Звонок работодателю после интервью: когда и как это делать правильно

Для кого эта статья:

• Соискатели, прошедшие собеседование и ожидающие обратной связи от работодателя
• Профессионалы, желающие повысить свои навыки в коммуникации с работодателем

• Люди, интересующиеся карьерным ростом и эффективными стратегиями трудоустройства

  Момент между собеседованием и решением работодателя часто вызывает мучительное беспокойство у соискателей. Ждать и надеяться или проявить инициативу? Опыт показывает, что 68% рекрутеров положительно оценивают кандидатов, которые следят за процессом найма и проявляют заинтересованность после интервью. Правильный звонок работодателю может стать решающим фактором, выделяющим вас среди конкурентов. Давайте разберемся, как превратить этот потенциально стрессовый разговор в стратегическое преимущество 📞.

Хотите стать профессионалом, который точно знает все тонкости процесса найма? Курс «HR-менеджер» с нуля от Skypro научит вас смотреть на процесс рекрутинга глазами работодателя. Вы поймете, как принимаются решения о найме, какие факторы влияют на выбор кандидата и как правильно выстраивать коммуникацию на всех этапах. Знание HR-процессов изнутри — ваше секретное оружие в конкурентной борьбе за желаемую позицию!

Когда и зачем звонить работодателю после интервью

Звонок работодателю после собеседования — это не проявление нетерпения, а стратегический шаг в процессе трудоустройства. Исследования показывают, что 94% рекрутеров предпочитают кандидатов, которые поддерживают связь после интервью. Это демонстрирует вашу заинтересованность, профессионализм и проактивность — качества, высоко ценимые на любой позиции.

Определить оптимальный момент для звонка можно, исходя из следующих критериев:

Целями звонка работодателю являются:

• Получение актуальной информации о статусе вашей кандидатуры
• Демонстрация вашей заинтересованности в позиции
• Возможность предоставить дополнительную информацию, если требуется
• Понимание дальнейших шагов и временных рамок процесса найма
• Поддержание позитивного контакта с потенциальным работодателем

Марина Ковалева, HR-директор Помню случай с Алексеем, претендовавшим на должность маркетолога. После второго интервью он позвонил мне, чтобы уточнить сроки принятия решения. В нашей компании как раз затянулся процесс согласований, и без его звонка мы могли бы потерять отличного специалиста. Его звонок был корректным и своевременным — он выбрал середину дня, четко представился и сразу обозначил цель разговора. Это напомнило мне о его кандидатуре, и я ускорила процесс согласования. В итоге Алексей получил предложение, а его профессиональный подход к коммуникации лишь подтвердил правильность нашего выбора.

Шаг 1: Подготовка к звонку работодателю

Успешный звонок работодателю требует тщательной подготовки. Импровизация здесь неуместна — это не дружеская беседа, а элемент делового процесса, который может повлиять на финальное решение 📝.

Перед звонком обязательно подготовьте:

• Информацию о пройденном собеседовании (дата, позиция, имена интервьюеров)
• Ключевые моменты из беседы, которые можно упомянуть для контекста
• Четкий список вопросов, которые вы хотите задать
• Краткий скрипт для начала разговора
• Блокнот и ручку для записи полученной информации

Подготовьте рабочее пространство — найдите тихое место с хорошей связью. Шумный фон или прерывающаяся связь могут создать впечатление непрофессионализма. Также убедитесь, что у вас достаточно времени для разговора — возможно, вам предложат пройти дополнительное телефонное интервью.

Важно понимать психологический аспект подготовки. Многие кандидаты испытывают нервозность перед звонком работодателю. Осознайте, что это нормально, и проработайте свое эмоциональное состояние:

Шаг 2: Выбор оптимального времени для звонка

Правильно выбранное время для звонка работодателю существенно повышает ваши шансы на успешную коммуникацию. Неуместный звонок может создать негативное впечатление даже о самом перспективном кандидате 🕒.

Оптимальное время для звонка работодателю:

• Вторник, среда, четверг — наиболее продуктивные дни недели
• Временные промежутки: 10:00-11:30 или 14:00-16:00
• Избегайте звонков в понедельник утром (время планирования недели)
• Не звоните в пятницу после обеда (снижение деловой активности)
• Учитывайте специфику отрасли (в ритейле избегайте периодов пиковых продаж)

Учитывайте региональные особенности и корпоративную культуру компании. Например, в IT-компаниях с гибким графиком приемлемо звонить и после 17:00, тогда как в консервативных организациях лучше придерживаться классических рабочих часов.

Антон Березин, карьерный консультант Ко мне обратилась Ирина, опытный финансовый аналитик, которая не могла понять, почему после успешных собеседований она часто не получала обратной связи. Анализируя её подход, я обнаружил закономерность: она всегда звонила в понедельник с 9 до 10 утра, полагая, что демонстрирует пунктуальность и оперативность. Мы скорректировали стратегию, перенеся звонки на среду около 11 утра. Результат не заставил себя ждать — следующий рекрутер не только положительно отреагировал на её звонок, но и отметил её тактичность в выборе времени для коммуникации. Ирина получила предложение о работе через неделю, и HR-менеджер позже признался, что её внимание к таким деталям сыграло в её пользу.

При выборе времени для звонка также учитывайте психологическое состояние рекрутеров в течение дня. Исследования показывают, что принятие решений наиболее эффективно происходит в середине дня, когда уровень энергии и концентрации оптимален.

