Договор-оферта
Мы — Skypro от Skyeng, в договоре называемся исполнителем.
Вы — взрослый дееспособный человек, официально — заказчик.
Когда приходите на наш курс, становитесь учеником.
Обобщение
город Москва
Дата публикации: «22» марта 2021 года

А. Стороны
Образовательная автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «СКАЕНГ» (ОАНО ДПО «СКАЕНГ»), созданная и действующая по законодательству Российской Федерации, являющаяся налоговым резидентом Российской Федерации (ОГРН: 1 187 700 001 686; ИНН: 9 709 022 748, КПП: 770 901 001), зарегистрированная по адресу (место нахождения): 109 004, город Москва, улица Александра Солженицына, дом 23А, строение 1, Эт/Пом/Ком 3/Ш/1−7, Свидетельство о государственной регистрации некоммерческой организации учетный № 7 714 057 912 от «06» февраля 2018 года (решение о государственной регистрации некоммерческой организации принято «18» января 2018 года Главным управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Москве), обладающая Лицензией на осуществление образовательной деятельности Департамента образования города Москвы № 40 237 от «06» августа 2019 года, предоставлена бессрочно (далее — «Исполнитель») и
полностью дееспособное физическое лицо (в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности), заинтересованное в приобретении платных образовательных услуг в собственных интересах (далее — «Заказчик») либо интересах несовершеннолетнего, законным представителем которого является Заказчик (далее — «Ученик»), по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе на условиях, предусмотренных Офертой.
Полный текст
Если вам еще не исполнилось 18 лет, попросите родителей прочесть эту страницу и записать вас на курс.
Обобщение
А.1. Предупреждение
ЕСЛИ ВАМ ЕЩЕ НЕТ 18 (ВОСЕМНАДЦАТИ) ЛЕТ, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ПОЗВАТЬ ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ (РОДИТЕЛЯ, ЗАКОННОГО ОПЕКУНА ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЯ) ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ ДОГОВОРА.
Полный текст
А.2. Термины и определения
Термины и определения, используемые в Договоре, вне зависимости от их написания с прописной (заглавной) или строчной буквы, используемого шрифта, а также вне зависимости от падежа, склонения, спряжения и (или) иной грамматической формы слова, в которой они употреблены в Договоре, имеют следующие определения (значения), если исходя из контекста их употребления очевидно не следует иное:
Платформа — программно-аппаратный комплекс, включающий в себя совокупность самостоятельно разработанных программ для ЭВМ, информации (текстов, изображений, элементов дизайна и графики, материалов (тестовых, графических, фото, аудио, видео, аудиовизуальных, смешанных), а также иных результатов интеллектуальной деятельности), обеспечивающий доступность указанной информации в сети Интернет в пределах доменной зоны https://skills.skyeng.ru/, доступ к которому осуществляется через сайт, предназначенный для предоставления Заказчику дистанционного доступа к курсам.
Сайт — интернет-сайт https://skills.skyeng.ru/ в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены. Курс — совокупность взаимосвязанных модулей, занятий (внутри модулей), состоящих из электронных учебных материалов (тестовых, графических, фото, аудио, видео, аудиовизуальных, смешанных), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности, направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.
Модуль — элемент курса, состоящий из совокупности занятий, объединенных единой тематикой. Занятие — элемент модуля, форма организации прохождения (освоения) курсов, ограниченная временными рамками.
Вебинар — теоретическое групповое дистанционное занятие с преподавателем, предполагающее прослушивание Заказчиками лекции преподавателя, в рамках конкретного курса/модуля на платформе. Воркшоп — практическое групповое дистанционное занятие с преподавателем, предполагающее выполнение Заказчиками по заданию и под руководством преподавателя одной или нескольких практических работ, в рамках конкретного курса/модуля на платформе.
Видеолекция — теоретическое занятие, представляющее собой предварительно записанное, систематическое, последовательное изложение учебного материала, доступное Заказчику для самостоятельного изучения, в рамках конкретного курса/модуля на платформе.
Полный текст
Объясняем главные понятия. С ними вы столкнетесь не только в этом договоре, но и во время учебы.

Сайт — все страницы официального сайта Skypro. И эта тоже.

Дальше открываем матрешку.

Самая большая — Платформа. Это все в Skypro, к чему студент получает доступ, — от текста урока до личного кабинета.

Внутри нее матрешка поменьше — Курс. Это все в Skypro, что помогает вам освоить программу и ведет к результату: совокупность занятий и учебных материалов к ним.

Дальше достаем Модуль — несколько занятий по одной теме.

Занятия в Skypro бывают разными: вебинары, воркшопы, видеолекции. Это самые маленькие матрешки:
  • Вебинар обычно проходит в режиме реального времени: преподаватель читает лекцию, студенты слушают;
  • Воркшоп — то же самое, но уже не теория, а практика. Студенты выполняют задания под руководством наставника;
  • Видеолекция — это предзаписанное теоретическое занятие.

