры

Для кого эта статья:

• Продавцы на маркетплейсах, желающие увеличить свои продажи
• Специалисты по интернет-маркетингу и SEO-оптимизации

• Владельцы бизнеса, интересующиеся стратегиями оптимизации карточек товаров

  В мире e-commerce выигрывает не тот, у кого лучший товар, а тот, кто умеет его грамотно представить. На маркетплейсах, где тысячи аналогичных позиций конкурируют за внимание покупателя, оптимизированная карточка товара становится решающим фактором успеха. Статистика показывает, что продавцы, уделяющие должное внимание SEO-оптимизации своих листингов, увеличивают продажи в среднем на 32% и снижают процент возвратов на 18%. Так что же отделяет успешную карточку товара от той, что затеряется в поисковой выдаче маркетплейса? 🔍

Хотите превратить посетителей в покупателей и вывести свои товары в топ маркетплейсов? На Курсе «Интернет-маркетолог» от Skypro вы освоите современные стратегии оптимизации карточек товаров с учетом новейших алгоритмов маркетплейсов. Наши эксперты с опытом работы на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет научат вас создавать продающие описания, которые повышают конверсию на 25-40%. Не теряйте клиентов из-за неоптимизированных карточек!

Почему важна оптимизация карточек товаров на маркетплейсах

Оптимизация карточек товаров — не просто маркетинговое улучшение, а стратегическая необходимость для выживания бизнеса на маркетплейсах. По данным исследований 2024 года, 76% покупателей принимают решение о покупке, основываясь исключительно на информации из карточки товара, не переходя на внешние источники. Более того, 82% пользователей маркетплейсов не просматривают результаты поиска дальше второй страницы — если ваш товар не попадает в топ выдачи, он фактически невидим для большинства потенциальных покупателей. 📊

Грамотная оптимизация карточки товара решает сразу несколько критических задач:

• Улучшает видимость в результатах поиска (на Wildberries товары с релевантными ключевыми словами в заголовке получают в среднем на 67% больше показов)
• Повышает конверсию (детальные описания с характеристиками увеличивают конверсию на 27%)
• Снижает количество возвратов (точная информация о размерах снижает возвраты одежды на 41%)
• Улучшает репутацию продавца (товары с рейтингом выше 4.7 получают на 58% больше заказов)

Алгоритмы маркетплейсов становятся всё сложнее, и в 2025 году они учитывают более 200 факторов при ранжировании товаров — от скорости загрузки изображений до поведенческих сигналов пользователей. Ваша задача — оптимизировать карточку так, чтобы она соответствовала требованиям и алгоритмов, и покупателей.

Мария Ковалёва, руководитель отдела маркетплейсов

Когда наш бренд детской одежды только вышел на Wildberries, мы столкнулись с типичной проблемой — нулевая видимость в поиске при достойном качестве продукции. Три месяца наши товары практически не продавались. Мы провели полный аудит карточек и обнаружили, что использовали слишком общие формулировки и неправильно структурировали характеристики. После того как мы переработали все карточки с учетом поисковых запросов целевой аудитории и добавили ключевые фразы "гипоаллергенный хлопок" и "сертифицированные красители" в заголовки и описания, продажи выросли в 14 раз за месяц. Но самое удивительное — количество возвратов сократилось с 22% до 4%, потому что покупатели стали лучше понимать, что они приобретают.

Основные элементы эффективной карточки товара

Эффективная карточка товара состоит из нескольких взаимосвязанных элементов, каждый из которых влияет на конверсию и видимость в поисковой выдаче. Важно оптимизировать все компоненты, поскольку алгоритмы маркетплейсов оценивают карточку комплексно. 🧩

• Заголовок товара — должен содержать ключевые слова, точно описывать товар, включать бренд и главные характеристики (60-80 символов оптимально)
• Изображения — высокого качества, минимум 5-7 фото с разных ракурсов, включая детали и применение товара
• Цена и скидки — конкурентоспособная, с выгодным визуальным отображением скидок
• Описание — структурированное, с ключевыми словами и основными преимуществами продукта
• Характеристики — исчерпывающие, точные, в соответствии с категорией товара
• Отзывы и рейтинг — стимулирование положительных отзывов, работа с негативными

