Создание эффективных карточек на маркетплейс: советы экспертов

Для кого эта статья:

• Владельцы интернет-магазинов и предприниматели, работающие на маркетплейсах
• Специалисты по маркетингу и e-commerce, заинтересованные в оптимизации карточек товаров
• Студенты и начинающие маркетологи, желающие повысить свои знания о маркетплейсах и продажах в интернете

Карточка товара на маркетплейсе — это первое, что видит ваш потенциальный покупатель. По данным аналитики за 2024 год, 83% пользователей принимают решение о покупке в течение первых 10 секунд взаимодействия с карточкой товара. Хорошая карточка работает как ваш лучший продавец: убеждает, информирует и закрывает сделку. Плохая — отпугивает клиентов и снижает конверсию на 35-40%. Разберемся, как создать карточку, которая будет продавать даже без вашего участия. 🚀

Хотите узнать, как превратить ваши карточки товаров в мощный инструмент продаж? Курс «Интернет-маркетолог» от Skypro погружает вас в мир эффективной оптимизации контента для маркетплейсов. Вы освоите не только создание продающих карточек, но и комплексное продвижение на всех популярных платформах. Преподаватели-практики с реальным опытом на Ozon и Wildberries поделятся секретными техниками, которые не найти в открытом доступе.

Ключевые элементы эффективной карточки на маркетплейсе

Эффективная карточка товара — это не просто набор характеристик, а результат тщательно продуманной стратегии. Исследования показывают, что правильно оформленная карточка может увеличить конверсию до 27%. Рассмотрим критические элементы, без которых невозможно создать продающую карточку товара. 📊

Название товара — ваша первая точка контакта с покупателем. Оно должно содержать ключевые слова, по которым ищут ваш товар, и при этом оставаться лаконичным и понятным. Оптимальная длина названия — 50-80 символов.

Характеристики товара — это технические параметры, которые должны быть заполнены максимально подробно. Чем больше полей вы заполните, тем выше шанс, что ваш товар будет показан при фильтрации.

Описание товара должно быть структурированным, информативным и убедительным. Используйте маркированные списки, абзацы и подзаголовки для лучшего восприятия.

Цена и скидки — элементы, которые напрямую влияют на решение о покупке. По данным 2025 года, товары со скидкой от 5% имеют на 18% больше шансов быть купленными.

Однако недостаточно просто заполнить все поля — важно сделать это так, чтобы выделиться среди конкурентов. Вот несколько стратегических советов:

• Проводите A/B-тестирование различных вариантов названий и описаний
• Изучайте карточки конкурентов с высокими продажами и адаптируйте их успешные приемы
• Регулярно обновляйте контент на основе аналитики поисковых запросов
• Используйте эмоциональный интеллект при составлении текстов — апеллируйте к потребностям и болям клиента
• Добавляйте уникальные преимущества вашего товара в начало описания

Помните, что создание эффективной карточки — это не разовое действие, а постоянный процесс оптимизации и улучшения на основе данных и обратной связи от покупателей. 🔄

Анна Веретенникова, менеджер по развитию продаж на маркетплейсах

Когда я начала работать с новым брендом кухонных аксессуаров, их товары буквально тонули в потоке конкурентов. Более 300 товаров с конверсией менее 2%. Первым делом я реструктурировала все карточки: добавила четкую структуру в описания, выделила 5 ключевых преимуществ в начале, использовала эмоциональные триггеры. Но самым эффективным оказалось изменение структуры названий — мы поместили в начало самые высокочастотные запросы, а также добавили в названия решение основной проблемы потребителя. За 3 недели органическая видимость выросла на 47%, а конверсия поднялась до 5.8%. Ключевой вывод: структура имеет значение не меньшее, чем содержание.

Работа с фотоконтентом для карточек товаров

Визуальная составляющая карточки товара — это 80% успеха на маркетплейсе. Исследования потребительского поведения показывают, что 93% покупателей считают визуальный контент главным фактором при принятии решения о покупке. В 2025 году требования к качеству фотоконтента вышли на новый уровень. 📸

• Используйте минимум 6-8 фотографий для каждого товара
• Первое фото должно четко демонстрировать товар на белом фоне
• Предоставляйте фотографии с разных ракурсов (360° обзор)
• Включайте фото товара в использовании (лайфстайл)
• Добавляйте макрофотографии важных деталей и текстур
• Размещайте инфографику с ключевыми преимуществами и характеристиками
• Включайте фото упаковки и комплектации

Важно помнить о технических требованиях к фотографиям. Для большинства маркетплейсов это формат JPG или PNG, разрешение не менее 1000×1000 пикселей, размер файла до 5-10 МБ, соотношение сторон 1:1 для основного фото.

