Создание HTML-писем: правила и принципы стабильной верстки

Пройдите тест, узнайте какой профессии подходите и получите бесплатную карьерную консультацию

В конце подарим скидку до 55% на обучение

Я предпочитаю

Работать самостоятельно и не зависеть от других

Работать в команде и рассчитывать на помощь коллег

Организовывать и контролировать процесс работы

Быстрый ответ

При создании HTML-писем рекомендуется использовать таблицы для структурирования контента и встроенные CSS-стили для оформления, избегая сложных CSS-конструкций, которые могут не поддерживаться некоторыми почтовыми клиентами. Для обеспечения адаптивности применяйте медиа-запросы, ориентируясь на ширину 100% для комфортного просмотра на мобильных устройствах. Важно предусмотреть альтернативное письмо в формате простого текста для тех пользователей, которые выбирают просмотр без стилей. Вот пример кода для создания письма, которое отобразится корректно в большинстве современных клиентов:

HTML

Скопировать код

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
  <style>
    .email-wrapper {
      width: 100%;
      margin: 0;
      padding: 0;
      -webkit-text-size-adjust: 100%;
      -ms-text-size-adjust: 100%;
    }
    .email-content {
      width: 600px;
    }
    @media only screen and (max-width: 600px) {
      .email-content {
        width: 100%; /* Размер скорректирован для мобильных устройств */
      }
    }
  </style>
</head>
<body>
  <table width="100%" class="email-wrapper">
    <tr>
      <td align="center">
        <table class="email-content">
           <!-- Ваш контент поместите сюда! -->
        </table>
      </td>
    </tr>
  </table>
</body>
</html>

Этот шаблон учтет основные требования к совместимости и адаптивности письма для разных размеров экрана.

Подводные камни почтовых клиентов

Каждый почтовый клиент имеет свои особенности в отображении писем, но стоит уделить внимание двум основным: Outlook и Gmail. Проработайте особенности использования HTML и CSS в этих почтовых клиентах. Outlook использует алгоритмы рендеринга Word, что создает определенные ограничения, между тем Gmail, который выступает более перmissive, также имеет свои нюансы. Для сохранения гибкости старайтесь использовать простую верстку и избегайте сложных HTML-структур и CSS-стилей.

Визуализация

Ориентируйтесь на следующие рекомендации при верстке электронного письма:

Markdown

Скопировать код

Конструктор HTML-писем:

Функция	Рекомендация
Макет	Таблицы
Стилизация	CSS в тегах
Изображения	Alt-текст
Адаптивность	Медиа-запросы
Цвета	Веб-безопасные

Ландшафт почтовых клиентов:

Markdown

Скопировать код

| Почтовый клиент | Особенности       |
| --------------- | -----------------|
| Outlook         | ❄️ (Сложный)      |
| Gmail           | ☁️ (Переменчивый)  |
| Apple Mail      | 🌞 (Лояльный)     |
| Yahoo Mail      | 🌤️ (Дружелюбный)  |

Мастерство работы с изображениями и ссылками

Важно знать, как правильно интегрировать изображения и ссылки, поскольку это существенно влияет на восприятие письма.

Для изображений:

Используйте альтернативный текст (alt), чтобы передать информацию, когда изображения недоступны.
В
текстовом контенте используйте фактический текст, вместо его внедрения в изображения, чтобы обеспечить лучшую доступность и индексация при отключённых изображениях.

Для ссылок:

Оформите их четко и ярко, чтобы не вызывать у подозрений подписчиков насчет фишинга.
Применяйте сокращение URL, если адреса слишком длинные, чтобы усилить читабельность и доверие.
Предоставьте простой URL вместе с текстом ссылки, это будет полезно при рассылке в текстовом формате и для лучшей прозрачности.

Финал: работа с CSS и таблицами

CSS и таблицы играют жизненно важную роль в верстке HTML-писем и формируют структуру и лаконичность отображения.

Выстраивайте макет с помощью таблиц, чтобы гарантировать широкую совместимость с разными клиентами.
Интегрируйте CSS-стили непосредственно в элементы, чтобы предотвратить их удаление и обеспечить стабильность отображения.
При выборе шрифтов отдавайте предпочтение веб-безопасным шрифтам, при этом используйте свойства CSS3 с осторожностью из-за возможного отсутствия поддержки в разных клиентах, особенно в Outlook.

Искусство тестирования

Ключевой шаг перед массовой отправкой HTML-писем — это тщательное тестирование:

Используйте специальные сервисы для тестирования писем, такие как Litmus или Email on Acid, чтобы оценить, как ваше письмо будет отображаться в различных клиентах.
Отслеживайте, как спам-фильтры воспринимают ваш контент, ссылки и изображения. Предупредите возможные препятствия, чтобы ваше письмо точно попало в папку «Входящие», а не в спам.

Полезные материалы

Как создавать HTML-рассылки и шаблоны писем — обширное руководство от SitePoint по разработке надежных HTML-шаблонов писем.
Введение в создание и отправку HTML-писем для веб-разработчиков — статья от Smashing Magazine о тонкостях работы с HTML-письмами в разных почтовых клиентах.
Электронный маркетинг: Полное руководство (Советы профессионалов и полезные данные) — подробное руководство по стратегиям электронного маркетинга и верстки писем от HubSpot.
Гипнотизирующее внимание... — практические советы от Constant Contact по созданию привлекательных HTML-писем.