12 важных интерфейсов, которые упрощают нашу повседневную жизнь

Для кого эта статья:

• Студенты и начинающие профессионалы в области веб-дизайна и UX/UI дизайна
• Дизайнеры и специалисты по интерфейсам, стремящиеся улучшить свои навыки

• Широкая публика, интересующаяся темой взаимодействия человека с технологией и дизайном интерфейсов

  Взгляните вокруг прямо сейчас — сколько пользовательских интерфейсов вы видите? Микроволновка с кнопками, смартфон с сенсорным экраном, светофор на перекрёстке — каждый день мы взаимодействуем с десятками различных интерфейсов, даже не задумываясь об этом. Именно эти невидимые мосты между человеком и технологией определяют, насколько легко и приятно нам пользоваться окружающими устройствами. Удобный интерфейс — как хороший официант: делает свою работу так незаметно и эффективно, что мы даже не обращаем на него внимания. 🔍

Хотите научиться создавать интуитивно понятные интерфейсы, которые будут радовать пользователей? На Курсе веб-дизайна от Skypro вы освоите не только технические аспекты создания UI/UX, но и психологические принципы, стоящие за успешными интерфейсами. Наши выпускники создают интерфейсы, которыми люди пользуются с удовольствием — от мобильных приложений до сложных веб-систем. Присоединяйтесь и станьте дизайнером, чьи работы будут в списке лучших интерфейсов!

12 интерфейсов, с которыми мы взаимодействуем каждый день

Пользовательский интерфейс — это точка соприкосновения между человеком и устройством или системой. Он может быть физическим (кнопки, переключатели) или цифровым (экраны, меню). Независимо от формы, хороший интерфейс должен быть интуитивно понятным, отзывчивым и эффективным. 💡

Давайте рассмотрим 12 распространенных интерфейсов, с которыми мы сталкиваемся практически ежедневно:

1. Смартфоны — самый персональный интерфейс, который большинство из нас использует десятки раз в день
2. Банкоматы — финансовые помощники с простым, но функциональным интерфейсом
3. Микроволновые печи — классический пример баланса между простотой и функциональностью
4. Автомобильные панели управления — интерфейсы, где удобство напрямую влияет на безопасность
5. Умные часы — миниатюрные, но мощные интерфейсы на запястье
6. Терминалы самообслуживания — от покупки билетов до оплаты парковки
7. Телевизионные пульты — интерфейсы, прошедшие долгий путь эволюции
8. Кофемашины — от простейших кнопок до сенсорных экранов
9. Светофоры — универсальный визуальный интерфейс городской среды
10. Интерактивные карты и навигационные стенды — помощники в ориентировании на местности
11. Домофоны — простые, но важные интерфейсы для контроля доступа
12. Системы "умного дома" — новое поколение интерфейсов для управления жилым пространством

Каждый из этих интерфейсов решает конкретные задачи пользователя и представляет собой пример того, как принципы дизайна воплощаются в реальных объектах. Рассмотрим их подробнее в следующих разделах.

Цифровые интерфейсы: от смартфонов до умных часов

Цифровые устройства стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и их интерфейсы постоянно эволюционируют, чтобы обеспечить максимальную эффективность при минимальных усилиях со стороны пользователя. 📱

Рассмотрим основные примеры цифровых интерфейсов:

Интерфейсы смартфонов прошли огромный путь от скевоморфизма (имитации физических объектов) к плоскому дизайну и далее к нейоморфизму. Современные мобильные интерфейсы фокусируются на минимализме, удобстве одноручного использования и визуальной иерархии. Ключевые тренды включают:

• Тёмные режимы для экономии заряда и снижения нагрузки на глаза
• Навигация жестами вместо кнопок
• Микроанимации для обратной связи
• Адаптивность к разным размерам экранов

Умные часы представляют особый вызов для дизайнеров интерфейсов из-за крайне ограниченного пространства экрана. Здесь приходится искать баланс между функциональностью и простотой. Успешные интерфейсы умных часов отличаются:

• Крупными интерактивными элементами для точного касания
• Минимумом текста и максимумом визуальных подсказок
• Хорошо продуманной цветовой схемой для лучшей читаемости на солнце
• Тактильной обратной связью для подтверждения действий

Марина Соколова, UX-дизайнер

Однажды я работала над редизайном приложения для умных часов, которое отслеживало физическую активность. Первая версия была перегружена информацией — пользователи жаловались, что им сложно считывать данные во время бега. Мы провели полевые исследования и наблюдали, как люди взаимодействуют с часами в реальных условиях.