Кстати, не обращайте внимания, как написано любое из этих слов: например, с большой или маленькой буквы, выделено полужирным или курсивом.

В Skypro оно значит ровно то, что мы написали, если прямо не говорим, что речь не о том. Скажем, вы читаете о туфлях на платформе. Ясно же, что речь не об обучающей платформе Skypro, правда?
Обобщение
Оферта является предложением Исполнителя Заказчику заключить Договор на нижеуказанных условиях. Оферта считается направленной с момента ее публикации на сайте.
В. Акцепт
Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
1. регистрация на сайте/платформе;
2. получение Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг.
Оферта считается акцептованной, а Договор — заключенным Заказчиком на условиях оферты и вступившим в силу в части условий, предусмотренных разделом 6 Договора, с даты регистрации Заказчика на сайте/платформе, в части иных условий Оферта считается акцептованной, а Договор — заключенным и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг, а такженеобходимых информации и/или документов в зависимости от того, какое из событий наступит позднее. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным. Даты регистрации на сайте/платформе, получения оплаты и акцепта, предоставления Заказчиком информации и/или документов определяются на основании данных Исполнителя.
Полный текст
Мы предлагаем вам заключить с нами договор.
Если вы зарегистрируетесь в Skypro и оплатите наш курс, вы примете наше предложение. Договор вступит в силу, как только регистрация завершится и мы получим от вас деньги.
Обобщение
Если вас не устраивает любой пункт выше или ниже, не регистрируйтесь в Skypro и ничего не оплачивайте на сайте.
Иначе договор автоматически будет считаться заключенным — это закон.
Обобщение
B.1. Предупреждение
В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 3 СТАТЬИ 438 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В СЛУЧАЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЛИЦОМ ДЕЙСТВИЙ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ РАЗДЕЛОМ B. ОФЕРТЫ, ЛИЦО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ АКЦЕПТ ОФЕРТЫ, ПРИНИМАЕТ ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ УСЛОВИЯ ИСТАНОВИТСЯ ЗАКАЗЧИКОМ. В СВЯЗИ С ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ОФЕРТЫ И, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПУНКТОМ, НЕ ПРЕДПРИНИМАЙТЕ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ АКЦЕПТА.
Полный текст
Полный текст
1. Предмет
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, (далее — «услуги»), а Заказчик обязуется пройти обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе в течение предельного периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях Договора.
1.2. Конкретная дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа, в рамках которой Исполнитель оказывает услуги, доступна на соответствующей странице (поддомене) сайта и является неотъемлемой частью Договора. Конкретная дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа реализуется при прохождении (освоении) Заказчиком соответствующего курса.
1.3. Наименование курсов и модулей, структура и содержание курсов (количество модулей в рамках одногокурса), структура и содержание модулей (количество, виды, длительность занятий в рамках одного модуля), а также иные условия оказания услуг предусмотрены на сайте/платформе.
Мы обязаны вас учить, а вы — учиться.
Обобщение
Полный текст
1.4. Заказчик обязан оплатить курс до даты начала прохождения курса, указанной на сайте/платформе, а также пройти курс в течение периода времени, указанного на сайте/платформе (период обучения) либо за пределами периода обучения, но не позднее чем в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев с даты получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты услуг (предельный период обучения).
1.5. В зависимости от курса доступ Заказчика к модулям курса, вебинарам, воркшопам, видеолекциямможет предоставляться последовательно по выбору Исполнителя: (1) в дату, определенную Исполнителем; (2) в зависимости от прогресса Заказчика (доступ к каждому следующему модулю, курсу, вебинару, видеолекциипредоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего модуля, курса, вебинара, видеолекции).Исполнитель вправе сохранить доступ Заказчика к курсу бессрочно.
Вы оплачиваете курс Skypro, который вам понравился, а после можете начать учиться.

Одни курсы жестко привязаны ко времени: каждый модуль открывается строго по расписанию.

