Ускорение загрузки сайта: воспринимаемая производительность

Воспринимаемая производительность – это когда сайт кажется быстрым 🚀, даже если на самом деле он загружается не так уж и быстро. Это о том, как пользователь чувствует скорость, а не о реальных цифрах ⏱.

Эта концепция решает проблему нетерпеливости пользователей. Если сайт медленно реагирует, люди уходят. Но если сайт кажется быстрым, пользователи остаются довольны. Это упрощает написание программ, потому что разработчики могут сосредоточиться на создании впечатления скорости, не всегда углубляясь в сложные оптимизации производительности.

Знание о воспринимаемой производительности важно, так как оно помогает создавать приложения и сайты, которые ощущаются как высокопроизводительные. Это улучшает пользовательский опыт и может спасти ситуацию, когда полное ускорение работы сайта технически сложно или невозможно.

Пример

Представьте, что вы заказываете еду через мобильное приложение. Вы выбрали блюдо, добавили его в корзину и нажали кнопку "Оформить заказ". Вместо того чтобы просто показать вам экран загрузки, приложение мгновенно переводит вас на экран с сообщением "Ваш заказ принят и готовится". В то же время, в фоне продолжается процесс обработки вашего заказа и связь с рестораном.

🍽 Почему это работает?

• Мгновенная обратная связь: Вы сразу видите результат своего действия, что создает ощущение мгновенной реакции приложения.
• Информирование: Вам не приходится гадать, что происходит с вашим заказом. Сообщение на экране держит вас в курсе.
• Оптимизм: Приложение "предполагает" успешное выполнение вашего запроса, что улучшает ваше впечатление от скорости его работы.

Этот подход использует принцип "Optimistic Updates" (оптимистичные обновления), который значительно улучшает воспринимаемую производительность. Вместо того чтобы заставлять пользователя ждать подтверждения от сервера, приложение сразу же переходит к следующему шагу, повышая удовлетворенность и снижая воспринимаемое время ожидания.

Таким образом, даже если реальное время обработки заказа не изменилось, пользователь чувствует, что сервис работает быстрее и отзывчивее. Это ключ к созданию положительного пользовательского опыта, особенно в ситуациях, когда каждая секунда ожидания может казаться вечностью.

Как измерить и улучшить воспринимаемую производительность

Измерение воспринимаемой производительности – первый шаг к её улучшению. Для этого используются специальные метрики и инструменты. Первая значимая отрисовка (FMP) и наибольшая значимая отрисовка (LCP) являются ключевыми показателями, позволяющими оценить, насколько быстро контент становится видимым для пользователя. Инструменты, такие как Google Chrome DevTools и Webpagetest, помогают разработчикам анализировать эти метрики и делать выводы о воспринимаемой производительности сайта.

Оптимизация начальной загрузки и контента

Минимизация времени начальной загрузки и оптимизация первого взгляда на сайт – залог улучшения воспринимаемой производительности. Это включает в себя техники, такие как:

• Optimistic Updates: предварительное выполнение изменений на клиенте до получения подтверждения от сервера.
• Предзагрузка ресурсов: загрузка важных ресурсов до того, как они будут запрошены.
• Использование скелетонов: отображение базового контура страницы до загрузки контента, чтобы пользователь видел, что страница "оживает".

Подробнее об этом расскажет наш спикер на видео

Психологические аспекты восприятия скорости

Психология восприятия скорости играет не меньшую роль, чем технические аспекты. Важно не только ускорить загрузку страницы, но и сделать ожидание менее заметным для пользователя. Это достигается за счет:

• Активного информирования: предоставление пользователю информации о статусе загрузки.
• Минимизации времени ожидания: использование различных техник для сокращения воспринимаемого времени ожидания.

Плюсы и минусы

Улучшение воспринимаемой производительности имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, это позволяет удовлетворить пользователя, даже если реальная производительность сайта не увеличивается. С другой стороны, некоторые техники могут незначительно снижать реальную производительность, но значительно улучшают пользовательский опыт.

Заключение

Воспринимаемая производительность – это не просто технический аспект разработки сайтов, это также и психология, искусство создания ощущения скорости и отзывчивости. Использование измерений, оптимизация загрузки и контента, а также применение психологических трюков могут значительно улучшить восприятие сайта пользователями. Важно помнить, что целью является не только сделать сайт быстрым, но и заставить его казаться быстрым, что в конечном итоге приводит к улучшению пользовательского опыта и удовлетворенности.