Дизайн мышление в действии: реальные примеры и кейсы

Дизайн мышление стало одним из самых горячих тенденций в мире бизнеса и образования. Многие организации и образовательные учреждения включают его в свою стратегию. Но как это выглядит на практике? Представляем вам реальные примеры дизайн-мышления.

🔍 Пример #1: Airbnb

Первым примером дизайн мышления будет Airbnb. В самом начале своего пути, основатели Airbnb столкнулись с проблемой: недостатком привлекательности своего предложения. Они решили применить принципы дизайн мышления, путешествуя по миру, останавливаясь в домах своих хостов и испытывая услугу с точки зрения пользователя. Это позволило им выявить проблемы и найти решения, которые привели к огромному успеху компании.

🥫 Пример #2: PepsiCo

Второй пример – компания PepsiCo. Индра Нуйи, бывший CEO PepsiCo, применила дизайн мышление для переосмысления, как покупатели взаимодействуют с продуктами PepsiCo. Это привело к созданию новых продуктов и упаковок, которые улучшили взаимодействие пользователей с продуктами компании и увеличили ее прибыль.

🏥 Пример #3: Cleveland Clinic

Третий пример демонстрирует применение дизайн мышления в медицине. Cleveland Clinic использовала дизайн мышление для улучшения пациентского опыта. Они провели исследования, чтобы понять, как пациенты переживают свое пребывание в больнице, и выявили множество проблем, от неприятных запахов до неэффективных процессов. Используя дизайн мышление, они смогли найти решения для этих проблем и улучшить пациентский опыт.

🏫 Пример #4: Стэнфордский университет

Стэнфордский университет является еще одним примером использования дизайн мышления. Они применяют эту методологию в своем образовательном процессе, помогая студентам развивать креативное мышление и навыки решения проблем.

Углубить свои знания о дизайн-мышлении и узнать больше интересных примеров можно здесь, здесь и здесь.

Также, если вы хотите развивать свои навыки в дизайне и дизайн-мышлении, предлагаю обратить внимание на курсы в онлайн-университете Skypro. Подробнее можно узнать на официальном сайте университета.

В конце концов, дизайн-мышление – это не просто инструмент или методика. Это подход к решению проблем, который ставит пользователя на первое место. И, как показывают эти примеры, он может привести к невероятным результатам.