Другие подстраиваются под ваш прогресс.
Если что-то пойдет не так, у вас будет год после оплаты, чтобы все пройти. В исключительных случаях мы оставляем ученикам доступ к курсу навсегда.
Обобщение
Полный текст
1.6. Исполнитель оказывает услуги по Договору с привлечением преподавателей. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за действия/бездействие преподавателей.
Курсы ведут преподаватели. Если они ошибаются или не справляются, сообщите нам, мы это исправим.
Обобщение
Полный текст
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Заказчик обязуется:
2.1.1. Предоставить Исполнителю следующую информацию: 1) фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства; контактный номер телефона Заказчика. Указанная информация предоставляется Заказчиком не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты Заказчиком услуг. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего требования предоставить иные сведения и/или документы (копии) по требованию Исполнителя. Информация и копии документов предоставляются в личном кабинете Заказчика на платформе (далее — «личный кабинет»).
2.1.2. Информировать об изменении предоставленной по Договору информации, документов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления таких изменений путем направления соответствующего уведомления в личном кабинете.
2.1.3. Осуществить акцепт в порядке, предусмотренном разделом В. Оферты.
2.1.4. Обеспечивать технические условия, необходимые для оказания услуг. В частности, Заказчик обеспечивает:
2.1.4.1. наличие оборудования, необходимого для доступа к сайту/платформе, соответствующего следующим техническим требованиям:
1. Минимальные системные требования для ПК:
• Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.12 и новее.
• Браузер: Google Chrome / Yandex Browser / Opera / Mozilla FIrefox / Safari последней стабильной версии.
• Оперативная память: от 4 ГБ и выше.
• Процессор: intel i3, i5, i7 не ниже 4-го поколения или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения.• Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.
• Наличие микрофона и веб-камеры.
2. Рекомендованные системные требования для ПК:
• Операционная система: Windows 10, MacOS 10.13 и новее.
• Браузер: Google Chrome / Yandex Browser / Opera / Mozilla Firefox / Safari последней стабильной версии.• Оперативная память: от 6 ГБ и выше.
• Процессор: intel i3, i5, i7 не ниже 5-го поколения или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения.• Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек.
• Наличие микрофона и веб-камеры.
3. Минимальные системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):• Версия OS: Android 7, iOS 12.3 или новее.
• Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari.
• Оперативная память: 2 ГБ или больше.
• Процессор: 1.5 ГГц (4-х ядерный) или мощнее.
• Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.
4. Рекомендуемые системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):• Версия OS: Android 9, iOS 13 или новее.
• Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari.
• Оперативная память: 3 ГБ или больше.
• Процессор: 2 ГГц (4-х ядерный) или мощнее.
• Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек.
2.1.4.2. организацию рабочего места: 1) все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники), должны быть закрыты;
2.1.4.3. доступ к микрофону и камере на техническом устройстве Заказчика.
2.1.4.4. безопасность устройств, используемых Заказчиком для доступа к сайту/платформе;
2.1.4.5. стабильное интернет-соединение устройств Заказчика с сайтом/платформой;
2.1.4.6. наличие у Заказчика основных знаний и навыков по использованию сети «Интернет» и сайта/платформы.
Поговорим об обязанностях — ваших и наших.

В течение трех рабочих дней после оплаты курса вы должны указать в личном кабинете ваши фамилию, имя, отчество, адрес и телефон.

Иногда мы просим дополнительные данные и копии документов. Например, дату рождения, чтобы поздравить вас.

Если вы переехали, сменили фамилию или другим образом изменили эти данные, сообщите нам в течение трех дней.
Вы подтверждаете, что принимаете договор: регистрируетесь на сайте и оплачиваете курс.
Вы будете учиться онлайн с телефона или компьютера. Слева мы прописали, какой должна быть эта техника.

Без интернета и умения пользоваться смартфоном или компьютером тоже не обойтись, сами понимаете.
Обобщение
Полный текст
2.1.5. Использовать электронные учебные материалы курсов, в частности видеолекции, исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать и не использовать как-либо электронные учебные материалы за пределами условий Договора.
Все, что происходит в Skypro, остается в Skypro. Копировать наши материалы, кому-то их передавать или демонстрировать запрещено.
Обобщение
Полный текст
2.1.6. Самостоятельно изучать видеолекции, выполнять практические задания (воркшопы), домашние задания, итоговые проверочные задания (дипломные работы) в рамках соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в порядке и сроки, предусмотренные соответствующим курсом. Предоставлять результаты выполненных домашних заданий, воркшопов, дипломных работ Исполнителю в личном кабинете для проверки преподавателем.
2.1.7. Пройти обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе в течение периода обучения либо в течение предельного периода обучения. В случае непрохождения Заказчиком обучения по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе в рамкахоплаченного Заказчиком курса в течение предельного периода обучения услуги считаются неоказанными по
обстоятельствам, связанным с Заказчиком с учетом применения положений п. 4.3., абз. 3, п. 8.2.2. Договора.
2.1.8. При прохождении курса соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц.
2.1.9. Оплатить услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренными разделом 3 Договора.
2.1.10. Принять оказанные услуги в соответствии с разделом 3 Договора.
2.1.11. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Мы ждем, что вы не станете списывать домашку и просить друзей пройти за вас тест. Здесь вы гарантируете, что будете учиться сами.

Если мы предоставим вам все материалы, а вы не станете учиться, мы не виноваты.

Ругаться матом или кого-то оскорблять на курсе — неправильная стратегия. Дискриминацию по любым признакам мы тоже не потерпим. Стоит ли говорить, что нельзя нарушать закон и вести себя аморально?

Здесь мы напоминаем: чтобы учиться в Skypro, нужно вовремя оплачивать курс.

