Какова роль бренд-менеджера и какие функции он выполняет?
Пройдите тест, узнайте какой профессии подходите и получите бесплатную карьерную консультацию
В конце подарим скидку до 55% на обучение
Я предпочитаю
0%
Работать самостоятельно и не зависеть от других
Работать в команде и рассчитывать на помощь коллег
Организовывать и контролировать процесс работы
Бренд-менеджер отвечает за формирование и управление идентификацией бренда, разработку маркетинговых стратегий и позиционирования, а также анализ взаимодействия с аудиторией, с целью улучшения взаимодействия с клиентами. Он использует инструменты аналитики и социальных сетей для оптимизации присутствия бренда.
Формирование и управление идентификацией бренда
- Создание идентификации бренда: определение видения, целевой аудитории, языка бренда, визуальной концепции и культурных норм, обеспечивая их последовательное применение в физическом и цифровом пространстве.
- Согласованность коммуникации: централизация контроля для предотвращения несогласованной коммуникации, формирование доверия и лояльности к бренду.
- Рассказ о бренде: создание увлекательных историй на всех точках контакта для вовлечения аудитории, используя креативное мышление и стратегию.
Стратегическое планирование и реализация
- Анализ рынка: сочетание данных и интуиции для принятия стратегических решений на динамичных рынках, использование таких инструментов, как CRM-системы (Salesforce, Zoho, HubSpot) и системы визуализации данных (Tableau, Datawrapper, Google Charts).
- Маркетинговая стратегия: лидерство в планировании и реализации, использование знаний команды в области дизайна, UX, коммуникации и рекламы для обеспечения единообразного взаимодействия с брендом.
- Позиционирование бренда: изучение конкурентов для дифференциации, обеспечение соответствия ценностей бренда рыночной позиции для эффективного таргетинга.
Вовлечение и понимание потребителей
- Маркетинговые исследования: выявление потребительских предпочтений, разработка инновационных кампаний для улучшения взаимодействия с клиентами, использование аналитического подхода для принятия решений на основе данных.
- Мониторинг социальных сетей: использование таких инструментов, как Sprinklr, Hootsuite, Sprout, для оптимизации присутствия бренда, улучшения взаимодействия с клиентами.
- Обратная связь от клиентов: регулярный сбор для подтверждения эффективности стратегии бренда в восприятии и соответствия заявленным ценностям.
Сотрудничество и коммуникация
- Межотделочное сотрудничество: обеспечение согласованности взглядов, единообразное представление бренда во всех отделах, создание творческой среды в рамках структурированных задач.
- Коммуникативные навыки: владение письменной и устной коммуникацией, построение долгосрочных отношений с клиентами, эффективная внутренняя обратная связь.
Тенденции рынка и инновации
- Маркетинговые тенденции: постоянный мониторинг для обеспечения резонанса продукта и конкурентоспособности, разработка и реализация творческих инициатив в печати, вебе, социальных сетях.
- Инновации в маркетинге: разработка и реализация творческих инициатив с использованием глубокого понимания поведения потребителей и рыночной аналитики.
Свежие материалы