Оказалось, что во время бега у пользователя есть всего 1-2 секунды, чтобы взглянуть на часы, а значит интерфейс должен мгновенно передавать самую важную информацию. Мы полностью переработали дизайн, сосредоточившись на одной ключевой метрике на экране, используя крупный шрифт и контрастные цвета.

Результат превзошел ожидания — удовлетворенность пользователей выросла на 64%, а время, необходимое для считывания информации, сократилось с 3.2 до 0.8 секунды. Это был наглядный урок того, что иногда лучший интерфейс — тот, который показывает меньше, но более чётко.

Отдельно стоит упомянуть голосовые интерфейсы, которые становятся всё более распространёнными в смартфонах, умных колонках и системах умного дома. Они представляют собой новый тип взаимодействия, где визуальная составляющая минимальна или отсутствует вовсе. Ключевые принципы хорошего голосового интерфейса включают:

• Естественность диалога и понимание контекста
• Подтверждение действий и обратная связь
• Краткие и информативные ответы
• Возможность прервать или изменить команду

Интерфейсы систем умного дома объединяют различные устройства под единым управлением. Здесь на первый план выходит интуитивность и логичная группировка функций. Пользователь должен иметь возможность быстро получить доступ к наиболее часто используемым действиям, например, регулировке освещения или температуры. 🏠

Банкоматы и терминалы: особенности UX/UI в самообслуживании

Терминалы самообслуживания и банкоматы — интерфейсы, которые должны быть понятны абсолютно любому пользователю, независимо от его технической грамотности или физических возможностей. Это делает их одними из самых интересных примеров для изучения принципов универсального дизайна. 💳

Банкоматы представляют собой уникальный случай пользовательского интерфейса, где требования безопасности должны сочетаться с удобством использования. Современные банкоматы прошли долгий путь от простых устройств выдачи наличных до многофункциональных финансовых терминалов.

Ключевые особенности интерфейсов банкоматов:

• Последовательное проведение пользователя через каждый шаг операции
• Минимализация возможности ошибки (например, уточнение крупных сумм)
• Чёткие инструкции и подсказки на каждом этапе
• Использование универсальных символов и иконок
• Высокий контраст и крупный шрифт для лучшей читаемости
• Тактильные элементы для людей с нарушениями зрения

Терминалы оплаты и самообслуживания стали неотъемлемой частью торговых центров, вокзалов и аэропортов. Их интерфейсы должны быть настолько интуитивными, чтобы пользователь мог совершить необходимое действие с первого раза, даже если никогда ранее не сталкивался с подобным устройством.

Алексей Петров, UX-исследователь

Во время работы над новым интерфейсом для сети платежных терминалов мы столкнулись с неожиданной проблемой. Несмотря на то, что мы создали чистый, минималистичный дизайн с четкой навигацией, первые тесты показали, что пользователи старше 60 лет испытывали серьезные затруднения.

Мы организовали серию интервью и наблюдений. Оказалось, что пожилые пользователи были сбиты с толку отсутствием визуальных подсказок — они искали физические кнопки или явные указатели, куда нажимать. Мы добавили тактильную обратную связь, визуальные индикаторы нажатий, увеличили размер элементов интерфейса и добавили опцию голосовых подсказок.

Самым важным инсайтом стало то, что для терминалов самообслуживания простота важнее стильного дизайна. После внесения изменений время, затрачиваемое на совершение платежа пользователями старшего возраста, сократилось на 73%, а количество обращений за помощью к персоналу снизилось в 5 раз. Этот опыт научил меня, что инклюзивный дизайн — не опция, а необходимость.