И мы, и вы соблюдаем законы России. Как мы, так и вы не должны нарушать условия этого договора.
Обобщение
Полный текст
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Оказать услуги в соответствии с конкретной дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программой на условиях Договора при условии соблюдения Заказчиком положений раздела В., пп. 2.1.1., 2.1.7., 2.1.9. Договора.
2.2.2. Обеспечить Заказчику доступ к электронным учебным материалам оплаченного Заказчиком курса, размещенным на сайте/платформе, в том числе к видеолекциям, а также корпоративному мессенджеру Slackпри условии соблюдения Заказчиком положений раздела 3 и п. 2.1.4. Договора. Доступ предоставляется втечение 24 (двадцати четырех) часов с даты получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты соответствующих услуг.
2.2.3. Обеспечить направление Заказчику вебинаров, домашних заданий, воркшопов, дипломных работ в личном кабинете.
2.2.4. Обеспечить проверку предоставленных Заказчиком результатов выполненных домашних заданий, воркшопов, дипломных работ компетентным преподавателем. Домашние задания, воркшопы проверяются в течение 48 (сорока восьми) часов с даты получения Исполнителем. Дипломные работы проверяются в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем. Результаты выполненных заданий могут быть полностью либо частично проверены и/или оценены с использованием средств автоматической проверки.
Теперь про наши обязанности.

Мы обязаны вас учить, если вы сообщили свои данные, внесли плату за курс и не отлыниваете. Доступ к курсу открываем в течение суток после того, как получили деньги.

Домашние задания проверяем за двое суток, дипломные — за пять рабочих дней. Работы проверяют профи — наши преподаватели, но иногда подключается робот — например, в тестах.
Обобщение
Полный текст
2.2.5. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости и критериях ее оценки. Информация об успеваемости и критериях ее оценки отражается на сайте/платформе либо предоставляется по запросу Заказчика, направленному в личном кабинете.
2.2.6. В случае прохождения Заказчиком оплаченного курса в полном объеме, в том числе успешного выполнения дипломной работы, Исполнитель предоставляет электронный сертификат. Сертификат предоставляется путем его размещения в личном кабинете либо путем направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте/платформе. Сертификат подтверждает, что Заказчик прошел оплаченный курс. Исполнитель не гарантирует, что Заказчик в совершенстве освоит предмет (тему) курса на каком-либо уровне: это зависит от времени, затрачиваемого на изучение, способностей Заказчика и приложенных усилий, а также иных обстоятельств. Указанный сертификат выдается для справочных целей. Оценка уровня знаний Заказчика в отношении пройденного курса, сделанная Исполнителем, может отличаться от той, что будет сделана третьими лицами.
2.2.7. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Оценки и их критерии мы не скрываем.
В конце курса, если вы успешно выполнили дипломную работу, Skypro выдаст электронный сертификат.

Обратите внимание: мы не гарантируем, что вы в совершенстве овладеете каким-то навыком, потому что это зависит не только от нас, но и от вас. Но со своей стороны мы дадим все, что нужно.

Обобщение
Полный текст
2.3. Исполнитель вправе:
2.3.1. Требовать от Заказчика предоставления Исполнителю информации и документов, соблюдения технических требований, предусмотренных п. 2.1.1. и п. 2.1.4. Договора соответственно.2.3.2. Давать комментарии и персональные рекомендации Заказчику по результатам проверки выполненных Заказчиком домашних заданий, воркшопов, дипломных работ с использованием корпоративного мессенджера Slack.
2.3.3. Осуществлять проверку домашних заданий, воркшопов, дипломных работ Заказчиков, которые были получены Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней после размещения на сайте/платформе соответствующего вебинара в приоритетном порядке.
Теперь о правах.

Наши эксперты после проверки работ учеников могут давать комментарии и рекомендации в слаке — это мессенджер.
Если вы рано сдаете домашку, мы можем проверить ее поскорее, в приоритетном порядке.
Обобщение
Полный текст
2.3.4. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать учебно-методическое обеспечение, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации, формировать структуру и содержание курса, выбирать электронные учебные материалы, осуществлять привлечение или замену преподавателей.
2.3.5. Вносить изменения в дополнительные общеобразовательные (общеразвивающие) программы обучения, структуру и содержание курса, электронные учебные материалы, размещенные на сайте/платформе. Продолжение Заказчиком обучения в рамках предложенных Исполнителем и размещенных на сайте/платформедополнительных общеобразовательных (общеразвивающих) программ обучения, курсов, электронных учебных
материалов после внесения в них изменений означает согласие Заказчика с таким изменениями.
2.3.6. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
2.3.7. Отказать Заказчику в оказании услуг, не предоставлять, приостановить и/или прекратить доступЗаказчику к сайту/платформе в случаях: (1) несоблюдение Заказчиком положений пп. 2.1.1. и 2.1.4. Договора; (2) если Исполнитель имеет разумные основания полагать, что Заказчик вел себя неподобающе во время занятия (например, грубил преподавателю); (3) отзыв Заказчиком согласия на обработку предоставленных данных; (4) окончание предельного периода обучения; (5) прекращение Договора; (6) нарушение Заказчиком условий Договора; (7) если предусмотрено Договором.
2.3.8. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
2.3.8. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Мы сами решаем, как вести вас к обещанному результату: находим и заменяем преподавателей, собираем базу материалов, выбираем, как оценивать учеников. Лучших студентов можем хвалить и всячески поощрять, особо нерадивых — наказывать. Но что может быть хуже недополученных знаний? Будете прогуливать занятия — накажете сами себя.