Если у вас нет возможности нанять профессионального фотографа, можно использовать следующие решения:

• Лайтбоксы для предметной съемки ($30-150)
• Смартфон с хорошей камерой и штатив
• Программы для удаления фона (Remove.bg, Adobe Photoshop)
• AI-инструменты для улучшения качества изображений (Topaz, Let's Enhance)
• Шаблоны для инфографики в Canva или Adobe Express

Помните, что недостаточно просто сделать красивые фотографии — необходимо следить за их эффективностью. Отслеживайте метрики взаимодействия с каждым изображением и оптимизируйте фотоконтент на основе полученных данных. 📊

Дмитрий Сергеев, фотограф-предметник для e-commerce

Я столкнулся с интересным случаем, работая с магазином детских игрушек. Их продажи застряли на отметке 30-40 товаров в день, хотя у конкурентов с таким же ассортиментом показатели были в 3-4 раза выше. Мы решили полностью переснять их товарную линейку, но с одним ключевым отличием: вместо стандартных фото на белом фоне, я создал мини-истории для каждой игрушки. На первом фото оставался белый фон, но уже со второго начиналась визуальная история: ребенок играет с игрушкой, затем крупный план деталей, затем сравнение размера с обычными предметами, и наконец — эмоции восторга от игрушки. Это потребовало времени и ресурсов, но результат превзошел все ожидания: конверсия выросла на 167%, а средний чек — на 22%. Причина? Покупатели (родители) смогли эмоционально связаться с товаром и увидеть его реальную ценность для своего ребенка.

Оптимизация SEO параметров для роста видимости

SEO-оптимизация карточек товаров на маркетплейсах критически важна для повышения органического трафика. По данным аналитики за первую половину 2025 года, товары с оптимизированными карточками получают на 56% больше просмотров. Поисковые алгоритмы маркетплейсов становятся все сложнее, но принципы их работы остаются понятными. 🔍

Первый шаг в оптимизации — выявление релевантных ключевых слов. Используйте следующие инструменты:

• Встроенные инструменты аналитики маркетплейсов (Ozon Performance, WB Аналитика)
• Внешние сервисы (Wildstat, Moneyplace, mpstats)
• Анализ поисковых подсказок при вводе запроса на маркетплейсе
• Исследование карточек конкурентов с высокими продажами

После определения ключевых запросов, оптимизируйте все текстовые элементы карточки:

Название товара должно включать главные ключевые слова. Помещайте самые важные запросы в начало названия, так как алгоритмы придают больший вес первым словам. Оптимальная структура: [Бренд] + [Тип товара] + [2-3 ключевых характеристики] + [Целевое использование].

Характеристики товара — заполняйте все доступные поля атрибутов. Чем полнее заполнена карточка, тем лучше она ранжируется и тем больше фильтров может захватить. По данным 2025 года, заполнение более 95% атрибутов повышает видимость товара на 22%.

Описание товара должно содержать ключевые слова в естественной форме. Используйте различные словоформы и синонимы основных запросов. Помните о релевантности — перенасыщение ключами приведет к ухудшению позиций.

Важно помнить и о невидимых для покупателей SEO-факторах:

• Alt-теги для изображений (на некоторых маркетплейсах)
• Правильная категоризация товара
• Поведенческие показатели (CTR, время на карточке, конверсия)
• Наличие и качество отзывов
• Рейтинг товара и продавца

Не менее важно регулярно проводить аудит и обновление SEO-параметров. Алгоритмы маркетплейсов постоянно меняются, и то, что работало вчера, может потерять эффективность завтра. 🔄

Отслеживайте следующие метрики для контроля эффективности SEO-оптимизации:

• Позиции товара по ключевым запросам
• Количество показов и просмотров карточки
• CTR из поисковой выдачи
• Конверсия из просмотра в покупку
• Соотношение органического и рекламного трафика

Помните, что SEO на маркетплейсах — это не только про алгоритмы, но и про покупателя. Всегда балансируйте между оптимизацией для системы и созданием удобного, информативного контента для людей. 👥

Адаптация карточек под разные маркетплейсы

Каждый маркетплейс — это отдельная экосистема со своими правилами, алгоритмами и аудиторией. Универсальный подход к созданию карточек не работает. По данным исследований 2025 года, адаптированные под конкретную площадку карточки показывают на 43% более высокую конверсию по сравнению с универсальными. 🌐

Рассмотрим ключевые отличия основных маркетплейсов и способы адаптации контента под них:

