Реклама в интернете — один из самых доступных способов для бизнеса рассказать о себе и привлечь новых клиентов. Это может быть контекстная и таргетированная реклама, социальные сети, продвижение на маркетплейсах или внутри сервисов, например в Яндекс Картах, и даже инфлюенс-маркетинг, то есть размещение рекламы у лидеров мнений.
Обычно в компании за это отвечает интернет-маркетолог. Вместе с ним в зависимости от канала продвижения работают более узкие специалисты — например, контекстолог, таргетолог, SMM-менеджер, SEO-специалист, инфлюенс-менеджер. Но бизнес не всегда может нанять отдельного специалиста на каждый канал продвижения.
Нужно внимательно подойти к планированию рекламной кампании и выбрать оптимальные способы продвижения. Они должны исходить из возможностей бизнеса. Какие бывают каналы и инструменты и зачем оптимизировать рекламную кампанию, рассказываем в статье.
Медиапланирование
Запустить эффективную рекламную кампанию без медиапланирования не получится. Сначала нужно проанализировать рынок и конкурентов, определить целевую аудиторию, которая должна получить рекламное сообщение, и сформулировать цели кампании.
После этого составляется медиаплан. Он помогает избежать хаотичных действий и правильно распределить бюджет между каналами продвижения. Чаще всего медиаплан представляет собой сводную таблицу, в которой фиксируют цели кампании, целевую аудиторию, желаемый результат, бюджет и сроки проведения.
Цели нужны, чтобы выбрать подходящий канал продвижения и использовать правильные метрики для оценки результата. Если цель — увеличить посещаемость сайта, по результатам нужно смотреть на количество новых посетителей на сайте и только потом на количество продаж.
Целевая аудитория (ЦА) — те, кому интересны ваши товары или услуги и кто потенциально готов их купить. Определить ЦА крайне важно, чтобы правильно составить рекламное сообщение и выбрать площадку. К примеру, если ваша аудитория — платежеспособные мужчины и женщины 35+ из городов-миллионников, не стоит фокусироваться на соцсетях.
Желаемый результат — это то, что вы хотите получить от рекламной кампании. Например, продать определенное количество товаров или услуг или увеличить количество подписчиков в соцсетях. Ожидания, которые вы зафиксируете в начале, помогут проанализировать действия и сделать следующую кампанию еще эффективнее.
Бюджет может быть фиксированным. Когда компания выделяет общий бюджет на рекламную кампанию, распределяет его между каналами и следит, чтобы затраты не превысили обозначенную сумму. Другой вариант — посчитать затраты по всем каналам, которые планируется использовать, и только потом формировать общий бюджет.
Сроки помогают определить, через какое время получится увидеть первые результаты по всем каналам продвижения, и проанализировать эффективность. Например, вы запустили на две недели таргетированную и на неделю контекстную рекламу. Через две-три недели можно будет сказать, какой способ для вашего бизнеса сработал лучше.
Медиаплан может быть общий по всем рекламным каналам, которые собираетесь задействовать: например, ТВ, радио, интернет. Может быть посвящен какому-то отдельному сегменту: рекламе в интернете или инфоповоду — к примеру, осенней распродаже.
Создавать digital-стратегию, правильно ставить цели и прогнозировать показатели учим с нуля на курсе «Интернет-маркетолог». Сможете освоить все основные инструменты для запуска рекламы и научитесь планировать рекламный бюджет. По окончании курса получите диплом о профпереподготовке и найдете первую работу с поддержкой нашего центра карьеры.
Рекламные каналы
Рекламные каналы в интернете можно условно разделить по скорости результата. Если с нуля запускать таргетированную или контекстную рекламу, результат можно увидеть даже за неделю. SMM, SEO, email-маркетинг и работа с лидерами мнений эффективны на длинной дистанции. Быстрые результаты они дают, когда их работа уже налажена.
Рекламный канал должен соответствовать запросам целевой аудитории и вашим задачам.
Пример: у вас есть телеграм-канал и вы хотите увеличить число подписчиков. Для продвижения может подойти реклама внутри самого телеграма и контекстная реклама.
Пробуйте сразу несколько рекламных каналов, чтобы со временем определить наилучшую для вас комбинацию, — например, контекстную, таргетированную рекламу и SMM. Не тратьте сразу большие бюджеты на продвижение, если делаете это в первый раз. Протестируйте выбранные площадки с небольшим бюджетом, оставьте самые эффективные и потом постепенно увеличивайте сумму.
Подготовка контента
Определили целевую аудиторию, составили медиаплан, выбрали каналы продвижения — теперь нужно подготовить само рекламное сообщение.
Прежде чем обращаться к дизайнеру за созданием баннера, выясните требования площадок к рекламным объявлениям. Размер фото или видео, объем текста и другие характеристики разные для каждой площадки. Это нужно учитывать при создании контента, чтобы пройти модерацию и успешно опубликовать рекламу.
Если требования площадок больше относятся к техническим деталям и возможностям сервисов, то формат объявления в большей степени зависит от целевой аудитории. Молодая аудитория лучше воспринимает видео, более взрослая — фото и текст.
Оптимизация рекламных кампаний
Оптимизируйте кампании, чтобы регулярно получать хорошие результаты от рекламы в интернете. То есть улучшайте показатели и эффективность рекламных объявлений. Для этого придется следить за метриками, которые соответствуют вашей задаче, и анализировать результаты.
Пример: в контекстной рекламе кликабельность, или CTR (процентное соотношение кликов к показам) ниже шести процентов считается не очень хорошим результатом. Тогда стоит скорректировать рекламное объявление — возможно, изменить ключевую фразу или изображение. И замерить показатель еще раз.