Согласно последним исследованиям, наибольшее влияние на конверсию оказывают качественные изображения (31% влияния) и заголовок с ключевыми словами (27%). При этом алгоритмы маркетплейсов в 2025 году стали придавать большее значение заполненности всех доступных полей характеристик — это влияет на показатель качества карточки товара и её ранжирование в поиске.

Важно помнить, что каждый маркетплейс имеет свои особенности и технические требования. Например, на Ozon лимит заголовка составляет 120 символов, а на Wildberries — 80. Яндекс.Маркет позволяет добавлять видеоконтент непосредственно в карточку товара, что увеличивает конверсию на 34%. Грамотный подход требует адаптации карточки под специфику каждой площадки. 📱

Фотоконтент и визуальная оптимизация для маркетплейсов

Визуальный контент — это первое, что оценивает покупатель при просмотре карточки товара. Согласно данным исследований 2024 года, 93% покупателей считают визуальную информацию критичной при принятии решения о покупке, а 67% потенциальных клиентов отмечают, что качество изображений напрямую влияет на их восприятие качества самого товара. 📸

Ключевые требования к фотоконтенту для эффективных продаж:

• Техническое качество — разрешение минимум 2000×2000 пикселей, размер файла до 5 МБ, формат JPG или PNG
• Композиция — центрированный товар на белом/нейтральном фоне для основной фотографии
• Количество и разнообразие — 6-8 фотографий, показывающих товар с разных ракурсов, в использовании, с деталями
• Информативность — фотографии, демонстрирующие размеры, масштаб и функциональность товара
• Брендирование — узнаваемый визуальный стиль на дополнительных фото (после основного)

Особое внимание стоит уделить оптимизации изображений для мобильных устройств — в 2025 году более 74% покупок на маркетплейсах совершаются с мобильных телефонов. Убедитесь, что ключевые детали товара хорошо различимы на маленьком экране, а текст на инфографике читаем.

Алексей Савин, фотограф-предметник

Я сотрудничал с небольшим брендом кожаных аксессуаров, который никак не мог преодолеть отметку в 10-15 заказов в день на Ozon, несмотря на конкурентные цены. Владелец бизнеса был уверен, что проблема в алгоритмах или сезонности. Когда я увидел их фотографии, все стало ясно — темные, размытые снимки на неоднородном фоне, снятые на смартфон при плохом освещении. Мы провели профессиональную фотосессию, создав для каждого продукта набор из 7 фотографий: основное фото на белом фоне, 2 фото с разных ракурсов, макросъемка текстуры кожи, фото с моделью, фото с размерной сеткой и инфографика с премиальными свойствами продукта. Через 2 недели после обновления визуального контента ежедневные продажи выросли до 87 заказов — рост более чем в 6 раз без изменения цен и других параметров карточки.

Текстовая оптимизация: заголовки и описания товаров

Текстовые элементы карточки товара играют двойную роль: они должны содержать ключевые слова для алгоритмов маркетплейса и при этом быть убедительными для покупателей. Согласно аналитике 2025 года, 64% покупателей внимательно читают описания перед покупкой, а 37% уходят с карточки товара из-за неполной или неточной информации. 📝

Оптимизация заголовка товара — приоритетная задача, так как это самый весомый текстовый элемент для алгоритмов ранжирования:

• Структура заголовка: [Тип товара] + [Бренд] + [Ключевые характеристики] + [Модель/Артикул]
• Ключевые слова: размещайте самые важные в начале заголовка
• Уникальность: избегайте дублирования заголовков даже для похожих товаров
• Длина: используйте 80-90% от доступного лимита символов (это сигнал алгоритмам о полноте информации)

Пример эффективного заголовка: "Кроссовки беговые женские BrandX Ultralight с амортизирующей подошвой, размеры 36-41, модель XB2025"

Описание товара должно быть структурированным и включать следующие блоки:

• Вступление (1-2 предложения): краткое представление товара с основными преимуществами
• Основной блок: детальное описание функций, материалов, технических характеристик
• Блок применения: как и для чего использовать товар, для кого он предназначен
• Уникальные преимущества: чем товар отличается от аналогов
• Заключение: призыв к действию, гарантии, условия доставки

При оптимизации текста необходимо учитывать специфику поведения пользователей: 73% первоначально сканируют текст, а не читают его полностью. Поэтому используйте маркированные списки, подзаголовки, выделение важной информации.

Особое внимание уделите точному заполнению характеристик товара — это не только улучшает поисковую выдачу, но и снижает количество возвратов. Исследования показывают, что товары с полностью заполненными характеристиками имеют на 27% меньше возвратов из-за несоответствия ожиданиям. 🔄

Хотите найти профессию, где ваши навыки оптимизации товаров принесут максимальную пользу? Пройдите Тест на профориентацию от Skypro и узнайте, подходит ли вам карьера в e-commerce маркетинге. Тест учитывает ваши аналитические способности, креативность и понимание покупательского поведения — ключевые качества для специалистов по оптимизации товаров на маркетплейсах. По результатам вы получите персональную карьерную траекторию с учетом тенденций рынка 2025 года.

Результаты правильной оптимизации карточек товаров

Комплексная оптимизация карточек товаров приносит измеримые результаты, которые напрямую влияют на финансовые показатели бизнеса. Данные, собранные с различных маркетплейсов в 2025 году, демонстрируют следующие эффекты от правильной оптимизации: 📈

• Органический трафик: рост на 65-120% в течение 30-45 дней после оптимизации
• Конверсия в покупку: увеличение на 28-43% (в зависимости от категории товаров)
• Средний чек: рост на 12-18% благодаря более полному раскрытию ценности продукта
• Количество возвратов: снижение на 31-47% из-за более точного соответствия ожиданиям
• Повторные покупки: увеличение на 23% благодаря формированию правильных ожиданий
• Рейтинг товаров: рост на 0.6-1.2 балла в течение 60-90 дней

Особенно впечатляющие результаты наблюдаются в конкурентных нишах, где оптимизация становится ключевым конкурентным преимуществом. Так, исследование 1000 товаров в категории "Электроника" на крупных маркетплейсах показало, что оптимизированные карточки товаров получают в 3.7 раза больше органических показов, чем неоптимизированные аналоги с идентичными характеристиками и ценой.

Важно отметить, что эффект от оптимизации имеет накопительный характер. Согласно данным аналитики, улучшение одного параметра карточки (например, только фотографий или только заголовка) повышает продажи на 15-25%, в то время как комплексная оптимизация всех элементов приводит к синергетическому эффекту и росту продаж на 75-120%. 🌟

Наиболее успешные продавцы на маркетплейсах внедрили систему регулярного анализа и обновления карточек товаров. Оптимальной считается следующая периодичность:

• Еженедельно: анализ поведенческих факторов и корректировка ключевых слов
• Ежемесячно: обновление лидирующих фотографий согласно трендам
• Ежеквартально: полная ревизия всех элементов карточки, включая A/B тестирование заголовков

Правильная оптимизация карточек товаров превращается из технической задачи в стратегический актив вашего бизнеса на маркетплейсах. Эти усилия не просто улучшают видимость продукции в поисковой выдаче, но и формируют целостное восприятие бренда, помогая установить долгосрочные отношения с покупателями. Инвестируйте время в качественный контент, регулярно анализируйте конкурентов, и пусть алгоритмы маркетплейсов работают на вас, а не против вас. В мире, где внимание покупателя измеряется секундами, хорошо оптимизированная карточка товара — это ваш самый надежный продавец, работающий круглосуточно и без выходных.