Вебинары Разобраться в IT Реферальная программа
Программирование Аналитика Дизайн Маркетинг Управление проектами
06 Сен 2023
9 мин
1349

SMM-специалист: кто это и чем он занимается

В статье рассказываем, кто такой SMM-менеджер, какие задачи решает и почему его работа важна для бизнеса.

Кто такой SMM-менеджер

SMM-менеджер — это специалист, который отвечает за продвижение компании в соцсетях. Он разрабатывает стратегию, создает контент, настраивает рекламу и анализирует результаты. Его задача — сделать так, чтобы бренд был заметен, интересен и привлекал новых клиентов.

Такой специалист не просто публикует посты, а продумывает, как лучше подать информацию, чтобы она зацепила аудиторию. Он следит за трендами, изучает конкурентов и адаптирует контент под интересы подписчиков. SMM-менеджер знает, когда и какой формат использовать, чтобы достичь максимального охвата и вовлечения.

Зачем бизнесу нужен SMM-менеджер

Задачи SMM-специалиста идут далеко за рамки создания красивых постов. Он строит стратегию продвижения, анализирует поведение аудитории и конкурентов, настраивает таргетированную рекламу и следит за трендами, чтобы бизнес всегда оставался в центре внимания.

Основная цель SMM-менеджера — показать ценность компании так, чтобы пользователи не просто пролистали, а заинтересовались и остались. Он понимает, как говорить с аудиторией на ее языке, как вовлечь и сделать пользователей постоянными клиентами. Это не просто про лайки и просмотры, это про стратегию, которая помогает бизнесу расти.

Основные обязанности SMM-менеджера

SMM-менеджер не только создает контент, но и продвигает бизнес в соцсетях. Вот что входит в его работу.

Обязанность Описание
Создает контент Пишет тексты, делает фото и видео, которые привлекают внимание и раскрывают ценность продукта
Планирует публикации Составляет контент-план — так поддерживает интерес и вовлекает аудиторию
Настраивает таргетированную рекламу Определяет целевую аудиторию, запускает рекламные кампании и следит за их эффективностью
Анализирует конкурентов Наблюдает за действиями конкурентов, изучает их стратегии и ищет идеи — так делает собственный контент лучше
Отвечает на сообщения и комментарии Ведет диалог с подписчиками, решает вопросы клиентов и укрепляет связь с аудиторией
Корректирует рекламные стратегии Постоянно тестирует и улучшает рекламные кампании, чтобы добиться максимального результата

Инструменты, которые должен знать SMM-менеджер

SMM-менеджер использует несколько инструментов, чтобы делать свою работу качественно.

Инструмент Описание
Рекламные кабинеты (ВКонтакте, «Яндекс Директ», Google Ads) Настраивает и управляет рекламой, анализирует результаты, корректирует кампании для достижения целей бизнеса
Сервисы аналитики («Яндекс Метрика», Google Analytics) Следит за поведением пользователей на сайте и в соцсетях, измеряет эффективность контента и рекламы, выстраивает стратегии
Графические редакторы (Figma, Photoshop) Создает визуальные материалы, обрабатывает фото, готовит макеты для постов и рекламы
Планировщики контента (Content Planer, Later) Управляет постами: планирует их выход и следит за своевременностью
Инструменты для мониторинга (TGStat, Popsters) Отслеживает активность в соцсетях, сравнивает метрики с конкурентами, подсказывает, какой контент работает лучше

Если хотите захватывать внимание пользователей прямо в их ленте, курс «Таргетолог» с нуля от Skypro — для вас. Здесь разберетесь, как настраивать рекламу, находить свою аудиторию и грамотно управлять бюджетами. Эти навыки сделают вас мастером таргетинга и откроют путь в мир маркетинга.

Какими качествами должен обладать SMM-специалист

Конкуренция среди SMM-специалистов высокая, и выделиться непросто. Вот какие качества помогают быть на шаг впереди.

Креативность. Нужно генерировать идеи, придумывать нестандартные подходы и делать контент, который цепляет с первых секунд.

Аналитическое мышление. Специалист смотрит на цифры, видит, что работает, а что — нет, и сразу меняет тактику — так он улучшает результат.

Коммуникабельность. SMM-специалист легко находит общий язык с людьми, отвечает на вопросы, решает проблемы и поддерживает диалог.