Лучше всего отслеживать результаты кампаний помогают сервисы аналитики — Яндекс Метрика или Google Analytics. Они показывают характеристики вашей аудитории: откуда и с каких устройств она попадает на сайт, какие действия совершает и сколько времени на нём проводит.
На курсе Skypro «Интернет-маркетолог» научитесь работать со всеми основными инструментами продвижения — контекстной и таргетированной рекламой, SMM, SEO и даже сотрудничать с блогерами. После окончания курса получите диплом о профпереподготовке и сможете выбирать сразу из нескольких профессий — например, интернет-маркетолога, SMM-менеджера или таргетолога.
Какую рекламу выбрать
Контекстная
Контекстная реклама — это объявления, которые мы видим в поисковиках или на сайтах в соответствии с нашим запросом. Например, вы искали кроссовки в поиске. После этого при посещении других сайтов появятся баннеры с рекламой кроссовок. Это и есть контекстная реклама.
Контекстную рекламу выбирают, когда хотят быстро привлечь новых клиентов на сайт или увеличить продажи. Она показывает объявления только тем людям, которые ищут похожий товар или услугу в интернете. Это увеличивает вероятность того, что они кликнут на рекламу и перейдут на сайт. Плата идет только за клики на рекламу, что помогает эффективнее рассчитывать бюджет.
Таргетированная
Таргетированная реклама в отличие от контекстной опирается не на запросы пользователей или ключевые фразы, а на указанные параметры целевой аудитории. Их настраивают в рекламном кабинете при запуске рекламы. Это может быть место проживания, пол, возраст, интересы.
Выбирайте таргетированную рекламу, если хотите привлечь конкретную аудиторию и знаете ее характеристики. Таргетированная реклама — это не всегда про прямые продажи. Ее можно использовать, чтобы рассказать о бренде или событии и привлечь внимание нужной аудитории.
SMM
SMM (Social Media Marketing) — это продвижение брендов, товаров или услуг в соцсетях с помощью контента и взаимодействия с аудиторией. Здесь свои правила. Чтобы получить результат в виде продаж и лояльных клиентов, недостаточно одного контента. Придется поработать над цельной стратегией, выбрать свою тональность для общения с аудиторией и регулярно проводить анализ результатов.
SMM не стоит выбирать для быстрых продаж. Он подойдет, если хотите повысить узнаваемость бренда, сформировать и удерживать лояльную аудиторию, быстро получать обратную связь от нее. И таким образом проверять гипотезы — и со временем привлечь новых клиентов на сайт и увеличить продажи.
Email-рассылки
Сегодня это отдельный вид маркетинга — email-маркетинг. Это те самые письма на почту от брендов, которые быстро попадают в спам. Их получают покупатели, которые дали согласие на получение рассылки от бренда. Если правильно выстроить стратегию, то покупатель будет не только открывать письма, но и регулярно возвращаться к вам за покупками.
Среди целей email-маркетинга могут быть:
- удержание клиента;
- оповещение о распродаже или об изменениях;
- мотивация к покупкам;
- возвращение ушедших клиентов;
- распространение контента из блога и других каналов.
Email-маркетинг подойдет, если у вас уже наработана база клиентов и вам есть что им сказать.
Маркетплейсы
Маркетплейсы — онлайн-площадки, на которых продавцы могут продавать свои товары, привлекать больше клиентов и увеличивать продажи. Внутри маркетплейсов есть свои инструменты для продвижения: продвижение в карточках конкурентов, реклама в карточке товара и баннерная реклама.
Маркетплейсы можно использовать в качестве дублирующей площадки, если у вас уже есть налаженные каналы продаж. Например, офлайн-магазин. Маркетплейс в этом случае используют, чтобы продавать самые популярные товары и знакомить через них новую аудиторию с брендом.
SEO
SEO (Search Engine Optimization), или поисковая оптимизация нужна, чтобы поднять позиции сайта в поисковой выдаче или карточки товаров при внутреннем поиске маркетплейса. Инструменты SEO делают сайт удобным и понятным для поисковых систем, чтобы они лучше распознавали, о чём именно сайт и что он предлагает. В случае маркетплейсов SEO помогает высоко ранжировать карточку товара и таким образом привлекать клиентов и стимулировать покупки.
SEO подойдет, если хотите вывести сайт на первые страницы поисковых систем, привлечь больше посетителей и увеличить продажи. Как и SMM, SEO показывает результаты в долгосрочной перспективе и требует времени и усилий. Такой способ не подойдет для быстрого результата.
Главное
🟣 Перед тем как запускать рекламу в интернете, проанализируйте рынок и конкурентов, определите целевую аудиторию и составьте медиаплан. Это сводная таблица, в которой должны быть отражены цели кампании, целевая аудитория, желаемый результат, бюджет и сроки проведения. Медиаплан поможет отследить эффективность рекламной кампании и улучшить следующую.
🟣 Определите, на каких площадках находится ваша целевая аудитория, и выберите рекламные каналы для продвижения. Учитывайте, как скоро вы хотите получить результат. Быстрые продажи — это контекстная реклама, а не SMM. Если запускаете рекламу впервые, не тратьте сразу большой бюджет. Протестируйте выбранные каналы на небольшой сумме и увеличивайте бюджет для самых эффективных из них.
🟣 Узнайте требования площадок, на которых собираетесь размещаться, к рекламным объявлениям. Это может быть размер фото или видео, объем текста и так далее. Настройте рекламное сообщение в соответствии с нужными характеристиками.
🟣 Отслеживайте результаты кампании в соответствии с вашими целями, чтобы вовремя оптимизировать бюджет и скорректировать рекламное объявление. После окончания рекламной кампании проанализируйте, удалось ли достичь нужных результатов, какие каналы оказались самыми эффективными и что надо сделать, чтобы следующая кампания была еще успешнее.
Добавить комментарий