Не уверены, подходит ли вам карьера в HR или другая профессиональная область? Пройдите Тест на профориентацию от Skypro и получите индивидуальные рекомендации по развитию карьеры. Понимание своих сильных сторон и профессиональных склонностей поможет вам не только увереннее проходить собеседования, но и делать осознанный выбор позиций, где вы действительно сможете реализовать свой потенциал. Инвестируйте 15 минут в тест — получите ясность в карьерном пути!

Шаг 3: Как правильно начать разговор с рекрутером

Первые 15-30 секунд телефонного разговора формируют до 70% впечатления о вас как о профессионале. Структурированное и уверенное начало разговора создает благоприятную атмосферу для всей коммуникации 🎯.

Алгоритм начала разговора с рекрутером:

1. Поздоровайтесь и представьтесь полным именем
2. Уточните, удобно ли сейчас говорить собеседнику
3. Напомните о прошедшем собеседовании (дата и позиция)
4. Кратко сформулируйте цель вашего звонка
5. Сделайте плавный переход к основной части разговора

Примеры эффективного начала разговора:

• Вариант 1: "Добрый день, Елена! Это Максим Петров. Я проходил у вас собеседование на позицию аналитика данных во вторник, 15 марта. Вам удобно сейчас говорить? Я звоню, чтобы узнать о статусе рассмотрения моей кандидатуры и возможных дальнейших шагах."
• Вариант 2: "Здравствуйте, Александр! Меня зовут Анна Сидорова. Мы встречались на интервью по поводу вакансии маркетолога прошлой пятницей. Не отвлекаю вас? Хотела бы уточнить, как продвигается процесс отбора и требуется ли вам дополнительная информация от меня."

Обратите внимание на тон голоса — он должен быть уверенным, но не самоуверенным, дружелюбным, но профессиональным. Говорите четко, в среднем темпе, без спешки. Исследования показывают, что оптимальная скорость речи при деловом общении — 150-160 слов в минуту.

Избегайте типичных ошибок в начале разговора:

• Слишком длинное или, наоборот, чрезмерно краткое представление
• Начало с извинений ("Извините за беспокойство")
• Неопределенные формулировки ("Я тут звоню узнать...")
• Давление и требовательность ("Мне срочно нужно знать решение")
• Фамильярность или излишняя формальность

Шаг 4: Что говорить и о чём спрашивать в процессе звонка

После успешного начала разговора необходимо эффективно провести его основную часть. Здесь важно соблюдать баланс между получением нужной информации и демонстрацией профессионализма 💼.

Структура основной части разговора:

1. Подтверждение заинтересованности в позиции
2. Запрос о статусе рассмотрения вашей кандидатуры
3. Уточнение сроков и дальнейших шагов
4. Предложение предоставить дополнительную информацию (если необходимо)
5. Профессиональное завершение разговора

Уместные вопросы для работодателя:

• "На каком этапе сейчас находится процесс отбора кандидатов?"
• "Когда ориентировочно планируется принятие решения?"
• "Требуется ли от меня дополнительная информация или документы?"
• "Предполагаются ли ещё какие-то этапы отбора?"
• "Когда мне лучше связаться с вами снова, если я не получу ответ?"

Избегайте вопросов, которые могут создать негативное впечатление:

• "Сколько ещё кандидатов рассматривается?"
• "Почему так долго принимается решение?"
• "Вы уже решили, кого берёте?"
• Преждевременные вопросы о зарплате и льготах
• Слишком личные вопросы рекрутеру

Важно внимательно слушать ответы рекрутера и адаптировать свою коммуникацию. Если вы слышите, что процесс затягивается, выразите понимание и предложите связаться позже в конкретный срок. Если вам сообщают о дополнительных требованиях, продемонстрируйте готовность их выполнить.

Завершение разговора должно быть таким же профессиональным, как и его начало. Поблагодарите собеседника за время и информацию, подтвердите свою заинтересованность в позиции и уточните дальнейшие шаги.

Примеры завершения разговора:

• Вариант 1: "Спасибо за информацию, Ольга! Я с нетерпением жду возможности присоединиться к вашей команде. Если вам потребуются дополнительные сведения, пожалуйста, дайте мне знать. Хорошего вам дня!"
• Вариант 2: "Благодарю за уделенное время, Дмитрий. Я понимаю, что процесс принятия решения требует времени. Я свяжусь с вами в следующий вторник, как вы предложили. Всего доброго!"

Звонок работодателю после собеседования — это не просто формальность, а стратегический шаг, демонстрирующий вашу заинтересованность и профессионализм. Подготовка, выбор правильного времени, четкое начало разговора и грамотно сформулированные вопросы могут существенно повысить ваши шансы на получение должности. Помните, что даже если результат собеседования окажется отрицательным, профессиональная коммуникация после интервью оставит о вас положительное впечатление и может привести к сотрудничеству в будущем. Рынок труда циклично меняется, и сегодняшний рекрутер завтра может стать вашим проводником к новым карьерным возможностям.

Читайте также

• Что взять на собеседование: документы, гаджеты и мелочи для успеха
• Как написать рекомендательное письмо: структура, шаблоны, советы
• Часто задаваемые вопросы на собеседовании системного аналитика
• Полиграф на собеседовании: как подготовиться и пройти проверку
• Как правильно действовать после собеседования: сроки и стратегии
• Чек-лист собеседования по компетенциям: точный инструмент найма
• Как грамотно писать работодателю: 7 правил, которые откроют двери
• Как победить страх собеседования: 7 техник психологов для уверенности
• Ожидание оффера после собеседования: сроки, тактика, признаки успеха
• Как пройти финальное собеседование с руководителем: секреты успеха