Ответственность и самоорганизация. Он не бросает дела на полпути, планирует время и соблюдает дедлайны.

Гибкость и обучаемость. Специалист быстро подстраивается под новые тренды и технологии и всегда в курсе последних изменений.

Как стать SMM-менеджером: пошаговый план

Стать SMM-менеджером можно без профильного образования. Главное — желание учиться и практиковаться.

Изучите основы SMM

Начните с онлайн-курсов. Разберитесь, как работают соцсети, что такое стратегии продвижения и как настроить рекламные кампании.

На курсе «SMM-специалист» с нуля от Skypro вы научитесь управлять вниманием аудитории и превращать лайки в продажи. Поймете, как создавать цепляющий контент и анализировать результаты своих действий, чтобы добиться успеха в соцсетях.

Освойте инструменты

Разберитесь с рекламными кабинетами, научитесь работать с аналитикой и графическими редакторами. Это те навыки, которые понадобятся каждый день в работе SMM-менеджера.

Пробуйте на личных проектах

Создайте аккаунт или блог — примените свои знания на практике. Тестируйте разные стратегии, экспериментируйте с контентом и рекламой. Так вы получите первые результаты, которые можно показать работодателям.

Ищите стажировки и первые заказы

Начинайте с небольших проектов, стажировок или волонтерства. Это отличный способ получить реальный опыт и отзывы. Подойдут фриланс и работа на знакомых проектах. Главное — не стойте на месте.

Соберите портфолио

Включите в него лучшие работы: кейсы, примеры постов, результаты рекламных кампаний. Портфолио продемонстрирует ваши навыки — так вы выделитесь среди других кандидатов.

Подписывайтесь на блоги и ресурсы по SMM

Следите за профессиональными сообществами, блогами и подкастами — так будете в курсе новинок. Соцсети меняются быстро, и важно всегда быть в теме.

Зарплата и карьерные перспективы SMM-менеджера

Зарплата SMM-менеджера зависит от опыта. Посмотрим на hh.ru, сколько можно зарабатывать на разных этапах и что нужно уметь.

Начинающий специалист (без опыта)

Зарплата: от 30 000 ₽.

hh

На старте SMM-менеджер пишет посты, делает простую графику и запускает рекламу по базовым настройкам. Важно уметь анализировать результаты и общаться с аудиторией. Обычно первые шаги делают на стажировках или небольших проектах, чтобы собрать портфолио и набить руку.

С опытом от одного года

Зарплата: от 70 000 ₽.

hh

Здесь уже нужны уверенные навыки: выстраивать стратегии, анализировать рекламу, работать с данными и управлять несколькими проектами одновременно. Специалист с опытом знает, как улучшать показатели, где искать аудиторию и как адаптировать контент под разные соцсети.

С опытом от трех до шести лет

Зарплата: от 120 000 ₽.

hh

Опытные SMM-менеджеры управляют командами, выстраивают стратегии и работают с большими рекламными бюджетами. Они знают всё про аналитику, постоянно тестируют новые подходы и делают так, чтобы бизнес рос. На этом уровне можно стать руководителем отдела или перейти в маркетинг и PR.

Маркетинг — это реклама и стратегия, аналитика и умение находить подход к клиентам. На курсе «Интернет-маркетолог» от Skypro научитесь понимать рынок, запускать кампании и управлять рекламными бюджетами. Освойте востребованную профессию и начните строить карьеру в диджитал.

Плюсы и минусы профессии SMM-менеджера

Разберем, что ждет специалистов в этой сфере.

