– 🔴 Как выбрать маркетплейс для бизнеса: подбор платформы для продажи товаров и услуг

• целевой аудиторией, соответствующей вашему товару, например, Ozon для широкого ассортимента в России или Etsy для товаров ручной работы.
• тарифы и комиссии; Ozon взимает комиссию в размере 2-15% в зависимости от категории товара.
• логистическую поддержку, такие как Ozon's FBO, чтобы упростить свои операции.
• SEO и маркетинговыми инструментами для увеличения видимости; Wildberries предоставляет инструменты для продвижения.
• возможности интеграции с вашими текущими инструментами электронной коммерции для повышения эффективности, например, CS-Cart.
• Определите свою целевую аудиторию: важно понимать, кто ваши клиенты и где они совершают покупки. Например, Ozon и Wildberries популярны в России благодаря широкому ассортименту товаров, в то время как Etsy идеален для товаров ручной работы или винтажа.
• Проанализируйте трафик и охват маркетплейса: высокий объем трафика не всегда переводится в больше продаж, но он увеличивает видимость. Например, Wildberries ежедневно посещают миллионы пользователей, что делает его лучшим выбором для продвижения в России.
• Оцените тарифную структуру: маркетплейсы взимают различные сборы, включая плату за размещение, плату за транзакцию и абонентскую плату. Например, Ozon работает на комиссионной основе от 2% до 15%, в зависимости от категории товара.
• Рассмотрите логистику и варианты исполнения обязательств: некоторые платформы, такие как Ozon с его схемой FBO (Fulfillment by Ozon), предлагают услуги исполнения обязательств, которые могут упростить логистику для продавцов. Это важно для бизнеса, который не может самостоятельно обеспечить логистику.
• Оцените инструменты SEO и маркетинга платформы: платформы, такие как Wildberries, предлагают инструменты для продвижения и опций видимости, чтобы повысить рейтинг вашего продукта. Использование этих инструментов может значительно повлиять на ваши продажи.
• Проверьте возможности интеграции и автоматизации: платформы, которые позволяют интегрировать ваши текущие инструменты электронной коммерции (например, системы ERP), могут сэкономить время и снизить количество ошибок. Например, CS-Cart для маркетплейсов предлагает широкие возможности интеграции.
• Изучите конкуренцию: проанализируйте конкурентов на каждой платформе, чтобы убедиться, что можете предложить конкурентоспособные цены и дифференциацию продукта. Инструменты, такие как MPStats, могут предоставить сведения о ваших конкурентах на российских маркетплейсах.
• Внимательно изучите условия: у каждого маркетплейса свои правила и нормативные акты. Например, Wildberries требует, чтобы продавцы следовали строгим правилам фотографирования продукции и предлагает бесплатный возврат, что влияет на вашу политику возврата.
• Рассмотрите нишевую направленность маркетплейса: некоторые маркетплейсы ориентированы на конкретные ниши. Например, La Redoute сосредоточен на моде и предметах домашнего декора, что делает его отличным выбором для бизнеса в этих секторах.
• Оцените поддержку клиентов и услуги для продавцов: хорошая поддержка клиентов для продавцов может сделать значительную разницу в том, насколько гладко работают ваши операции. Платформы, такие как Amazon, предлагают обширную поддержку и ресурсы для продавцов.
• Изучите планы расширения и роста маркетплейса: платформа с планами на расширение может предложить больше возможностей для роста вашего бизнеса. Например, Wildberries активно расширяется на европейские рынки.
• Рассмотрите пользовательский опыт: маркетплейс с удобным интерфейсом как для продавцов, так и для покупателей, вероятно, будет лучше удерживать клиентов. Ozon и Wildberries вложились в свой пользовательский опыт, что сделало их популярными среди российских потребителей.
• Изучите политику оплаты и выплат: понимание, когда и как вы будете получать деньги, имеет решающее значение. Такие маркетплейсы, как Etsy, предлагают различные варианты оплаты, но имеют разные графики выплат.