Но имейте в виду, что мы имеем право отказаться вас учить, если вы, например, хамите преподавателю.

Обобщение
Полный текст
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении проверки и оценки выполненных Заказчиком домашних заданий, воркшопов, дипломных работ в личном кабинете.
2.4.2. Получить доступ к электронным учебным материалам оплаченного Заказчиком курса, размещенным на сайте/платформе при условии соблюдения Заказчиком положений п. 2.1.4. Договора.2.4.3. Получать информацию об успеваемости Заказчика и критериях ее оценки. Информация об успеваемости и критериях ее оценки отражается на сайте/платформе либо предоставляется по запросу Заказчика, направленному в личном кабинете.
2.4.4. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего уведомления в личном кабинете.
2.4.5. Отказаться от оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, рассчитываются на основании данных и методологии Исполнителя. При этом в случае отказа от курса в течение первых 2 (двух) недель в течение периода прохождения курса возврату подлежит стоимость соответствующего курса в полном объеме.
2.5. Заказчик, заключивший Договор, заверяет и гарантирует Исполнителю, что он является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг установленного законом возраста полной дееспособности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если вы соблюдаете правила, вы имеете полное право учиться в Skypro, а мы с радостью поделимся с вами знаниями.
Если что-то идет не так или курс вас не устраивает, вы можете нам об этом сообщить.

Еще о ваших правах: все, что касается вашей успеваемости, мы обязаны сообщить вам по первому требованию. И конечно, вы можете уточнять, что не так с домашним заданием или, например, воркшопом.
Обобщение
Полный текст
3. Стоимость услуг. Порядок расчетов. Отчетность.
3.1. Если иное не предусмотрено в личном кабинете, услуги подлежат оплате по стоимости, указанной на сайте/платформе, НДС не облагается на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового Кодекса Российской Федерации. Стоимость услуг, указанная в личном кабинете, имеет приоритет. Стоимость услуг в отношении конкретного курса может быть доступна после регистрации Заказчика на сайте/платформе.
3.2. Заказчик производит оплату в порядке 100 (сто) процентной предоплаты (до даты начала прохождения курса), в безналичной форме, в рублях Российской Федерации с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на сайте/платформе. Если иные условия оплаты, в частности порядок оплаты, предусмотрены в личном кабинете, на сайте/платформе, Заказчик вправе оплатить услуги на основании такихусловий, при этом данные личного кабинета имеют приоритет.
3.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средствна расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются на основании данных Исполнителя.
3.4. Заказчик несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.
3.5. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой услуг по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.
3.6. Факт оплаты Заказчиком конкретного курса подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или путем сообщения на номера телефона, указанные Заказчиком при регистрации на сайте/платформе.
3.7. Наименование и перечень количественных показателей оказания услуг, в частности объем, период оказания, стоимость услуг, определяются и рассчитываются Исполнителем самостоятельно на основании собственных данных и методологии Исполнителя и могут быть доступны Заказчику полностью либо частично в личном кабинете. Стороны принимают собственные данные Исполнителя в качестве единственного достоверного источника данных, определяющего количественные показатели, объем, период, стоимость, а также иные характеристики оказанных услуг.
Переходим к вопросу о деньгах.
Цену курса мы обычно пишем на его странице, но иногда нужно зарегистрироваться на сайте, чтобы ее уточнить. Регистрация не обязывает вас покупать у нас занятия.

Чтобы записаться на курс, вы должны оплатить всю стоимость курса сразу. Если на курс действует рассрочка или другие особые условия, мы пишем об этом на его странице и в личном кабинете ученика.

Если на сайте цена одна, а в ЛК — другая, верьте личному кабинету.

Электронные платежи в Skypro безопасны. Мы не видим и не сохраняем данные ваших банковских карт, которыми вы оплачиваете курсы.