Плюсы Минусы
Свобода творчества. SMM-менеджер придумывает контент, разрабатывает стратегии продвижения и может проявлять креативность на каждом этапе работы Высокая конкуренция. Много новичков и опытных специалистов борются за одни и те же позиции и проекты. Чтобы выделиться, нужно постоянно учиться и прокачивать навыки
Возможность работать удаленно. Многие компании предлагают удаленную работу или гибкий график — можно самостоятельно из любой точки мира планировать свой день Многозадачность и высокий темп. Часто приходится одновременно писать тексты, анализировать метрики и управлять рекламой. Здесь важно обращать внимание на детали и быстро переключаться между задачами
Быстрое развитие и обучение. Соцсети постоянно меняются, поэтому SMM-менеджер всегда учится новому и развивается вместе с платформами. Это помогает не застаиваться и расти в профессии Неопределенность и хаос. Алгоритмы меняются, тренды приходят и уходят. И то, что работало вчера, может перестать приносить результаты сегодня. Нужно быть готовым к постоянным изменениям
Востребованность на рынке. Спрос на SMM-менеджеров высокий, и он растет. Работа найдется всегда. Особенно для тех, кто понимает, как работает продвижение в соцсетях Работа 24/7. Иногда нужно быть на связи даже после рабочего дня: оперативно реагировать на комментарии, вопросы и проблемы клиентов. Это может вызывать стресс и перегрузки
Возможность карьерного роста. SMM — это не только про ведение соцсетей. Специалист может развиваться до уровня руководителя, перейти в маркетинг или открыть собственное агентство Ответственность за результат. SMM-менеджер отвечает за видимость бренда и результаты рекламы. Если что-то не сработало, часто приходится брать на себя ответственность и находить решения

Где искать работу SMM-специалисту

Найти работу SMM-специалисту можно на разных платформах и в разных каналах.

Работа на агрегаторах вакансий

На сайтах hh.ru, SuperJob и Работа.ру всегда есть свежие вакансии для SMM-специалистов. Здесь можно найти как постоянную работу, так и стажировки для начинающих. Заполняйте профиль подробно: укажите навыки, опыт и добавьте портфолио — это поможет выделиться среди других кандидатов.

Фриланс-платформы

Если хотите работать проектно и не привязываться к одному работодателю, загляните на FL.ru, Kwork и Freelance.ru. Здесь можно найти как разовые заказы, так и долгосрочные проекты. Начать стоит с небольших задач — так соберете отзывы и наработаете портфолио.

Социальные сети и профессиональные сообщества

Вакансии часто публикуют в тематических телеграм-каналах и сообществах, где собираются работодатели и специалисты в диджитал-сфере. Подписывайтесь на популярные группы с вакансиями для SMM-менеджеров — там часто размещают свежие предложения, можно быстро связаться с работодателем напрямую. Эти платформы помогают быстро найти работу и обмениваться опытом с коллегами.

Стажировки и волонтерство

Если нет опыта, начните со стажировок или волонтерских проектов. Часто компании ищут молодых специалистов, готовых учиться и развиваться. Так получите первые навыки и добавите работы в портфолио.

Нетворкинг и личные связи

Расскажите друзьям и знакомым о том, что ищете работу. В соцсетях напишите пост или сделайте сторис. Иногда вакансия найдется там, где не ожидали. А еще посещайте профессиональные мероприятия и конференции — там можно познакомиться с потенциальными работодателями и получить рекомендации.

Главное о профессии SMM-менеджер

  • SMM-менеджер — это специалист, который помогает бизнесу стать заметным в соцсетях. Он разрабатывает стратегии, создает контент и управляет рекламой, чтобы привлекать клиентов и удерживать их интерес. SMM-менеджер знает, как подать информацию так, чтобы она зацепила, и превращает внимание аудитории в реальные результаты для компании.
  • SMM-менеджер использует инструменты, которые запускают рекламу, создают контент и анализируют результаты. С их помощью он управляет постами, отслеживает эффективность и адаптирует стратегии продвижения.
  • Важно обладать нужными качествами, чтобы выделиться среди SMM-специалистов. Креатив, аналитика и гибкость помогают создавать цепляющий контент и добиваться результатов в условиях высокой конкуренции.
  • Стать SMM-менеджером можно без специального образования — достаточно учиться и нарабатывать опыт на практике. Начните с курсов, освойте инструменты и пробуйте свои силы на личных проектах — так получите навыки и составите портфолио.
  • Зарплата SMM-менеджера увеличивается с опытом. Чем больше вы развиваете свои навыки, тем выше ваш доход и больше возможностей для карьерного роста.
  • Работа SMM-менеджера — это креатив, свобода планировать свой день и постоянное развитие. Но есть и сложности: высокая конкуренция, многозадачность и необходимость быть на связи почти круглосуточно.
  • Ищите работу SMM-специалиста на сайтах с вакансиями, фриланс-платформах и в профессиональных сообществах. Стажировки, волонтерство и общение с коллегами тоже помогут найти первые проекты и получить опыт.
Проверь как ты усвоил материалы статьи
Пройди тест и узнай насколько ты лучше других читателей

Добавить комментарий