При работе с несколькими маркетплейсами важно создать систему управления контентом, которая позволит эффективно адаптировать карточки под каждую площадку:

• Используйте PIM-системы (Product Information Management) для централизованного управления данными о товарах
• Создайте базовый шаблон карточки, который будет адаптироваться под требования конкретного маркетплейса
• Ведите отдельную аналитику эффективности для каждой площадки
• Учитывайте особенности целевой аудитории каждого маркетплейса при создании контента
• Отслеживайте изменения в алгоритмах и правилах маркетплейсов

Помните, что адаптация — это не только технические параметры, но и понимание психологии покупателей на различных площадках. Например, аудитория Wildberries более чувствительна к цене, в то время как покупатели Яндекс Маркета часто ищут товары премиум-сегмента. 🧠

Тестируйте различные подходы к оформлению карточек на разных площадках. Что работает на одном маркетплейсе, может не сработать на другом. Регулярное A/B-тестирование поможет найти оптимальные решения для каждой платформы. 🔬

Не знаете, в каком направлении развивать свои навыки для эффективной работы с маркетплейсами? Тест на профориентацию от Skypro поможет определить ваши сильные стороны и подскажет, где они будут востребованы больше всего. За 5 минут вы получите персонализированную карту развития карьеры в e-commerce и узнаете, какие навыки стоит прокачать, чтобы стать востребованным специалистом по маркетплейсам.

Анализ и улучшение конверсии карточек товаров

Создание карточек — это только начало пути. Ключом к долгосрочному успеху на маркетплейсах является постоянный анализ эффективности и оптимизация на основе данных. По статистике 2025 года, продавцы, регулярно оптимизирующие свои карточки на основе аналитики, показывают в среднем на 37% более высокую конверсию. 📈

Для эффективного анализа карточек товаров необходимо отслеживать следующие ключевые метрики:

• Показатель конверсии (CR, Conversion Rate) — процент посетителей, совершивших покупку после просмотра карточки
• Показатель отказов (Bounce Rate) — процент посетителей, покинувших карточку без какого-либо взаимодействия
• Время, проведенное на странице — среднее время, которое посетители проводят на карточке товара
• CTR карточки (Click-Through Rate) — процент кликов по карточке из поисковой выдачи
• Коэффициент добавления в корзину — отношение добавлений в корзину к просмотрам
• Коэффициент завершения покупки — отношение покупок к добавлениям в корзину

Большинство современных маркетплейсов предоставляют продавцам доступ к аналитическим инструментам, которые позволяют отслеживать эти метрики. Дополнительно можно использовать сторонние сервисы аналитики, такие как MPStats, Moneyplace, SellerCentre, Wildstat. ⚙️

На основе полученных данных проводите регулярную оптимизацию карточек, следуя этому алгоритму:

1. Выявите карточки с низкими показателями конверсии
2. Определите проблемные элементы (фото, название, описание, цена и т.д.)
3. Проведите A/B-тестирование альтернативных вариантов
4. Внедрите успешные изменения
5. Продолжайте мониторинг для оценки эффективности изменений

Наиболее распространенные причины низкой конверсии и способы их устранения:

• Низкий CTR из поисковой выдачи: оптимизируйте название и основное фото, проверьте релевантность ключевых слов
• Высокий показатель отказов: улучшите качество фотоконтента, проверьте соответствие товара ожиданиям покупателей
• Низкий коэффициент добавления в корзину: пересмотрите описание, добавьте больше деталей, проработайте раздел с выгодами товара
• Низкий коэффициент завершения покупки: проверьте ценовую политику, добавьте информацию о гарантиях, усильте социальное доказательство через отзывы

Важно понимать, что оптимизация карточек — это непрерывный процесс. Рынок, тренды и алгоритмы постоянно меняются, и то, что работает сегодня, может потерять эффективность завтра. 🔄

Практикуйте системный подход к оптимизации: создайте календарь регулярного аудита карточек, ведите журнал изменений и их влияния на метрики, формируйте базу знаний об эффективных практиках для вашей ниши. Такой подход позволит накапливать опыт и постоянно улучшать результаты. 📆

Создание эффективных карточек на маркетплейсах — это баланс науки и искусства. Требуется не только техническое понимание алгоритмов, но и глубокое знание психологии покупателей. Ваши карточки товаров — это ваши цифровые продавцы, работающие 24/7. Инвестиции времени и ресурсов в их создание и оптимизацию приносят долгосрочную отдачу и конкурентное преимущество. Помните: в мире e-commerce нет финишной черты — есть только постоянное движение вперед и адаптация к меняющимся условиям рынка.