После оплаты мы отправим вам кассовый чек электронным письмом или по смс.
Обобщение
Полный текст
3.8. В течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания периода прохождения курса Заказчик вправе направить мотивированный отказ от принятия услуг (части услуг). Мотивированный отказ направляется в личном кабинете. Без ущерба императивным нормам законодательства Российской Федерации при непредоставлении мотивированного отказа в указанный в настоящем пункте срок услуги считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений и подлежащими оплате.
Если курс или его часть вас не устроит, в течение десяти рабочих дней вы можете нам об этом сообщить и потребовать возврата денег. В этом случае закон считает важной только аргументированную критику, поэтому в заявлении укажите слабые места и подкрепите свое мнение фактами.
Обобщение
Полный текст
4. Ответственность
4.1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
4.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству предоставленных им в рамках Договора информации, документов, в том числе данных, предоставленных при регистрации на сайте/платформе, а также за отсутствие претензий третьих лиц в отношении такой информации и/или документов. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на сайте/платформе после заключения Договора, признаются действиями Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к сайту/платформе с использованием данных Заказчика.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг в случае нарушения условий Договора Заказчиком, в частности, Исполнитель не несет ответственности на нарушение условий п. 2.2.4. Договора в случае прохождения Заказчиком курса за пределами периода обучения. В случае нарушения Заказчиком условий Договора услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей сайта/платформы ожиданиям Заказчика (по его субъективной оценке), такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме так же, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
4.5. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе сайта/платформы (в т. ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на сайте/платформе, или за причинение любых иных убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании сайта/платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта/платформы, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о сбоях в работе сайта/платформы.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связи, интернета), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору.
4.7. Ответственность Исполнителя ограничивается возвратом уплаченной стоимости услуг. В отношении курсов, фактически не оплаченных Заказчиком, полученных последним, в частности в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях), возврат денежных средств не производится.4.8. Размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением / ненадлежащим исполнением Договора не может превышать стоимость последнего оплаченного Заказчиком курса.
4.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.
Редакторы сочувствуют юристам, потому что официальный текст почти всегда очень большой (как слева). А мы можем сказать коротко: Skypro отвечает за свои курсы, вы отвечаете за собственную честность.

Если в дело вмешиваются стихийные бедствия или другие форс-мажоры, ни мы, ни вы ничего не можем гарантировать: это закон и здравый смысл.
Обобщение
Полный текст
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Предоставление Заказчику доступа к сайту/платформе осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на сайт/платформу и/или их компоненты Заказчику. Доступ прекращается (ограничивается) на условиях настоящего Договора.
5.2. Заказчик не вправе использовать размещенные на сайте/платформе результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код сайта/платформы, какой-либо контент сайта/платформы (курсы, модули, занятия, учебные материалы) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь: воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
5.3. Сайт/платформа, все их элементы предоставляются в состоянии «как есть» и «как доступно». Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сайт/платформу. Исполнитель не гарантирует доступность сайта/платформы в любой момент.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика, связанные с результативностью/эффективностью использования сайта/платформы, за пригодность сайта/платформы, не гарантирует соответствие сайта/платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки (изменения) разделов сайта/платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что сайт/платформа полностью свободны от дефектов и ошибок и должны функционировать бесперебойно.
5.5. Использование сайта/платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сайта/платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования сайта/платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
5.6. В случае если в процессе оказания услуг Заказчиком на сайте/платформе будут размещены либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы/информация в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной либо иной форме (далее — материалы), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 15 (пятнадцать) лет с даты размещения следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайте/платформе и иных интернет-ресурсах, переработка материалов, доведение материалов до всеобщего сведения, в частности в маркетинговых и рекламных целях. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов. Ответственность за содержание материалов несет Заказчик.
5.7. Заказчик разрешает: (1) использовать материалы без указания своего имени (право на анонимное использование); (2) вносить в материалы изменения, сокращения и дополнения, снабжать материалы при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями; (3) обнародовать материалы, то есть дает право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает материалы доступными для всеобщего сведения путем их опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.
5.8. В случае предъявления Исполнителю каких-либо претензий и/или исков со стороны третьих лиц в связи с возможным нарушением прав третьих лиц в размещенных Заказчиком материалах, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии полностью, освободив Исполнителя от ответственности, в том числе от любых выплат в пользу таких лиц, и возместить Исполнителю убытки.
Мы верим в вашу добросовестность, но все же обязаны предупредить. Не крадите у нас ничего, пожалуйста, иначе нам придется обратиться в суд. Это касается всего, что есть на платформе, — вплоть до картинок и элементов кода.

Мы создаем контент сами и ждем, что вы не станете нарушать авторские права — наши или кого бы то ни было.

Помните, что за плагиат придется заплатить, когда делаете домашние работы, участвуете в воркшопах и готовите дипломный проект. Вся ответственность за содержание в этом случае лежит на вас.