Интересно сравнить подходы к дизайну интерфейсов в разных типах терминалов самообслуживания:

Одним из самых показательных примеров эволюции интерфейсов в сфере самообслуживания являются терминалы для регистрации на рейсы в аэропортах. Они прошли путь от сложных систем с множеством шагов до интуитивно понятных киосков, где регистрация занимает меньше минуты. Ключевые улучшения включают:

• Упрощение идентификации пассажира (сканирование паспорта вместо ручного ввода данных)
• Визуализацию процесса регистрации с индикатором прогресса
• Интерактивную схему самолета для выбора мест
• Многоязычный интерфейс с простым переключением

Отдельного внимания заслуживает тенденция к снижению физического контакта с терминалами — особенно после пандемии. Многие современные терминалы самообслуживания предлагают бесконтактные интерфейсы:

• Распознавание QR-кодов с экрана смартфона
• Бесконтактные платежи
• Голосовое управление
• Управление жестами (в некоторых инновационных системах)

Эти тенденции демонстрируют, как дизайн интерфейсов самообслуживания эволюционирует, становясь всё более инклюзивным, безопасным и удобным. 🔐

Бытовая техника: незаметные, но важные элементы интерфейса

Бытовая техника окружает нас повсюду, и мы взаимодействуем с ней ежедневно, часто не задумываясь о дизайнерских решениях, которые делают это взаимодействие простым и понятным. От стиральных машин до кофеварок — каждое устройство имеет свой уникальный интерфейс. 🏠

Интерфейсы бытовой техники можно разделить на несколько категорий:

• Физические интерфейсы: кнопки, переключатели, регуляторы, которые обеспечивают тактильную обратную связь
• Цифровые дисплеи: LCD-экраны, светодиодные индикаторы, сенсорные панели
• Гибридные решения: сочетание физических элементов управления с цифровыми дисплеями
• Смарт-интерфейсы: управление через мобильные приложения или голосовые команды

Рассмотрим конкретные примеры и особенности интерфейсов бытовой техники:

1. Микроволновые печи Интерфейс микроволновки — классический пример баланса между функциональностью и простотой. Базовые модели часто имеют всего два механических переключателя: один для мощности, другой для времени. Это невероятно интуитивный дизайн, который понятен любому пользователю без инструкции.

Более продвинутые микроволновки с цифровым интерфейсом обычно используют комбинацию цифрового дисплея и кнопок. Ключевые элементы дизайна включают:

• Выделенные кнопки для наиболее частых функций (разморозка, подогрев)
• Четкую группировку элементов управления
• Понятные иконки для предустановленных программ
• Звуковые сигналы для подтверждения действий и завершения программы

2. Стиральные машины Интерфейсы стиральных машин должны обеспечивать доступ к множеству программ и настроек, оставаясь при этом понятными. Современные модели используют ряд эффективных UX-решений:

• Центральные программаторы (поворотные переключатели) для выбора основных режимов
• Цветовое кодирование различных типов программ
• Иконки, иллюстрирующие типы тканей или загрязнений
• Сенсорные панели для дополнительных опций
• Информативные дисплеи, показывающие время до окончания стирки

3. Кофемашины Интерфейсы кофемашин особенно интересны, так как они должны быть одновременно простыми для повседневного использования и достаточно гибкими для настройки параметров приготовления кофе. Удачные дизайнерские решения включают:

• Прямой доступ к популярным напиткам через выделенные кнопки
• Интуитивные иконки для разных типов кофе
• Анимированные подсказки о необходимых действиях
• Тактильный и визуальный отклик на действия пользователя

Интерфейсы бытовой техники наглядно демонстрируют, как хороший дизайн делает сложные устройства доступными для пользователей всех уровней технической грамотности. Рассмотрим конкретные примеры успешных дизайнерских решений:

Сравнение подходов к дизайну интерфейсов в разных типах бытовой техники:

Особый интерес представляют "умные" версии бытовой техники, которые предлагают расширенные возможности управления через смартфоны или голосовых ассистентов. Эти устройства демонстрируют интересный тренд: физический интерфейс на самом устройстве часто становится минималистичным, в то время как более сложные функции переносятся в цифровой интерфейс мобильного приложения.

Ключевые принципы дизайна интерфейсов бытовой техники:

• Интуитивность: управление должно быть понятным без инструкции
• Обратная связь: пользователь должен понимать, что его действие принято к исполнению
• Предотвращение ошибок: защита от случайных нажатий для критичных функций
• Доступность: учет потребностей пользователей с разными возможностями
• Последовательность: похожие функции должны управляться похожим образом

Хороший интерфейс бытовой техники незаметен — он не привлекает к себе внимания, позволяя пользователю сосредоточиться на результате, а не на процессе управления. Именно эта "невидимость" хорошего дизайна делает интерфейсы бытовой техники такими интересными для изучения. 🔌