Skypro хранит ваши работы 15 лет. В это время мы можем использовать их, скажем, в качестве примера. Но, конечно, анонимно.
Обобщение
Полный текст
6. Данные
6.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все данные, запрашиваемые сайтом/платформой или Исполнителем, которые необходимы для оказания услуг.
6.2. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных при акцепте Оферты, считается регистрация Заказчика на сайте/платформе. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных после акцепта Оферты при исполнении условий Договора, считается первый с момента предоставления таких данных доступ Заказчика к сайту/платформе с использованием его регистрационных данных.
6.3. Исполнитель обрабатывает данные Заказчика в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, доступным по ссылке, а также Политикой обработки персональных данных, доступной по ссылке, которые являются неотъемлемой частью Договора.
6.4. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин систем видеоконференцсвязи и другие данные, предоставленные Заказчиком при регистрации на сайте/платформе, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.
6.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.
6.6. Согласие Заказчика на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления Заказчика, составленного в произвольной форме, которое направляется Заказчиком Исполнителю в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных.
6.7. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком в связи с выполнением Договора (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на сайте/платформе), третьим лицам без предварительного согласия Заказчика.
6.8. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Договора (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
Как и любой онлайн-университет, мы получаем ваши персональные данные, храним их и обрабатываем с вашего согласия. Вы всегда можете его отозвать и прекратить учебу в Skypro.

Мы будем иногда связываться с вами по телефону и электронной почте, чтобы поделиться важными новостями, но постараемся не спамить.

Мы не передадим ваши данные никому, если вы не разрешите. Того же ждем от вас: не разглашайте, пожалуйста, конфиденциальную информацию от Skypro.

Во время занятий мы можем записывать звук и видео для контроля качества: так мы делаем наши курсы лучше.
Обобщение
Полный текст
7. Изменение Договора
7.1. Каждый раз до осуществления оплаты услуг Заказчик обязуется ознакомиться с условиями действующей версии Договора, в том числе с условиями оплаты услуг. Продолжая использовать сайт/платформу после даты публикации версии Договора, в том числе осуществляя оплату, Заказчик соглашается с условиями версии Договора, действующими после даты публикации (в дату использования Заказчиком сайта/платформы либо осуществления платежа). Дата публикации указана в левом верхнем углу Договора.
7.2. В случае если Заказчик не согласен с условиями версии Договора, действующими на дату публикации, Заказчик обязуется не производить оплату услуг после даты публикации версии Договора, а также прекратить использование сайта/платформы. При этом Договор прекращает действие в дату фактического прохождения Заказчиком курса либо в последнюю дату предельного периода обучения в зависимости от того, какая из указанных дат (событий) наступит раньше. В случае когда Заказчик, ознакомившись с условиями действующей версии Договора, не согласен с условиями действующей версии Договора, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.
7.3. Условия каждой последующей (новой) версии Договора применяются к курсам, приобретенным на условиях версии Договора, предшествующей дате публикации новой версии Договора, с даты публикации такой (новой) версии Договора, указанной в левом верхнем углу Договора. Стоимость предоплаченных на условиях версии Договора, предшествующей дате публикации новой версии Договора, занятий (услуг), изменению не подлежит. В случае когда Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.
7.4. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что фактические дата и время (где это применимо): (1) осуществления Заказчиком платежа, (2) использования Заказчиком сайта/платформы, (3) публикации версии Договора определяются на основании данных Исполнителя.
До оплаты прочтите договор полностью и убедитесь, что он вас устраивает. Его пункты могут меняться, поэтому проверяйте, на что соглашаетесь, каждый раз. Даже если мы с вами дружим давно и крепко.
Обобщение
Полный текст
8. Срок действия. Расторжение Договора
8.1. Договор вступает в силу с даты его заключения, определяемой в порядке, предусмотренном разделом B. Договора, и действует в течение предельного периода обучения. Договор прекращается в части соответствующего курса в дату фактического прохождения Заказчиком курса либо в последнюю дату предельного периода обучения в зависимости от того, какая из указанных дат наступит раньше. 8.2. Договор может быть расторгнут:
8.2.1. по соглашению Сторон. Соглашение может быть совершено путем обмена электронными письмами, направленными по адресам электронной почты Сторон.
8.2.2. по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке путем направления Заказчику соответствующего уведомления в личном кабинете в случаях:
− просрочки оплаты услуг;
− невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе в случае непрохождения Заказчиком оплаченного курса;
− в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.2.3. досрочно в следующих случаях:
− по инициативе Заказчика в случае реализации Заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от Договора, предусмотренный п. 2.4.5. Договора, путем направления Исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А. Договора;
− по инициативе Исполнителя в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации и/или документов при акцепте Оферты или в период исполнения Договора путем направления Заказчику соответствующего уведомления в личном кабинете.
8.2.4. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации
8.3. По основаниям, предусмотренным п. 8.2. Договора, Договор считается прекращенным в дату получения Стороной соответствующего уведомления.
8.4. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что фактические дата и время (где это применимо): (1) фактического прохождения Заказчиком курса, (2) предельного периода обучения, (3) прекращения Договора определяются на основании данных Исполнителя.
Договор действует, пока вы не закончите курс, — но не дольше года.
Если вы решите его расторгнуть, напишите нам на электронную почту. Если нам придется отчислить вас с курса, вы получите уведомление в личном кабинете.
Обобщение
Полный текст
9. Возврат денежных средств.
9.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления может быть доступна на сайте/платформе или в личном кабинете. В случае когда форма заявления не доступна на сайте/платформе или в личном кабинете, Заказчик запрашивает у Исполнителя форму заявления на возврат денежных средств путем направления соответствующего сообщения в личном кабинете. Заполненное по форме Исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты: refund@skyeng.ru. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены копии документов: (1) удостоверяющих личность, (2) кассовый чек (электронная копия), а также (3) указанных в форме заявления.
9.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
9.3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг в части курса, в отношении которого Заказчиком запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего заявления на возврат денежных средств.
9.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается в отношении каждого курсапропорционально стоимости не оказанных Исполнителем услуг с учетом положений п. 2.4.5. Договора.
9.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.
9.6. Курсы, фактически не оплаченные Заказчиком, полученные последним, в частности в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях), включая бонусные (дополнительные) занятия, не участвуют в расчете суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику.
Если вы не хотите проходить курс дальше, напишите нам и запросите возврат денег. Не забудьте приложить к заявлению скан паспорта и электронный чек. Если все в порядке, в течение десяти рабочих дней мы расторгнем договор и отправим вам деньги за ту часть курса, которую вы не прошли.
Обобщение
Полный текст
10. Регулирующее законодательство. Порядок разрешения споров.
10.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
10.3. Потерпевшая Сторона вправе направить Стороне претензию. В случае если в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения претензии Стороной потерпевшая Сторона не получит ответа на претензию или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.10.4. Претензия и ответ на претензию могут быть направлены по электронной почте.
Мы за переговоры. Если что-то идет не так, не молчите: любую проблему можно хотя бы попытаться решить мирно.
Если вы считаете, что пострадали из-за Skypro, а беседы не привели к нужному результату, направьте претензию. Мы получим ее и в течение пятнадцати рабочих дней ответим. Если наше решение вас не устроит, вы можете обратиться в суд.
Ровно так же будет действовать Skypro, если вы нанесете ему вред.
Обобщение
Полный текст
11. Прочие положения
11.1. В случае если какое-либо положение Договора признается недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Договора остаются действительными и подлежат исполнению в полном объеме.
11.2. Исполнитель вправе переуступить Договор третьим лицам, Заказчик соглашается с такой переуступкой.
11.3. Условия Договора в отношении Заказчика применяются к Ученику, если так или иначе к нему относятся, за исключением условий о заключении, прекращении, оплате, возврате денежных средств, а также условий, акцепт которых может быть совершен только полностью право- и дееспособным лицом в отношении себя либо иных заинтересованных лиц.
11.4. Курсы, фактически не оплаченные Заказчиком, полученные последним, в частности в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях), проводятся после прохождения всех фактически оплаченных Заказчиком курсов.
11.5. Курсы, оплаченные и не пройденные Заказчиком в течение предельного периода обучения, считаются не пройденными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, не переносятся, не компенсируются, подлежат оплате в полном объеме, денежные средства в отношении занятий таких курсов не возвращаются, услуги в отношении занятий таких курсов считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений и подлежащими оплате в дату окончания предельного периода обучения. В случае если Заказчик не воспользовался подарочным сертификатом в срок, указанный в сертификате, к занятиям по такому сертификату применяются правила настоящего пункта.
11.6. Факт, время и дата получения и направления Исполнителем/Исполнителю материалов, документов и информации, претензий (ответов на претензии), уведомлений, запросов иных сообщений от Заказчика либо Заказчику по Договору, а также факт (наличия/отсутствие), время и дата любых иных фактических обстоятельств, связанных с оказанием услуг по Договору, определяются на основании данных Исполнителя, если иные данные очевидно не свидетельствуют об обратном.
11.7. Исполнитель вправе: (1) использовать отзывы в отношении услуг, оставленные Заказчиком в Интернет, в частности в социальных сетях Исполнителя, а также полученные Исполнителем при использовании электронных средств связи в информационных и рекламных целях; (2) осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков с использованием предоставленных Заказчиком данных в отношении услуг, в целях контроля качества, статистических целях, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для улучшения качества оказания услуг, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется бессрочно
и может быть отозвано в порядке, предусмотренном разделом 6 Договора.
11.8. Условия п. 2.1.4. Договора применяются, если иное не указано на сайте/платформе или в личном кабинете, при этом данные личного кабинета имеют приоритет.
Вы почти дочитали договор!
Здесь обычные заключительные положения, например: если отменится один пункт договора, остальные останутся в силе.
Мы можем передать свои задачи другим организациям, если не сможем их выполнять.
И напоминаем: курсы, которые вы не прошли по собственной вине, через год после оплаты превращаются в тыкву.

Обобщение