Общественные пространства: интерфейсы городской среды

Городская среда наполнена интерфейсами, с которыми мы взаимодействуем ежедневно, часто даже не замечая их. От светофоров до информационных табло в метро — эти интерфейсы должны быть понятны людям разных возрастов, культур и физических возможностей. 🏙️

Рассмотрим наиболее распространенные примеры интерфейсов в общественных пространствах:

1. Светофоры и пешеходные переходы Светофор — один из самых универсальных и узнаваемых интерфейсов в мире. Его дизайн практически не менялся десятилетиями, демонстрируя совершенство простоты:

• Универсальная цветовая кодировка (красный, желтый, зеленый)
• Четкая визуальная иерархия (вертикальное расположение сигналов)
• Дополнительные сигналы для людей с нарушениями зрения (звуковое оповещение)
• Интуитивно понятные пиктограммы (силуэт человека на пешеходном светофоре)
• Таймеры обратного отсчета на современных моделях

Современные пешеходные переходы часто дополняются интерактивными элементами: кнопками вызова зеленого сигнала, сенсорными панелями для слабовидящих, световой индикацией в покрытии дороги.

2. Навигационные системы и карты Системы навигации в общественных пространствах — от аэропортов до торговых центров — представляют собой сложные информационные интерфейсы, которые должны быстро ориентировать людей в незнакомом пространстве:

• Использование универсальных пиктограмм и символов
• Цветовое кодирование разных зон или маршрутов
• Принцип "Вы находитесь здесь" на картах
• Поэтапное раскрытие информации (от общего к частному)
• Многоязычность или использование интуитивно понятных символов

Интерактивные информационные киоски в общественных местах предлагают персонализированную навигацию, построение маршрутов и поиск конкретных объектов или сервисов.

3. Общественный транспорт Системы информирования пассажиров общественного транспорта включают множество интерфейсов:

• Электронные табло с расписанием и информацией о задержках
• Схемы линий метро и маршрутов наземного транспорта
• Автоматы по продаже билетов
• Указатели и навигационные системы на станциях
• Информационные дисплеи внутри транспортных средств

Эффективность этих интерфейсов напрямую влияет на качество пользовательского опыта пассажиров и общую эффективность транспортной системы.

4. Интерактивные городские объекты Современные города всё чаще оснащаются интерактивными элементами, которые превращают городское пространство в пользовательский интерфейс:

• Сенсорные информационные стенды
• Умные остановки общественного транспорта с Wi-Fi и USB-зарядкой
• Интерактивные арт-инсталляции, реагирующие на присутствие людей
• Системы городского велопроката с терминалами самообслуживания
• Умные скамейки с солнечными батареями и информационными дисплеями

Эти объекты создают новый уровень взаимодействия между горожанами и городской средой, превращая город в интерактивное пространство.

Особым случаем интерфейсов в общественных пространствах являются системы доступа и безопасности:

• Турникеты в метро и транспортные валидаторы
• Системы контроля доступа в здания (домофоны, карточные системы)
• Терминалы для вызова экстренных служб
• Системы оповещения о чрезвычайных ситуациях

Дизайн этих интерфейсов должен сочетать простоту использования с надежностью и безошибочностью работы, особенно в критических ситуациях.

Ключевые принципы дизайна интерфейсов в общественных пространствах:

• Универсальность: понятность для людей разных культур и языков
• Инклюзивность: доступность для людей с разными физическими возможностями
• Заметность: хорошая видимость в различных условиях освещения и с разных расстояний
• Устойчивость: работоспособность в различных погодных условиях и при интенсивном использовании
• Безопасность: минимизация возможности ошибок в критических ситуациях

Интерфейсы общественных пространств наглядно демонстрируют, как принципы хорошего дизайна могут улучшать качество жизни и делать города более комфортными и доступными для всех. 🚶‍♂️

Интерфейсы окружают нас повсюду, формируя невидимые мосты между человеком и окружающими системами. Хороший интерфейс — это не просто набор кнопок или экранов, это тщательно продуманный опыт взаимодействия, который предвосхищает потребности пользователя и делает сложные действия простыми и понятными. Изучая повседневные интерфейсы, мы учимся видеть мир глазами дизайнера — замечать удачные решения и выявлять возможности для улучшения. Этот навык бесценен как для профессиональных дизайнеров, так и для обычных пользователей — он позволяет нам осознанно выбирать продукты и услуги, а также эффективнее взаимодействовать с технологиями, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни.